Reviews

Laadpaal24
8.8 / 10
1596 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1596 Reviews

Menno vd Woude

10/10

Prima ,snelle levering

Sterke punten

Communicatie,snelheid

High Spirits Group B.V.

6/10

Mijn initiële review wordt niet geplaatst omdat ik ze te eerlijk heb beoordeeld, iets waar dit bedrijf niet van gediend is. Het is echt een ongelofelijk slecht kwalitatief bedrijf met een nog... Mijn initiële review wordt niet geplaatst omdat ik ze te eerlijk heb beoordeeld, iets waar dit bedrijf niet van gediend is. Het is echt een ongelofelijk slecht kwalitatief bedrijf met een nog beroerdere klantenservice. O, de mensen die daadwerkelijk wat te vertellen hebben binnen de organisatie zijn niet bereikbaar voor klanten.

Sterke punten

NIET.

Reactie Laadpaal24:

Goedendag,

Bedankt voor het beoordelen van Laadpaal24.

Wat vervelend om te horen dat je dit zo ervaren hebt. Ik denk dat je bedoelde te zeggen dat je zelf het laadstation via een... Goedendag,

Bedankt voor het beoordelen van Laadpaal24.

Wat vervelend om te horen dat je dit zo ervaren hebt. Ik denk dat je bedoelde te zeggen dat je zelf het laadstation via een ander aangeschaft hebt. De verkopende partij is in dit geval dan wel de eerste waar je bij aan moet kloppen. Omdat we al vele jaren laadstations leveren, is voor ons anders niet na te gaan wat de voorgeschiedenis is van dit laadstation.
Ik zeg niet dat dit nu het geval is, maar we zien wel steeds vaker onze laadstations ook op marktplaats verschijnen als tweede hands. Ook in die gevallen blijft de reguliere garantie natuurlijk van kracht, maar we kunnen pas nagaan of je station nog binnen de garantie zit, zodra we een ordernummer hebben. Resellers waar we mee werken zijn van deze werkwijze ook op de hoogte en zullen je direct een ordernummer kunnen geven.
Zodra we weten of het station wel of niet nog binnen de garantie valt, staan we natuurlijk maar wat graag klaar om te kijken of we samen met jou tot een passende oplossing kunnen komen.

Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,

Yuri van Laadpaal24

Matta B.V.

2/10

Dit bedrijf heeft echt de meest bizar slechte klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Nadat ik een melding heb gemaakt van een kapotte laadstation heeft het 2.5 week geduurd, waarbij ik aan het... Dit bedrijf heeft echt de meest bizar slechte klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Nadat ik een melding heb gemaakt van een kapotte laadstation heeft het 2.5 week geduurd, waarbij ik aan het lijntje werd gehouden, om erachter te komen (nadat ik zelf belde) dat ze me niet kunnen helpen. En de reden is dat ik geen order nummer heb. Iets wat ik nooit gekregen heb van ze, omdat ze een onderaannemer voor me hebben aangesteld bij aanschaf van het laadstation. Ongeloofelijk...

Sterke punten

NIET

Reactie Laadpaal24:

Goedendag,

Bedankt voor het beoordelen van Laadpaal24.

Wat vervelend om te horen dat je dit zo ervaren hebt. Ik denk dat je bedoelde te zeggen dat je zelf het laadstation via een... Goedendag,

Bedankt voor het beoordelen van Laadpaal24.

Wat vervelend om te horen dat je dit zo ervaren hebt. Ik denk dat je bedoelde te zeggen dat je zelf het laadstation via een ander aangeschaft hebt. De verkopende partij is in dit geval dan wel de eerste waar je bij aan moet kloppen. Omdat we al vele jaren laadstations leveren, is voor ons anders niet na te gaan wat de voorgeschiedenis is van dit laadstation.
Ik zeg niet dat dit nu het geval is, maar we zien wel steeds vaker onze laadstations ook op marktplaats verschijnen als tweede hands. Ook in die gevallen blijft de reguliere garantie natuurlijk van kracht, maar we kunnen pas nagaan of je station nog binnen de garantie zit, zodra we een ordernummer hebben. Resellers waar we mee werken zijn van deze werkwijze ook op de hoogte en zullen je direct een ordernummer kunnen geven.
Zodra we weten of het station wel of niet nog binnen de garantie valt, staan we natuurlijk maar wat graag klaar om te kijken of we samen met jou tot een passende oplossing kunnen komen.

Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,

Yuri van Laadpaal24

Nijhoff

10/10

Zeer prettige eerste ervaring met dit bedrijf, duidelijke website met alle benodigde informatie en keurige prijs/product verhouding.

Sterke punten

Snelle levering

Gdrrit Tromp

10/10

Ik ben beleefd en vriendelijk te woord gestaan. Ik kreeg een duidelijk en helder antwoord op mijn vragen. Geen over overbodig uitweiden

Sterke punten

Correctheid, klantvriendelijk, snelle levering.

Anita van Zielst

10/10

Buitenkabel besteld bij Laadpaal24. Zeer tevreden over het telefonische advies!!

Sterke punten

Klantgericht meedenken

Leon

10/10

Goede service bekomen afspraken na

Sterke punten

Snelle levering en snel reactie

Mityendorff

10/10

Meer dan prima

Sterke punten

Duidelijke website en heel snelle levering

S de Haan

10/10

Uitstekende klantenservice en aftersales

Sterke punten

Opvallend onderscheidend. Verdiend een hoge NPS

Prins

10/10

Goede en snelle service, lengte was helaas niet correct maar hadden we opgelost, teveel in rekening gebracht werd snel gecrediteerd.

Sterke punten

snelle service tegen een goede prijs.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.