Reviews

Lampenhuis
9 / 10
411 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

411 Reviews

Mariëlle Verschoor

10/10

Mooi aanbod.
Snelle levering.
Top!

Smits

10/10

Super snelle levering

Marcel

2/10

Retourbeleid valt tegen, zelfs na overleg. Op de site werden bepaalde lampen geadviseerd welke in mijn geval niet bleken te functioneren. Na overleg andere lampen besteld maar de retourzending komt... Retourbeleid valt tegen, zelfs na overleg. Op de site werden bepaalde lampen geadviseerd welke in mijn geval niet bleken te functioneren. Na overleg andere lampen besteld maar de retourzending komt voor eigen rekening. Zelfs geen coulance, heel jammer!

Reactie Lampenhuis:

Beste klant, dank voor uw bericht. Op onze website wordt aangegeven dat de retourzending voor eigen rekening komt, wanneer u van uw aankoopt wenst af te zien. Of in uw geval de lampen ruilen voor... Beste klant, dank voor uw bericht. Op onze website wordt aangegeven dat de retourzending voor eigen rekening komt, wanneer u van uw aankoopt wenst af te zien. Of in uw geval de lampen ruilen voor lichtbronnen die wel geschikt zijn voor uw manier van dimmen.
In geval van twijfel adviseren wij altijd om voor de aankoop contact met ons op te nemen zodat u zeker weet dat u de juiste lichtbron besteld. Als het onze fout was geweest hadden wij natuurlijk de kosten op ons genomen.
Desondanks wensen wij u veel plezier van uw aankoop.

Tom Van Hoof

2/10

Zeer slecht , levering nog steeds niet toegekomen!! Schandalig! Afzetterij!

Reactie Lampenhuis:

Beste klant. Zoals u in de tracking code kunt zien is uw bestelling binnen 1 werkdag verzonden. Tevens is te zien dat het pakket nog op het depot in uw regio ligt. Na aanleiding van dit berichtje... Beste klant. Zoals u in de tracking code kunt zien is uw bestelling binnen 1 werkdag verzonden. Tevens is te zien dat het pakket nog op het depot in uw regio ligt. Na aanleiding van dit berichtje hebben wij de vervoerder gevraagd een onderzoek te starten waarom uw bestelling nog niet is uitgeleverd. Dit kan te maken hebben met de enorme drukte die de lokale vervoerders in België ervaren op dit moment.
In het vervolg kunt u beter direct rechtstreeks contact met ons opnemen om zo spoedig mogelijk uw bestelling te ontvangen, en zo een hoop ergernis te voorkomen en sneller tot een oplossing te komen :-)
Met vriendelijke groet, Team Lampenhuis

J Brink

6/10

De 1e lamp had schade. Na telefonisch contact werd dit direct keurig opgepakt. Paar dagen later een nieuwe lamp en retourlabels. goed contact gehad met het bedrijf. Jammer dat ik nogmaals een... De 1e lamp had schade. Na telefonisch contact werd dit direct keurig opgepakt. Paar dagen later een nieuwe lamp en retourlabels. goed contact gehad met het bedrijf. Jammer dat ik nogmaals een rekening kreeg.

Reactie Lampenhuis:

Wat fijn dat u tevreden bent over ons bedrijf en de afhandeling van de omruiling. Wat betreft de rekening; Deze wordt gebruikt als pakbon bij uw bestelling. Ik zal aan de desbetreffende afdeling... Wat fijn dat u tevreden bent over ons bedrijf en de afhandeling van de omruiling. Wat betreft de rekening; Deze wordt gebruikt als pakbon bij uw bestelling. Ik zal aan de desbetreffende afdeling doorgeven dat is als verwarrend kan worden ervaren, zodat zij dat in de toekomst anders verpakken.
We wensen u veel plezier van de prachtige tafellamp!

Carin Creemers

10/10

Snel bezorgd en mooie lamp

Renier

9/10

Zeer vlotte en correcte levering

Samantha

9/10

Top. Snelle service ook bij een defect gelijk een gepaste oplossing! Zeer tevreden

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.