Reviews

9.1 / 10
2134 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

2134 Reviews

Paul King

10/10

Goed assortiment, redelijk geprijsd, prima shop

Sterke punten

Goede algehele indruk

Verbeterpunten of tips

Alles top


Eduard Wicherts

10/10

Positief

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Prima zo!


Eddy Geijselaers

9/10

Snelle goed verzorgde levering

Sterke punten

Snel, correct, betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

nvt


Petrovsky&Ramone

10/10

Ik heb een DB duffel tas gekocht en wist niet welke maat goed zou zijn. Ze mailden snel terug met informatie en advies.

Sterke punten

Goede communicatie, snelle levering, goede service

Verbeterpunten of tips

Gratis terugzenden zou leuk zijn maar begrijp dat dat niet werkt.


Haverkort

9/10

Online bestelling is efficiënt en zorgvuldig uitgeleverd

Sterke punten

Snelheid respons en kwaliteit van de informatie verstrekking

Verbeterpunten of tips

------


Wings

4/10

Schoenen nog niet geleverd.

Sterke punten

Niets

Verbeterpunten of tips

Leveringsafspraak nakomen

Reactie Leerentveld Vrijetijd:

Bedankt voor uw bericht, helaas had het pakket vertraging bij PostNL, terwijl het bij ons op tijd is weggegaan.
We zien dat u inmiddels het pakket heeft ontvangen, hopelijk voldoen de schoenen...
Bedankt voor uw bericht, helaas had het pakket vertraging bij PostNL, terwijl het bij ons op tijd is weggegaan.
We zien dat u inmiddels het pakket heeft ontvangen, hopelijk voldoen de schoenen wel.


Muike

5/10

Verkeerde levering.

Sterke punten

Goede klantenservice.na klacht over verkeerde levering meteen een retourticket gekregen.had de zooltjes volgende dag nodig, dit lukte nu dus niet meer helaas

Verbeterpunten of tips

Dubbelcheck alvorens te verzenden

Reactie Leerentveld Vrijetijd:

Bedankt voor uw feedback, onze regel is dat we altijd een dubbele check doen, maar helaas is het bij uw bestelling misgegaan, onze excuses daarvoor.


J.van Leeuwen

10/10

Snwl

Sterke punten

Snl

Verbeterpunten of tips

Geen


CHO

10/10

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service hier.

Sterke punten

Schnelle Lieferung

Verbeterpunten of tips

-


Camilla Jaspers

6/10

Eerst goede telefonische inlichtingen ontvangen! Schoenen besteld helaas waren deze schoenen schijnbaar in de winkel gedragen. Daar had ik niets over vernomen maar het is wel zichtbaar. Het paar... Eerst goede telefonische inlichtingen ontvangen! Schoenen besteld helaas waren deze schoenen schijnbaar in de winkel gedragen. Daar had ik niets over vernomen maar het is wel zichtbaar. Het paar gaat helaas retour. Moet zelf terugzenden betalen, jammer.

Sterke punten

Goed telefonisch advies

Verbeterpunten of tips

Nieuwe schoenen uit de doos sturen geen pas exemplaar. Retour zenden in dit geval gratis maken

Reactie Leerentveld Vrijetijd:

Schoenen mogen bij ons in de winkel gepast worden, maar uiteraard mag er niet mee buiten op gelopen worden. Jammer dat ze niet geheel voldeden aan jou verwachting, onze excuses daarvoor.
Terug...
Schoenen mogen bij ons in de winkel gepast worden, maar uiteraard mag er niet mee buiten op gelopen worden. Jammer dat ze niet geheel voldeden aan jou verwachting, onze excuses daarvoor.
Terug sturen van een bestelling is inderdaad op kosten van de kopen, maar dit is ook duidelijk vermeld in onze voorwaarden.