Reviews

9.1 / 10
4694 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

4694 Reviews

K. grasdijk International

10/10

Zeer goed, alleen de retouren zouden veel efficiënter geregeld moeten worden. Moeilijke invul pagina's, printen, niet fijn. Gewoon snel retour zoals bij bv Bol zou veel beter zijn. Veel mensen halen... Zeer goed, alleen de retouren zouden veel efficiënter geregeld moeten worden. Moeilijke invul pagina's, printen, niet fijn. Gewoon snel retour zoals bij bv Bol zou veel beter zijn. Veel mensen halen af hierdoor.

Reactie Ledinbouwspotsleds.nl B.V.:

Hoi Klaas,
Bedankt voor jouw review!
Waarschijnlijk is er iets misgegaan want een retourformulier is eigenlijk helemaal niet nodig. Terug sturen met n.a.w. gegevens of order nummer is al...
Hoi Klaas,
Bedankt voor jouw review!
Waarschijnlijk is er iets misgegaan want een retourformulier is eigenlijk helemaal niet nodig. Terug sturen met n.a.w. gegevens of order nummer is al voldoende. Terug betaling volgt de volgende werkdag.
We hebben een retourformulier omdat sommige klanten van ons dat prettig vinden maar het is zeker geen noodzaak om deze te gebruiken.
Vriendelijke groet
Martin Engbers
Team Ledinbouwspotsleds.nl


Kim Van Beylen

10/10

Aankoop led inbouwspots


Debby Van Elzakker

10/10

Supersnel


Roy Peeters

1/10

Helaas na een paar dagen pas reactie dat het niet leverbaar was.

Reactie Ledinbouwspotsleds.nl B.V.:

Beste Roy,
Bedankt voor jou review!
Inderdaad een fout in onze voorraad we hebben jou daar overigens direct de volgende dag over gebeld en het aankoopbedrag onmiddellijk aan jou terug...
Beste Roy,
Bedankt voor jou review!
Inderdaad een fout in onze voorraad we hebben jou daar overigens direct de volgende dag over gebeld en het aankoopbedrag onmiddellijk aan jou terug betaald. Normaal gesproken is het niet mogelijk om producten op de website te bestellen die niet op voorraad zijn. We gaan intern bespreken hoe we dit soort fouten in onze voorraad in de toekomst kunnen voorkomen.
Vriendelijk groet
Martin Engbers
Team Ledinbouwspotsleds.nl
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.


Piet Brouwer

10/10

Goede keus prima service snelle levering


Wilma Koenen

10/10

Twee led inbouwspot besteld waarvan er 1 defect was. Na melding telefoongesprek een dag later een goed exemplaar ontvangen.
Zeer tevreden met onze aankoop.


Alfred Meester

10/10

Service waar je blij van wordt! Een jaar geleden kochten wij diverse spots en dimmers bij Ledinbouwspotsleds.nl en die voldeden en voldoen helemaal aan onze wensen. Onlangs stootte ik de knop van... Service waar je blij van wordt! Een jaar geleden kochten wij diverse spots en dimmers bij Ledinbouwspotsleds.nl en die voldeden en voldoen helemaal aan onze wensen. Onlangs stootte ik de knop van een van de dimmers zodanig aan, dat deze defect raakte. Op mijn vraag of ik zo'n knop kon kopen kreeg ik als reactie dat er direct een knop mijn kant op zou worden gestuurd. En ik hoefde daar ook niet voor te betalen (!). Inmiddels heb ik de nieuwe knop ontvangen. Echt meer dan geweldig!!


Stefan Bouman

5/10

Na aankoop kon ik mijn lampen niet koppelen aan hue. Dit heb ik telefonisch gemeld. Ik zou terug worden gebeld, dit is tot op heden niet gebeurd.

Reactie Ledinbouwspotsleds.nl B.V.:

Beste Stefan,
Bedankt voor jou review!
We hebben jouw dezelfde dag nog gebeld en daarna een dag later nogmaals onderstaande review verbaasd ons dan ook.
Het probleem is tijdens ons 2e...
Beste Stefan,
Bedankt voor jou review!
We hebben jouw dezelfde dag nog gebeld en daarna een dag later nogmaals onderstaande review verbaasd ons dan ook.
Het probleem is tijdens ons 2e gesprek opgelost door jou een gratis Zigbee module toe te sturen. Helaas hebben we daarna niks meer van je vernomen.
Vriendelijke groet
Martin Engbers
Team Ledinbouwspotsleds.nl


A van Stralendorff

10/10

Erg service gericht en qua levering doen wat er beloofd wordt