Reviews

LEDStripXL.nl
8.9 / 10
2264 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10

2264 Reviews

Ivo Kreupeling

10/10

Fijne webshop, duidelijke site. Goed geholpen aan de telefoon en zeer snelle levering!

Sterke punten

Goede kwaliteit!

Verbeterpunten of tips

Ik ben 100% tevreden! Tip: voeg KAKU (klik aan klik uit) systeem aan uw assortiment toe!

Marcel PE

10/10

Mooie producten en zeeer goed advies

Klusbedrijf Spiljard

4/10

Niet goed ik had 2 maal 15 meter RGB ledstrip besteld en krijg 4 maal 7,5 meter.
Wel kreeg ik er vier voedingen bij.
Wel vreemd als ik bewust 2 maal 15 bestel er 4 maal 7,5 meter word... Niet goed ik had 2 maal 15 meter RGB ledstrip besteld en krijg 4 maal 7,5 meter.
Wel kreeg ik er vier voedingen bij.
Wel vreemd als ik bewust 2 maal 15 bestel er 4 maal 7,5 meter word geleverd. Heb een email gestuurd hierover maar nog niets op terug gehoord.

Sterke punten

Prijs is redelijk

Verbeterpunten of tips

Leveren wat er gevraagd word is het product niet meer aanwezig dan overleggen met de klant

Reactie LEDStripXL.nl:

Deze klant heeft de tekst van het product niet goed gelezen. Wij hebben contact met hem opgenomen maar hebben hier geen reactie op gehad. De bestelling is conform wat er beloofd is geleverd.

Anoniem

6/10

Goede kwaliteit, lange levertijd.

Sterke punten

Prima kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Zondagmiddag besteld en dinsdagavond omstreeks 19.30 geleverd. Wellicht kan u uw levertijd optimaliseren? Binnen één dag leveren zou mogelijk moeten zijn.

Reactie LEDStripXL.nl:

Wanneer u op zondag bij onze webshop besteld kunnen wij dit niet eerder dan maandag versturen. Leveren op dinsdagavond is dan ook conform onze leverbelofte van 1 dag.
Er is hier simpelweg niets... Wanneer u op zondag bij onze webshop besteld kunnen wij dit niet eerder dan maandag versturen. Leveren op dinsdagavond is dan ook conform onze leverbelofte van 1 dag.
Er is hier simpelweg niets aan te optimaliseren aangezien wij niet op zondag geopend zijn.

Anne-Mieke

10/10

Prima geregeld.

Verbeterpunten of tips

Niets over het bedrijf, wel over de levering. Omdat ik tijdens de bezorging niet thuis was heb ik een briefje op de voordeur gedaan om het pakketje te bezorgen bij de buren op nr. 9.
Toen ik... Niets over het bedrijf, wel over de levering. Omdat ik tijdens de bezorging niet thuis was heb ik een briefje op de voordeur gedaan om het pakketje te bezorgen bij de buren op nr. 9.
Toen ik thuis kwam zag ik een mail dat het pakketje was bezorgd bij een familie die hier niet in de straat woont. Ik ben naar de buurvrouw gelopen van nr. 9 maar die had niks ontvangen. Ik ben toen de halve straat door geweest om te vragen waar het pakketje was bezorgd. Dit bleek bij de familie Hendriks te zijn op nr. 15!
Vervelend en slordig dus.

Arjen Rutten

9/10

Ik heb online een ledstrip gekocht met een bewegingsmelder en transformator. Naderhand telefonisch bevestiging gevraagd of alle materialen goed bij elkaar zouden passen.

Sterke punten

Duidelijke website, heel gemakkelijk dat de bijhorende transformatoren of drivers meteen bij de ledstrips worden voorgesteld. Zo weet je dat je de juiste materialen hebt. Duidelijk antwoord op... Duidelijke website, heel gemakkelijk dat de bijhorende transformatoren of drivers meteen bij de ledstrips worden voorgesteld. Zo weet je dat je de juiste materialen hebt. Duidelijk antwoord op telefonische vragen.

Sjors

10/10

Uitstekend! Alles verliep vlekkeloos, snelle communicatie, snelle verzending ook erg fijn dat je overal een bevestiging van in de mail krijgt. Uitstekend product en werkt feilloos!

Sterke punten

Communication and fast!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

Anoniem

8/10

Bestellen was gemakelijk. De levering was binnen 3 dagen.

Reactie LEDStripXL.nl:

Bedankt voor uw beoordeling, we zien dat uw bestelling op woensdagavond om 23.25 is geplaatst en op donderdag verzonden is en op vrijdag geleverd is. We hebben naar ons weten voldaan aan onze... Bedankt voor uw beoordeling, we zien dat uw bestelling op woensdagavond om 23.25 is geplaatst en op donderdag verzonden is en op vrijdag geleverd is. We hebben naar ons weten voldaan aan onze leverbelofte van 1 werkdag levertijd.

Rene Verhage

9/10

Zinvol en kundig advies voorafgaand aan de koop en prima afhandeling van een vergissing bij de verzending.

Sterke punten

Duidelijke antwoorden op vragen en kundig advies in de afweging van alternatieven.

Verbeterpunten of tips

Expliciete vermelding op de productpagina in geval deze zijn uitgesloten van (gratis) retourzending.
Website uitbreiden met een adviezen / ideeen / tips. De website is nu hoofdzakelijk... Expliciete vermelding op de productpagina in geval deze zijn uitgesloten van (gratis) retourzending.
Website uitbreiden met een adviezen / ideeen / tips. De website is nu hoofdzakelijk geschikt voor klanten die al weten wat ze willen. Maar voor die nog zoekende zijn, voor wie bv LED strips relatief nieuw zijn, kan het nu wat lastig zijn om een goed startpunt te vinden. Wellicht ook dat klanten hun creativiteit willen delen door bijvoorbeeld foto's of bouwtekeningen te plaatsen.

Bredow Service Weert

8/10
(Bewerkt)

Prima bedrijf snelle levering

Sterke punten

Snel geleverd

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.