Reviews

kussensopmaatkopen.nl
8.9 / 10
716 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

716 Reviews

Anoniem

7/10

Levering duurde langer dan aangegeven ook als je Koningsdag en 2e paasdag meerekende.
Een telefoontje leerde ons dat men ons was vergeten te bellen, waarvoor wij excuus kregen.
Het bleek... Levering duurde langer dan aangegeven ook als je Koningsdag en 2e paasdag meerekende.
Een telefoontje leerde ons dat men ons was vergeten te bellen, waarvoor wij excuus kregen.
Het bleek dat de stof op was, iets wat kan gebeuren.
Alleen waren de rug kussens al wel klaar maar ws de stof op bij de producent die de zitkussens moest maken.
Tip: Als je een order inzit controleer dan op beide plekken of de bestelde stof aanwezig is.
Tip 2: Wees duidelijk over leverdagen en maak betere afspraken met de bode dienst.
In de orderbevestiging stond levering op woensdag of zaterdag, iets wat ons prima uit zou komen.
Op woensdagmiddag laat ontvingen wij een mail waarin stond dat de levering op donderdag zou zijn??
Donderdagmorgen lazen we dat de levering in de avond zou zijn, niets aan de hand zou je denken.
Alleen kwam de bode dienst uren eerder dan aangegeven, gelukkig kwam er net iemand thuis op dat moment.

Sterke punten

Omdat de stof niet aanwezig was kregen wij een beter alternatief aangeboden. De levering van de bestelde stof kon mogelijk nog wel even duren.
Voor het aangeboden alternatief werden eerst nog... Omdat de stof niet aanwezig was kregen wij een beter alternatief aangeboden. De levering van de bestelde stof kon mogelijk nog wel even duren.
Voor het aangeboden alternatief werden eerst nog stalen naar ons verzonden om zo te laten zien dat de kleuren van beide stofsoorten gelijk waren aan elkaar.
De geleverde kussen zien er goed uit en zitten uitstekend.

Reactie kussensopmaatkopen.nl:

Jammer dat het qua. transport niet goed is begrepen. Elke Woensdag en Vrijdag wordt verzonden en komt de dag daarop bij de klanten binnen en dat is ook gebeurd. Daarbij geeft de expediteur een... Jammer dat het qua. transport niet goed is begrepen. Elke Woensdag en Vrijdag wordt verzonden en komt de dag daarop bij de klanten binnen en dat is ook gebeurd. Daarbij geeft de expediteur een dagdeel aan en kan nooit op een tijd worden afgesproken.

Anoniem

10/10

Alles was in orde zoals wij gevraagd hadden

van der Voorn

10/10

Ben zeer tevreden

Anoniem

10/10

Top kwaliteit, snelle levering!

Sterke punten

Bedrijf doet aan uw verwachtingen.

Anoniem

8/10

Fijn bedrijf, duidelijk en met een kwalitatief goed product.

Sterke punten

Snelle levering
Goede afwerking
Goede kwaliteit

Rita

9/10

Onze ervaring is heel goed. Binnen twee weken hadden wij de kussens. Goede kwaliteit.

Sterke punten

Vlotte afhandeling

Anoniem

8/10

Ik heb loungebank zitkussens besteld. De site was heel duidelijk. Makkelijk om de maten in te voeren, genoeg keuze in stoffen en kleur. Goede prijs en redelijk snelle levering. Ik ben heel blij met... Ik heb loungebank zitkussens besteld. De site was heel duidelijk. Makkelijk om de maten in te voeren, genoeg keuze in stoffen en kleur. Goede prijs en redelijk snelle levering. Ik ben heel blij met de kussens. Ze staan mooi en zitten heerlijk!

Sterke punten

- Stappenplan op de site om te bestellen
- Goede prijs/kwaliteit
- Snelle levering

B. Pladdet

9/10

Prettig contact, kussens konden door omstandigheden 2x niet volgens planning geleverd worden en hierover ben ik correct op tijd geinformeerd! Enige minpuntje... het beloofde extra sierkussen ter... Prettig contact, kussens konden door omstandigheden 2x niet volgens planning geleverd worden en hierover ben ik correct op tijd geinformeerd! Enige minpuntje... het beloofde extra sierkussen ter compensatie van de te late levering heb ik nog niet gezien.

Sterke punten

communicatie naar de klanten is zeer correct en vlot. Prima bedrijf.

Reactie kussensopmaatkopen.nl:

U heeft helemaal gelijk, belofte maakt schuld. Ik zend u alsnog de sierkussen zoals beloofd.

Anoniem

8/10

Super! Snelle levering en mooie kwaliteit van product

Omar

8/10

Samenstellen via de site was heel fijn en overzichtelijk

Sterke punten

Goed op maat

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.