Duidelijke communicatie via e-mails na de bestelling.
Volgens mij heb ik in totaal 4 of 5 e-mails gekregen. Wellicht kan dit gereduceerd worden tot 2 of 3, zonder dat hiermee de duidelijke communicatie minder wordt.
Zeer veel keuze
1 Voor simpele mensen zoal ik toelichting per kabel voor welke auto het geschikte is/welke niet.
2 Beschermende Duffel (ben naam even kwijt: oranje plastic ding ) a 8 euro werd aanbevolen...
De telefonische hulp
Product omschrijving
bestelling is mondeling gedaan. Snel geregeld . Beloven is doen.
De informatie op de website was transparant en informatief. Zo hoefde ik geen dikkere kabel te kopen dan nodig. Erg plezierig.
Zeer veel keuze
1 Voor simpele mensen zoal ik toelichting per kabel voor welke auto het geschikte is/welke niet.
2 Beschermende Duffel (ben naam even kwijt: oranje plastic ding ) a 8 euro werd aanbevolen...
helder, snelle respons en nette ahandeling
bij het plaatsen van de bestlling of bij de aflevering, hardcopy of digitaal, een factuur meeleveren
Beste Ruud,
Bedankt voor je recensie. Wij hebben naar aanleiding van je verbeterpunt nog even contact gehad en het bleek uiteidenlijk dat de email met daarin de factuur pdf in je spam folder...
Snelheid en duidelijke informatie
