Leerentveld Vrijetijd

Sterke punten

duidelijke site, goede zioekmogekijkheden

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

?

Sterke punten

Goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten naar België hoog ivm concurrenten, bv futurumshop.

Sterke punten

Supersnelle levering.

Sterke punten

Snelle levering

Sterke punten

zeer snelle correcte levering

Sterke punten

- communicatie (bijv bij veranderingen in leveringsstatus)
- kosten (geen extra kosten voor betaling met creditcard bijv)

Verbeterpunten of tips

Hoewel de communicatie goed en volledig is, vind ik dat er wel te veel mails aan worden gewijd. Van aanvraag tot bezorging 5 stuks. Sommige overbodig. Zo kreeg ik een mail met de bevestiging dat de... Hoewel de communicatie goed en volledig is, vind ik dat er wel te veel mails aan worden gewijd. Van aanvraag tot bezorging 5 stuks. Sommige overbodig. Zo kreeg ik een mail met de bevestiging dat de bestelling worden verzonden, maar ook een bevestiging dát de bestelling is verzonden. Deze twee kunnen worden geconsolideerd. Hetzelfde geldt voor de bevestiging van de bestelling zelf. Ik kreeg een bevestiging dat ik een bestelling had gedaan: prima, maar ook een aparte mail met de factuur van de bestelling. Deze twee kunnen ook worden geconsolideerd.

Sterke punten

ik ben heel tevreden over de levering

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten

Sterke punten

ja makkelijk te bestellen en zeer snelle levering

Verbeterpunten of tips

nee

Sterke punten

website is duidelijk en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

geen