Reviews

8.9 / 10
518 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

518 Reviews

S

4/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Overal op de website staat, nu een gratis punt ter kennismaking. Dus omdat ik voor eur 70 bestel, kies ik 2 gratis producten van ieder 1 punt, maar krijg er maar 1 geleverd. En vermeld expliciet of... Overal op de website staat, nu een gratis punt ter kennismaking. Dus omdat ik voor eur 70 bestel, kies ik 2 gratis producten van ieder 1 punt, maar krijg er maar 1 geleverd. En vermeld expliciet of de leverbon dat ik maar recht heb op 1 punt. Dat begrijp ik niet. Dus men wil niet kennismaken met mij als nieuwe klant, jammer, ik zal hier niet meer opnieuw bestellen. Hun systeem laat je overigens onbeperkt gratis producten toevoegen.


SB

8/10

Netjes afgehandeld

Sterke punten

Snel geleverd en ondanks dat een gratis product mistte, is dit keurig opgelost. We kregen zelfs nog een goedmakertje!

Verbeterpunten of tips

Zorg dat de informatie op de website duidelijk en actueel is.


VofwAlletzijl@ hetnet. Nl

10/10

Goed. Maar er hadden wel wat. Monstertjes bij mogen zitten??

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Wat samples .


Ruud

9/10

Zoals eerder, 'gewoon' positief. Levering is snel en volledig. Deze keer ontbraken de pompjes voor de 1-ltr. flacons. Dag erna gelijk opgestuurd. Prima.

Sterke punten

Levering is snel en betrouwbaar.


Noor Elffers

10/10

Ik ben ronduit erg tevreden.

Sterke punten

Wanneer ik producten aanschaf kan ik kleine proefproducten gratis ontvangen afhankelijk van mijn besteding. Dit is zo prettig om twee redenen. Op die manier kan ik mijn shampure en shampo en... Wanneer ik producten aanschaf kan ik kleine proefproducten gratis ontvangen afhankelijk van mijn besteding. Dit is zo prettig om twee redenen. Op die manier kan ik mijn shampure en shampo en conditioner in het klein ontvangen voor mijn vakantie of weekend trips en ik kan andere spullen uit proberen. Wat ik hiermee ook doe is nieuwe klanten werven. Ik vind het product zo goed dat ik graag de kleine flesjes uitdeel aan mijn cursisten of vriendinnen die klagen over hun haar of hun huid.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten, wel wensen dat de mogelijkheid van gratis proefflacons te kunnen ontvangen blijft en wellicht wordt uitgebreid.


Yvonne

8/10

Vlotte bezorging


bouvaert hilde

9/10

Correct en efficiënt

Sterke punten

snelle levering en correcte afrekening

Verbeterpunten of tips

het spaarpuntensysteem is bij een eerste bestelling niet duidelijk en gaat dus verloren na afsluiten


Denise

1/10

Zeer slechte communicatie

Verbeterpunten of tips

Jammer dat er zo om word gegaan met zo`n mooi product als Aveda


Snel

8/10

Correcte en prima afhandeling.

Sterke punten

Snelheid van afhandeling en bezorging

Verbeterpunten of tips

Nvt