Reviews

Laminaat.nl
8.8 / 10
419 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

419 Reviews

A. Van Leeuwen

2/10

Zeer slecht,geven aan 2tot 5 werkdagen voor levering. Maar na 2 weken nog geen respons! Appen niet terug, en als je belt krjjg je alleen allerlei smoezen, niet recht door zee! We hebben uit... Zeer slecht,geven aan 2tot 5 werkdagen voor levering. Maar na 2 weken nog geen respons! Appen niet terug, en als je belt krjjg je alleen allerlei smoezen, niet recht door zee! We hebben uit eindelijk geannuleerd en ons geld teruggevraagd! Zou deze zaak niet aanbevelen!

Opvallende punten bij laminaat.nl?

Slechte communicatie, spreken niet de waarheid!

Reactie Laminaat.nl:

Bedankt voor uw review. We vinden het zeer vervelend om te horen dat uw ervaring met onze service zo teleurstellend is geweest. Dit is absoluut niet hoe wij willen dat onze klanten zich voelen. Onze... Bedankt voor uw review. We vinden het zeer vervelend om te horen dat uw ervaring met onze service zo teleurstellend is geweest. Dit is absoluut niet hoe wij willen dat onze klanten zich voelen. Onze oprechte excuses voor de vertraging en de slechte communicatie. We begrijpen dat dit frustrerend moet zijn geweest en nemen uw feedback ter harte om onze service te verbeteren. Mocht u nog verdere vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Monique van der Kampen

4/10

Zeer slecht. Tot 3 x toe al een datum van levering afgesproken, maar we hebben nog steeds niks mogen ontvangen. Ze geven nu weer aan dat alles morgen komt. Heb er totaal geen vertrouwen meer in.

Opvallende punten bij laminaat.nl?

Komen de afspraken niet na qua levering

Reactie Laminaat.nl:

Bedankt voor uw review. Het spijt ons enorm om te horen dat uw levering tot nu toe niet volgens afspraak is verlopen. Dit is zeker niet het niveau van service dat we willen bieden. We begrijpen hoe... Bedankt voor uw review. Het spijt ons enorm om te horen dat uw levering tot nu toe niet volgens afspraak is verlopen. Dit is zeker niet het niveau van service dat we willen bieden. We begrijpen hoe frustrerend deze situatie voor u moet zijn en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. We zullen dit intern verder onderzoeken en ervoor zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u wordt afgeleverd. Mocht u verdere vragen of zorgen hebben, neem gerust contact op met onze klantenservice. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Leon Vervoort

10/10

Goede service en snelle levering

Opvallende punten bij laminaat.nl?

Klacht (beschadiging) bij levering werd snel en kostenloos afgehandeld.

Reactie Laminaat.nl:

Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat de klacht over de beschadiging bij levering snel en kostenloos is afgehandeld. We vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn, zelfs... Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat de klacht over de beschadiging bij levering snel en kostenloos is afgehandeld. We vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn, zelfs als er iets misgaat, en doen ons best om problemen zo snel mogelijk op te lossen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Rina Smeulders

9/10

Plafond latten en afwerking

Opvallende punten bij laminaat.nl?

Goede kwaliteit

Reactie Laminaat.nl:

Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze plafondlatten en afwerking. We streven ernaar om altijd hoogwaardige producten te leveren en het... Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze plafondlatten en afwerking. We streven ernaar om altijd hoogwaardige producten te leveren en het is geweldig om te horen dat dit gewaardeerd wordt. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Willem Timmer

9/10

Goedeservice en adviezen ontvngen

Opvallende punten bij laminaat.nl?

alles geheel volgens toezeggingen

Reactie Laminaat.nl:

Bedankt voor uw review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en adviezen, en dat alles volgens afspraak is verlopen. Het is altijd ons doel om onze beloften na te komen en u... Bedankt voor uw review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en adviezen, en dat alles volgens afspraak is verlopen. Het is altijd ons doel om onze beloften na te komen en u zo goed mogelijk te helpen. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!

Corne Van Kaauwen

10/10

Super

Opvallende punten bij laminaat.nl?

Fijn app contact ! Netjes gebeld over de levering

Reactie Laminaat.nl:

Bedankt voor uw fijne review! Wat goed om te horen dat het contact via de app en de communicatie rondom de levering naar wens was. We streven ernaar om onze klanten altijd goed op de hoogte te... Bedankt voor uw fijne review! Wat goed om te horen dat het contact via de app en de communicatie rondom de levering naar wens was. We streven ernaar om onze klanten altijd goed op de hoogte te houden. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

anoniem

4/10

Kwaliteit van de producten is goed.

Opvallende punten bij laminaat.nl?

levering gaat niet volgens afspraak. niet van te voren gebeld. geen rekening gehouden met onze wensen

Reactie Laminaat.nl:

Bedankt voor uw eerlijke feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten, maar het spijt ons te horen dat de levering niet naar wens is verlopen. We begrijpen... Bedankt voor uw eerlijke feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten, maar het spijt ons te horen dat de levering niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat dit een vervelende ervaring is en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We zullen uw opmerkingen zeker meenemen om onze leveringsservice te verbeteren en ervoor te zorgen dat we beter rekening houden met de wensen van onze klanten in de toekomst.

M Potman

6/10

Levering was niet echt goed,had aangegeven dat er met een normale vrachtwagen moesten komen ,helaas kwam men met een trailer hier door kon mijn bestelling niet op mijn adres geleverd worden...echt... Levering was niet echt goed,had aangegeven dat er met een normale vrachtwagen moesten komen ,helaas kwam men met een trailer hier door kon mijn bestelling niet op mijn adres geleverd worden...echt slecht .

Opvallende punten bij laminaat.nl?

Prima site


Reactie Laminaat.nl:

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de levering niet volgens afspraak is verlopen en dat er niet met de juiste vrachtwagen is gekomen. We begrijpen dat dit erg vervelend voor u moet... Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de levering niet volgens afspraak is verlopen en dat er niet met de juiste vrachtwagen is gekomen. We begrijpen dat dit erg vervelend voor u moet zijn geweest en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat dit soort fouten in de toekomst niet meer voorkomen.

Ronald Adelaars

10/10
(Bewerkt)

De nieuwe eigenaar heeft mij perfect geholpen met de klacht die ik had over de oude eigenaar alles was binnen 1 dag geregeld mijn complimenten voor de service Top geregeld

Opvallende punten bij laminaat.nl?

Snel geleverd perfect materiaal

Reactie Laminaat.nl:

Bedankt voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat uw klacht snel en goed is opgelost. We waarderen uw complimenten en zijn blij dat u tevreden bent met de service. Mocht u in de toekomst... Bedankt voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat uw klacht snel en goed is opgelost. We waarderen uw complimenten en zijn blij dat u tevreden bent met de service. Mocht u in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, staan we natuurlijk weer voor u klaar. Bedankt voor het vertrouwen!

jan

7/10

Goed geholpen. Flexibel en netjes

Opvallende punten bij laminaat.nl?

Snel contact goed geholpen

Reactie Laminaat.nl:

Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u snel contact had en goed bent geholpen. We streven er altijd naar om flexibel en netjes te werk te gaan, dus het is goed om te weten dat... Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u snel contact had en goed bent geholpen. We streven er altijd naar om flexibel en netjes te werk te gaan, dus het is goed om te weten dat dit opvalt. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.