Lamp123.nl

Sterke punten

Klantvriendelijkheid/service:
van de bestelde set van 8 ledspots bleek een van een nieuwe versie te zijn die door de fabrikant ondanks afwijkend gedrag van dezelfde codes voorzien was.... Klantvriendelijkheid/service:
van de bestelde set van 8 ledspots bleek een van een nieuwe versie te zijn die door de fabrikant ondanks afwijkend gedrag van dezelfde codes voorzien was. Uiteindelijk heeft lamp123 het magazijn nog nagezocht voor een oude versie zodat ik 8 dezelfde spots had. Compliment.

Sterke punten

van in het begin van onze bestelling werden we perfect op de hoogte gehouden van de vertraging bij de fabrikant en de mogelijk wachttijd!
dit werd ook altijd super goed opgevolgd.

Verbeterpunten of tips

op de site staat niet hoeveel stuks er nog in voorraad zijn waardoor wij in ons geval redelijk lang hebben moeten wachten omdat er onvoldoende was. of er had dan beter gestaan dat het langer ging... op de site staat niet hoeveel stuks er nog in voorraad zijn waardoor wij in ons geval redelijk lang hebben moeten wachten omdat er onvoldoende was. of er had dan beter gestaan dat het langer ging duren. Nu wisten we bij de oorspronkelijk bestelling niets en gingen we er van uit dat het de dag nadien geleverd zou worden.

Sterke punten

Snelle levering, goede service.

Verbeterpunten of tips

nvt

Sterke punten

Bij ontvangst van de goederen bleek dat een gloeilamp stuk was. Even een mailtje gestuurd met betrekking tot de levering. Zonder tegenvraag werd direct de schade vergoed. Super behandeling. Bedrijf... Bij ontvangst van de goederen bleek dat een gloeilamp stuk was. Even een mailtje gestuurd met betrekking tot de levering. Zonder tegenvraag werd direct de schade vergoed. Super behandeling. Bedrijf is zeker aan te bevelen, groeten Erik

Sterke punten

Meedenken

Verbeterpunten of tips

Weet u zelf het beste

Sterke punten

De prijs

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Bij de Eglo-connectorbox ontbreekt de informatie over de maximale kabeldiameter.

Sterke punten

Na zoeken op websites meest voordelig

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Goede informatie en hele fijne snelle adequate levering!

Verbeterpunten of tips

Nee.

Sterke punten

We hebben 3 lampen besteld, 1 daarvan bleek kapot te zijn. Hier kwamen we door verhuizing een maand later achter.
We hebben telefonisch contact met jullie opgenomen, waar ik te horen kreeg een... We hebben 3 lampen besteld, 1 daarvan bleek kapot te zijn. Hier kwamen we door verhuizing een maand later achter.
We hebben telefonisch contact met jullie opgenomen, waar ik te horen kreeg een mail met foto's te moeten sturen van het defecte voorwerp.
Dit heb ik direct gedaan, waarop ik een paar uur later een reactie kreeg dat er een nieuwe lamp opgestuurd is.
Dit vind ik een goede service.

Verbeterpunten of tips

-