Reviews

9.1 / 10
2134 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

2134 Reviews

Anne

8/10

Snelle en accurate levering.

Sterke punten

Snelle en accurate levering.

Verbeterpunten of tips

Iets minder mails over het orderverloop voldoet.


Anoniem

8/10

Pakket snel ontvangen, goed verzorgd

Sterke punten

Vanaf bestelling duidelijke berichten ontvangen over betaling en verzending en het pakket was onmiddellijk te volgen.

Verbeterpunten of tips

Productinformatie zou beter kunnen. Die is wat karig.


Anoniem

2/10

Op de website was het bestelde artikel nog voorradig, helaas was de werkelijkheid anders = uitverkocht

Sterke punten

Er werd nog dezelfde dag gereageerd op mijn bestelling.

Verbeterpunten of tips

Website is niet up to date

Reactie Leerentveld Vrijetijd:

We begrijpen de teleurstelling heel goed. Echter, het artikel was net voordat u bestelde verkocht in onze winkel. Daarom was het nog niet van onze site af. Des ondanks onze excuses.


Henk Burema

8/10

Prima! Vriendelijke mensen. Makkelijk bestellen met ruime keuze.

Sterke punten

Zie hierboven

Verbeterpunten of tips

Misschien iets sneller website bijwerken. Wanneer een bepaald product niet meer voorradig is terwijl wel besteld en betaald is maar de info op website niet up to date is, korting bij volgende... Misschien iets sneller website bijwerken. Wanneer een bepaald product niet meer voorradig is terwijl wel besteld en betaald is maar de info op website niet up to date is, korting bij volgende aankoop aan bieden. Zeker als er een korting geldt op lid worden van nieuwsbrief want dat was ik al.


A.J.A. Grosman

10/10

Mijn bevindingen zijn positief en ik vind het prettig zaken doen zowel in de winkel als via de webwinkel.

Sterke punten

ik ben tevreden over de materie deskundigheid van de medewerkers.
ook de webwinkel vind ik prettig omdat ik antwoord krijg op mijn vragen en zij bereid zijn mee te denken zodat ik het door mij...
ik ben tevreden over de materie deskundigheid van de medewerkers.
ook de webwinkel vind ik prettig omdat ik antwoord krijg op mijn vragen en zij bereid zijn mee te denken zodat ik het door mij gewenste artiekel kan bestellen.

Verbeterpunten of tips

Dienstverlening vind ik prima


Megga

8/10

Netjes op tijd, prima service

Sterke punten

Goede collectie, goede info op site

Verbeterpunten of tips

Overzichtelijkheid site


Anoniem

8/10

Laagste prijs die ik kon vinden op internet, goede en snelle service.

Sterke punten

Prijs, levering

Verbeterpunten of tips

-


LAM Stokman

8/10

Duidelijke site en goede informatie over producten. Prettig dat er een korting via abonnement van Natuurmonumenten was voor mijn rugzak!

Sterke punten

Snelle reacties op e-mails mijnerzijds. Snelle levering

Verbeterpunten of tips

De informatie bij het product wat ik heb gekocht mag iets uitgebreider. Zo was het op de website niet te zien en niet vermeld dat er een heupband aan de rugzak zat.


Edwin

10/10

Een hele goede ervaring, ik heb mn nieuwe skischoenen hier gekocht, de eerste bleken niet voorradig, binnen 24 hr mn betaling teruggestort! Vervolgens tel. contact gehad over mn andere keuze, en... Een hele goede ervaring, ik heb mn nieuwe skischoenen hier gekocht, de eerste bleken niet voorradig, binnen 24 hr mn betaling teruggestort! Vervolgens tel. contact gehad over mn andere keuze, en deze werden meteen afgestuurd! complimenten!

Sterke punten

Service!