Reviews

Kunstgrasconcurrent
8.9 / 10
964 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

964 Reviews

Pluimpie

10/10

In 1 week tijd stalen besteld en gekregen en uiteindelijke bestelling geplaatst met alle montage accessoires en geleverd.

Sterke punten

Er was beloofd dat de avond van tevoren er een bericht zou komen over het tijdvak van de levering. Dit is niet gebeurd, waardoor we niet wisten wanneer we de levering konden verwachten.

Reactie Kunstgrasconcurrent:

Bedankt voor uw reactie, hier kunnen wij zeker wat mee.
Wij gaan er alles aan doen om onze service te optimaliseren!
Wij wensen u heel veel plezier met het kunstgras.
RVS

Robert Storm

10/10

Top, gras op die lollie, lekker bezig gosurwijffies!

Sterke punten

Laat de grasmatten afleveren door chicks in bikini.

Reactie Kunstgrasconcurrent:

Als jij voor de vrouwen zorgt regelen wij de bikini's!

Anoniem

8/10

Prima, overzichtelijk wat je kan bestellen.
prima levering

Anoniem

2/10

De transporteur was niet op de hoogte dat ik niet thuis was, terwijl ik dit duidelijk meldde per mail bij de bestelling.
Door het kloppen op vensters en deuren is mijn buurvrouw komen kijken... De transporteur was niet op de hoogte dat ik niet thuis was, terwijl ik dit duidelijk meldde per mail bij de bestelling.
Door het kloppen op vensters en deuren is mijn buurvrouw komen kijken en meldde hem dat er niemand thuis was.
Hij plaatste de goederen dan maar voor de voordeur aan de straatkant ipv opzij zoals ik gevraagd had.
Het instrooizand zat in zakjes van 15 kg en niet zoals de zakken van 25kg afgebeeld op uw site.
De afbeelding komt helemaal niet overeen met de geleverde zakken.

Sterke punten

De transporteur was niet op de hoogte dat ik niet thuis was, terwijl ik dit duidelijk meldde per mail bij de bestelling.
Door het kloppen op vensters en deuren is mijn buurvrouw komen kijken... De transporteur was niet op de hoogte dat ik niet thuis was, terwijl ik dit duidelijk meldde per mail bij de bestelling.
Door het kloppen op vensters en deuren is mijn buurvrouw komen kijken en meldde hem dat er niemand thuis was.
Hij plaatste de goederen dan maar voor de voordeur aan de straatkant ipv opzij zoals ik gevraagd had.
Het instrooizand zat in zakjes van 15 kg en niet zoals de zakken van 25kg afgebeeld op uw site.
De afbeelding komt helemaal niet overeen met de geleverde zakken.
Ik ben dus helemaal niet tevreden met de levering.

Reactie Kunstgrasconcurrent:

Vervelend dat u de levering niet prettig heeft ervaren. Dat de koerier de materialen niet op de juiste plek heeft achtergelaten is uiteraard niet de bedoeling.
Betreft de zakjes zand staat... Vervelend dat u de levering niet prettig heeft ervaren. Dat de koerier de materialen niet op de juiste plek heeft achtergelaten is uiteraard niet de bedoeling.
Betreft de zakjes zand staat verder duidelijk vermeld dat dit om 15 kilo zakken gaat.
De afbeelding is inderdaad verouderd omdat we zijn over gegaan op een andere zak die steviger is en makkelijke te dragen.

A. Somers

10/10

Prima informatie en goed bereikbaar bij vragen. Levering conform afspraak.

Sterke punten

Informatie over zelf kunstgras leggen en wat je precies nodig hebt kan nog wat beter. Veel staat er wel, maar dat kan iets beter georganiseerd op de site staan.

Deze enquete heeft een... Informatie over zelf kunstgras leggen en wat je precies nodig hebt kan nog wat beter. Veel staat er wel, maar dat kan iets beter georganiseerd op de site staan.

Deze enquete heeft een "weet niet/geen ervaring mee" optie nodig. Ik heb geen aftersales gebruikt, dus hoe kan ik die nu scoren?

Reactie Kunstgrasconcurrent:

Beste Andre,
Bedankt voor de positieve en duidelijke feedback!
Hier kunnen wij absoluut wat mee.
Wij wensen u verder veel plezier van uw kunstgras
Kunstgrasconcurrent

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Ik vond de bezorgkosten hoog. Als je die kosten meerekent is het voordeel van online bestellen niet meer zo groot.
Ook vond ik het jammer dat de bezorgtijd ruim is, 4 uur thuis blijven is... Ik vond de bezorgkosten hoog. Als je die kosten meerekent is het voordeel van online bestellen niet meer zo groot.
Ook vond ik het jammer dat de bezorgtijd ruim is, 4 uur thuis blijven is lang. Zeker ook omdat ik vanwege de foutieve bezorging 2 keer thuis moest blijven. Veel bezorgbedrijven geven specifieker aan rond welke tijd er bezorgd wordt of bellen een half uur vooraf.

Anoniem

10/10

Goede snelle service

Sterke punten

Geen

Anoniem

8/10

-

Sterke punten

-

Anoniem

4/10
(Bewerkt)

Slecht.

Sterke punten

Onbetrouwbaar.

Anoniem

8/10

Redelijk snelle levering van de stalen. Alleen gedoe met de bezorging: Adres gewijzigd van 86bis naar 86, daar niet in de brievenbus gedaan maar bij anderen want volgens dpd moest er een... Redelijk snelle levering van de stalen. Alleen gedoe met de bezorging: Adres gewijzigd van 86bis naar 86, daar niet in de brievenbus gedaan maar bij anderen want volgens dpd moest er een handtekening gezet wat volgens de medewerker van kunstgrasconcurrent niet de bedoeling was. Ik was trouwens gewoon thuis, dus als de 'bis' niet weggevallen was bij het huisnummer, was er niets aan de hand geweest.

Sterke punten

Let goed op bij overdracht aan het bezorgbedrijf op de juiste adressering

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.