Reviews

Lampenconcurrent
8.9 / 10
2720 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2720 Reviews

Anoniem

1/10

Helaas een slechte ervaring! Product zou geleverd worden met betaling bij levering maar levering is tegen gehouden tot betaling binnen was???. Dit gemeld hebbende bij de winkel waar product geleverd... Helaas een slechte ervaring! Product zou geleverd worden met betaling bij levering maar levering is tegen gehouden tot betaling binnen was???. Dit gemeld hebbende bij de winkel waar product geleverd zou worden had ik een toezegging voor levering. Enkele dagen nadat geleverd had moeten zijn kregen we bericht dat levering niet mogelijk is. Daarnaast komt het raar over dat een enquête over een aanschaf gedaan wordt voor de levering plaats vindt!

Reactie Lampenconcurrent:

Beste,
U had gekozen voor betalen in de winkel. Helaas was er in onze nieuwe software een probleempje waardoor dit niet goed bij ons werd weergegeven. Ik heb dit aan u verteld over de telefoon.... Beste,
U had gekozen voor betalen in de winkel. Helaas was er in onze nieuwe software een probleempje waardoor dit niet goed bij ons werd weergegeven. Ik heb dit aan u verteld over de telefoon. Jammer genoeg was het artikel ook niet leverbaar, dubbele pech helaas. Ik heb daar over gebeld en uitgelegd dat er inmiddels voldoende alternatieven zijn. Uw wederhelft had daar mijn inziens alle begrip voor. Ook bij ons kan wat fout gaan. In ieder geval excuses daarvoor.
We zijn er continue mee bezig onze service en communicatie te verbeteren waar kan.
Vriendelijke groet,
Sander Luijpers
LampenConcurrent

Anoniem

10/10

Goede prijs. Snelle levering, doen wat ze zeggen.

harm

10/10

Duidelijke website. goed advies. goed verpakte levering

I. Pit

10/10

Goede service. Artikel kon niet helaas niet worden geleverd. Netjes een mail over ontvangen met heldere uitleg

P. Osseman

7/10

Mooie site en lamp ok.
Bezorging door DHL slecht, doos was gewoon voor de deur gezet terwijl de buren thuis waren.

Reactie Lampenconcurrent:

Beste,
Ja, dat is vervelend. Wij hebben vaker vernomen dat er minder nauwkeurig met pakketten wordt omgesprongen. Vooral rond de feestdagen. Gelukkig is hij niet meegenomen door iemand anders.... Beste,
Ja, dat is vervelend. Wij hebben vaker vernomen dat er minder nauwkeurig met pakketten wordt omgesprongen. Vooral rond de feestdagen. Gelukkig is hij niet meegenomen door iemand anders.
Ik zal een ticket 'klacht' bij DHL indienen omtrent deze gang van zaken.
Veel plezier van de lamp.
Vriendelijke groet,
Sander Luijpers
LampenConcurrent

Peter

10/10

Prima service, bij orientatie in de winkel en bij telefonisch contact en bestelling via internet. Ongevraagd zelfs een korting aangeboden gekregen.

Jose Cobussen

10/10

Zeer goed

ThierryLandt

9/10

Mijn vloerleeslamp werd keurig op tijd geleverd. De verpakking was licht beschadigd (niet tegenstaande de stickers ; BREEKBAAR) maar mijn leeslamp is onbeschadigd uit de doos gekomen. Mooi product,... Mijn vloerleeslamp werd keurig op tijd geleverd. De verpakking was licht beschadigd (niet tegenstaande de stickers ; BREEKBAAR) maar mijn leeslamp is onbeschadigd uit de doos gekomen. Mooi product, helemaal tevreden over mijn bestelling. Dank u. Iets zwaarder karton misschien voor dit soort toestellen?

Zuidersma

10/10

Houten zich aan de afspraak . Zeer tevreden met de aankoop

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.