2719 Reviews
Alles is volgens wens verlopen
We waren verrast vanwege de grote aanbieding van de lampen, die we wilden bestellen. De verzending van de lampen was ook heel snel en alles was goed verpakt.
Perfecte service, helaas 2x defecte lamp. Maar super vriendelijk en correct opgelost.
(Bewerkt)
Prachtige lamp, werd snel bezorgd. Retourneren is een ander verhaal, heb gemaild maar krijg geen reactie, heel vervelend. Zou graag willen dat jullie nu contact met mij opnemen.
Ik heb een chique staande lamp besteld met een fluwelen kap , handgemaakt . Hij staat prachtig en past verder goed in mijn interieur . Ik was alleen verbaasd dat de kap apart werd geleverd en de...
Fijn en niet fijn: lamp mocht blijkbaar absoluut niet aangedraaid worden met schroevendraaier - staat nergens in gebruiksaanwijzing - en dus ondanks héél voorzichtig met schroevendraaier, ging toch...
Reactie Lampenconcurrent:
Beste P Wagenaar,
Jammer dat niet tevreden bent met de oplossing die u van ons heeft gehad. U heeft zelf een glas kapot gemaakt en dit omdat we het vervelend vonden voor u, tegen kostprijs...
Goede service en communicatie
Goedemorgen snelle levering van artikelen.
Alleen krijg ik géén respons op mijn emails waarin ik om een retourinstructie vraag voor één van de artikelen die ik wil retourneren
Reactie Lampenconcurrent:
Beste Debbie Mollenvanger-Vanderbroeck,
Wij streven ernaar om iedereen binnen een werkdag te antwoorden. Gisteren hebben wij u mail ontvangen en vandaag is deze beantwoord. We zien de lamp...