Reviews

Laadpaal24
8.8 / 10
1596 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1596 Reviews

Anoniem

3/10

Aftersales & reparatie : heel medewerkend, echter, het eindresultaat blijft dat het probleem niet wordt opgelost. Nu al meer dan een maand bezig met nog geen zicht op herstel. Telefonische afspraken... Aftersales & reparatie : heel medewerkend, echter, het eindresultaat blijft dat het probleem niet wordt opgelost. Nu al meer dan een maand bezig met nog geen zicht op herstel. Telefonische afspraken worden vergeten, verkeerde artikelen verzonden. Wordt allemaal opgelost, maar blijft rommelig allemaal.

Sterke punten

Zie boven

Reactie Laadpaal24:

Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
U heeft inderdaad een storing aan uw laadstation waarvan ons het probleem niet helder van is.
We hebben wat componenten vervangen, maar dit... Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
U heeft inderdaad een storing aan uw laadstation waarvan ons het probleem niet helder van is.
We hebben wat componenten vervangen, maar dit mocht blijkbaar niet baten.
Wij hebben daarom afgesproken om onze monteur langs te sturen. Helaas door weinig storingen en de vakantieperiode is het wat lastiger om snel bij u te zijn. Onze excuses voor het ongemak. We doen onze uiterste best om het zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Laadpaal24

Anoniem

2/10

Vandaag 22-07-2017 zou de laadpaal worden bezorgd volgens het track en trace van post nl de bestelling was gedaan op woensdag 19-07-2017. daar sneuvelde de garantie van binnen 24 uur al de volgende... Vandaag 22-07-2017 zou de laadpaal worden bezorgd volgens het track en trace van post nl de bestelling was gedaan op woensdag 19-07-2017. daar sneuvelde de garantie van binnen 24 uur al de volgende morgen toen ze belde want de paal was niet op voorraad.Kan ik wederom het bedrijf dat gaat installeren afbellen maandag.
prettig geregeld.

Sterke punten

geen enkel punt wat ik op kan noemen.

Reactie Laadpaal24:

Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses voor de vertraagde levering. Maar helaas was het laadstation toevallig uit voorraad gelopen. Hierover bent u de dag zelf gelijk over... Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses voor de vertraagde levering. Maar helaas was het laadstation toevallig uit voorraad gelopen. Hierover bent u de dag zelf gelijk over geïnformeerd dat het de 21ste verstuurd zou worden.
We proberen zo transparant mogelijk te zijn in het bestelproces. Mocht dat toch niet duidelijk overgekomen zijn dan ook daar onze excuses voor. We zullen contact met u opnemen om te kijken hoe we dit volgende keer beter kunnen doen en om het op te lossen met u.
We hopen dat het laadstation naar wens is en u er veel laadplezier van heeft.
Met vriendelijke groet,
Team Laadpaal24

H.T.Tjiong

9/10

Goede ervaringen en snelle service

Sterke punten

Adequaat en betrouwbaar

Kuilman elektrotechniek

10/10

Goede en snelle levering

Sterke punten

incourant artikel toch op voorraad

Marion Smidts

10/10

Snelle levering - gemakkelijk betalen naderhand

Sterke punten

Goede producten, goede prijs

Anoniem

10/10

Tevreden over de service. De laadpaal is snel gearriveerd na het bestellen op de webshop.

Sterke punten

De meegeleverde handleidingen zijn zeer handig. Alles wordt stap voor stap beschreven, waardoor het zelfs voor een leek eenvoudig te installeren is.

Zeer tevreden klant uit Belgie

10/10

Ben een eeer tevreden klant ik heb 2 laadstations gekocht en nadien nog 2 losse bestellingen. Deze waren steeds keurig op tijd geleverd en had geen enkele opmerking!

Sterke punten

Snelheid van
deskundigheid bij vragen

Anoniem

10/10

Aanschaaf EV box + montage (montage nog pending)

Sterke punten

Snelle responses op vragen, duidelijke antwoorden, redelijke prijzen, snelle levering, hulp snel en professioneel bij problemen

Anoniem

10/10

Zeer goede service. Per telefoon, chat, en email contact gehad om een goeee beslissing te kunnen nemen en steeds snel en duidelijk antwoord gekregen. Product werd gelijkende volgende dag geleverd... Zeer goede service. Per telefoon, chat, en email contact gehad om een goeee beslissing te kunnen nemen en steeds snel en duidelijk antwoord gekregen. Product werd gelijkende volgende dag geleverd ook al was het pas laat op de avond besteld.

Sterke punten

Goede service. Snelle levering.

Karel

8/10

Snelle levering en goede installatie instructie

Sterke punten

Lekker vlot allemaal

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.