goed en snelle service en reactie
Als je bepaald type stoel op het oog hebt, dat je dan ook meteen een servicemenu krijgt met de kleuren en niet verder scrollen totdat je de juiste kleur te pakken hebt.
Prijs snelle bezorging. Mooie site
Gratis verzending boven de 50 euro, ondanks de grootte van het pakket.
gratis verzending, en scherpe prijs produkt
retourzending moet nmm ook gratis zijn, zie bijv. zalando
Internet
Zeer snelle levering, zorgvuldig verpakt. Meteen een reactie op mijn mail met een voorstel voor korting ivm een vlekje. Prima regeling getroffen.
Kortom, een tevreden klant!
Snelle service. Website is duidelijk over de belangrijkste criteria: aantal op voorraad, bezorgtijd en bezorgkosten, productfoto en productinformatie.
Op basis van deze ervaring niet.
Administratie goed geregeld; communicatie minder goed
Ik had (omdat alleen maat 10 te bestellen was) bij de bestelling de volgende restrictie meegegeven:
Uitsluitend akkoord indien maat 44!!!
Nadat ik de verzendbevestiging had ontvangen...
Geachte heer van Helden,
Graag lossen wij dit probleem voor u op door u een kosteloze retourzending aan te bieden. Mocht u hier gebruik van willen maken dan horen wij graag van u.
Bestellen gaat heel gemakkelijk en dat je het postpakket kan laten bezorgen bij een ophaalpunt in de buurt was nieuw voor mij. Geweldig!
Prettig en duidelijk
