Overzichtelijke website en snelle levering.
Sterke punten
Duidelijke website.
2265 Reviews
Een bestelling gedaan,geen problemen betreft verzenden,betaling,etc.
Sterke punten
Sterk punt was wel betreft het versturen van het parket,Volgende dag bezorgt,met track en tracé tussen 11.50-12.50,dus niet als PostNL. Wachttijd van 4uur 11.50-15.50
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Goede ervaringen. Mijn vragen werden snel beantwoord en er werd ook meegedacht naar mogelijke oplossingen.
Sterke punten
Duidelijke en makkelijk website.
Verbeterpunten of tips
Led strip per meter leveren en sommige productie missen informatie op de website. En de ledstrips koppel stukken die niet gesoldeerd boeven te worden zijn maken slecht verbinding.
Altijd bereidwillig te helpen
Sterke punten
snelle reacties op vragen
Verbeterpunten of tips
Bij levering niet thuis : zelf naar een bepaald adres rijden om af te halen.
geen handleiding !!! bvb op kastje staat R G B ( normaal rood blauw groen) maar de kabeltjes zijn bruin...
Vandaag besteld, morgen geleverd, top!!
(Bewerkt)
Goede en correcte klantenservice
Verbeterpunten of tips
Niets op aan te merken.
Een set dual-white met dimmer besteld, en alles werkt top! Bij openen van de doos was er wat verwarring over de compleetheid van de levering, maar telefonische klantenservice kon al snel uitleggen...
Sterke punten
Goede afhandeling klantenservice
Bestellingen worden vlot en correct uitgevoerd.
Eventuele retouren worden snel behandeld.
Sterke punten
Sterke dienstverlening en goed technisch advies.
Verbeterpunten of tips
Geen
Breed assortiment en vlotte levering
Snelle levering en niet duur
Sterke punten
Niet duur
Verbeterpunten of tips
Had een Rob ledstrip gekocht en als er een aansluitschema bij geleverd was ,dan was het aansluiten een stuk gemakkelijker geweest.