Reviews

LeasePlan
8.6 / 10
4291 beoordelingen
Schrijf beoordeling

4291 Reviews

Conny Mellaart

10/10

Snel geholpen, goede heldere communicatie, prima service, kortom: prima bedrijf, hier ga ik vaker komen!

Titel beoordeling:

Aanrader!

Alex Moelard

10/10

Goede service en men denkt mee met de klant.

Titel beoordeling:

Klantgericht!

K.Pool

8/10

Er zijn geen op-of aanmerkingen

Titel beoordeling:

Met Leaseplan ben je goed onderweg.

Ilja

7/10

Over het algemeen ben ik zeer tevreden over Leaseplan. De prijs is prima en de app werkt naar behoren. Ik heb 1x een schade, welke door een derde is toegebracht moeten claimen. Dit ging vrij simpel.... Over het algemeen ben ik zeer tevreden over Leaseplan. De prijs is prima en de app werkt naar behoren. Ik heb 1x een schade, welke door een derde is toegebracht moeten claimen. Dit ging vrij simpel. Schademelding aanmaken, afspraak maken en geregeld. Ook onderhoud gaat vrij soepel via de app. De laatste keer was het ventiel van mijn band afgebroken. In de app is nergens overzichtelijk aangegeven waar je dan moet melden. Na contact met de live chat, aangezien de telefoonlijn eruit lag voor een aantal dagen, werd er een schademelding voor mij aangemaakt. Echter werd er ook geroepen dat dit mijn schadevrije jaren zou kosten. Aangezien de chat niet de manier was, aangezien deze continu vastliep, heb ik via WhatsApp contact gezocht. Ook hier konden ze niks voor mij betekenen. Ik moest maar even bellen. De oplettende lezer herinnert zich nog dat dit niet mogelijk was, aangezien de telefoonlijn eruit lag vanwege extreme drukte. Voelde als een kastje naar de muur verhaal. Gelukkig kon ik na een week eindelijk telefonisch contact opnemen. Tijdens dit gesprek bleek al gauw dat de informatie welke mij verschaft was via de chat niet de waarheid is. De collega had maar wat verzonnen. Ook de melding die er gedaan was werd aangepast, aangezien deze te boeken stond als 'onzorgvuldig gebruik'.

Al met al loopt alles vrij prima en soepel, maar dit heeft wel een deuk in het vertrouwen veroorzaakt. Fijn dat het uiteindelijk goed opgelost is. Jammer dat ik daar zelf zoveel moeite voor moet doen. Hoe gaat dat met mensen die niet door blijven pakken, maar de eerste nee al als antwoord accepteren? Hier heeft Leaseplan wat mij betreft nog een flinke slag in te slaan.

Titel beoordeling:

Wisselende mening

Erik

10/10

Goede prijs, goede service, geen gezeur, meedenken bij aanpassen van contract, kortom uitstekend.

Titel beoordeling:

Een aanbeveling voor iedereen die prive wil leasen.

S. Grimmelikhuijsen

10/10

Heerlijk zorgeloos en comfortabel autorijden en dan een nieuwe auto wat ik nooit eerder reed. En geen zorgen over APK en mogelijke verborgen gebreken en financiële consequenties. Geniet ervan !!

Titel beoordeling:

Zorgeloos en comfortabel

Arnold

9/10

Ik rijd nu bijna 4 jaar een Nissan Micra via LeasePlan geen zorgen om plotselinge garage kosten of schade kosten en altijd verzekerd van vervoer , 1 piep klein min puntje is dat alles digitaal gaat... Ik rijd nu bijna 4 jaar een Nissan Micra via LeasePlan geen zorgen om plotselinge garage kosten of schade kosten en altijd verzekerd van vervoer , 1 piep klein min puntje is dat alles digitaal gaat en ik als oudere daar niet zo sterk in ben maar dan is er uiteindelijk nog altijd de telefoon . Ook onze volgende 4 jaar zullen wij weer gebruik maken van private Lease van LeasePlan zorgeloos rijden voor een vast bedrag geeft mij rust en tijd voor andere dingen , ook als je wat ouder bent en geen kopzorgen wil over je vervoer is dit DE oplossing .

Titel beoordeling:

Het gemak van Private Lease

B. Lemmers

9/10

Goed bereikbaar en vriendelijke medewerkers.

Titel beoordeling:

Uitstekend

Joosten

9/10

Fijn om te weten dat je zonder problemen je auto kunt laten onderhouden en zonder extra kosten.
Voor een vast bedrag zorgeloos enkele jaren rijden tegen een nette prijs

Titel beoordeling:

netjes geregeld allemaal

Wagemans

9/10

Enthousiast over de auto.
Enthousiast over het nakomen van de afspraken.
Enthousiast over de duidelijkheid en werking van de app.
Minder Enthousiast over de informatie versterking. Enthousiast over de auto.
Enthousiast over het nakomen van de afspraken.
Enthousiast over de duidelijkheid en werking van de app.
Minder Enthousiast over de informatie versterking.
Heel Enthousiast over de geboden informatie telefonisch door de medewerker.

Titel beoordeling:

Enthousiast

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.