Reviews

9.1 / 10
2134 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

2134 Reviews

Anja

10/10

Door de lockdown en het vele wandelen had ik nieuwe wandelschoenen nodig. Deze via de Leerentveld Vrijetijd site besteld. Ik was de volgende dag verrast toen ik een telefoontje kreeg dat zij graag... Door de lockdown en het vele wandelen had ik nieuwe wandelschoenen nodig. Deze via de Leerentveld Vrijetijd site besteld. Ik was de volgende dag verrast toen ik een telefoontje kreeg dat zij graag de besteld schoenen vanuit de winkel hier iets verder op wilde komen leveren. Een uurtje later werden mijn schoenen door een vriendelijke medewerker afgeleverd. Top Service.

Sterke punten

Snel; gemakkelijk en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nvt


Sylvia

8/10
(Bewerkt)

De ervaring was prima

Sterke punten

Snel verstuurd, helaas liep het pakje bij post.nl wel wat vertraging op maar dat had met de weersomstandigheden te maken.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.


esther

8/10

Goed

Sterke punten

snelle levering, goed product

Verbeterpunten of tips

nee


Stephanie

10/10

Zeer goed! Vriendelijk en makkelijke site.

Sterke punten

Makkelijke website, later nog telefonisch contact en zeer vriendelijk geholpen.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Ursula Smale

10/10

Zeer prettig! Goede service

Sterke punten

Komt afspraken na, goede service

Verbeterpunten of tips

.


Tactus

10/10

Goed direct

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

?


Simon

10/10

Uitstekende service

Sterke punten

Klantvriendelijk en aantrekkelijk assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen


A. Tellegen-Groothand

10/10

Zeer prettig

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

nvt


Ivy

10/10

Zeer goede communicatie, klantvriendelijk, probleemoplossend.

In eerste instantie verkeerde levering gehad , schoenen in verkeerde kleur, dus contact opgenomen met de winkel. Ze boden...
Zeer goede communicatie, klantvriendelijk, probleemoplossend.

In eerste instantie verkeerde levering gehad , schoenen in verkeerde kleur, dus contact opgenomen met de winkel. Ze boden excuses aan en gaven toe dat dit slordig was. Kreeg nieuw retourlabel, zodat ik de schoenen gratis kon retourneren. De juiste kleur schoenen werden per direkt voor mij uit de winkel gehaald en achter gehouden om te voorkomen dat ze alsnog verkocht zouden worden. Goede actie. Na ontvangst van mijn retourzending zouden ze aan mij toegestuurd worden. Helaas ging daar ook iets fout. Ik zag dat de afschrijving was terug geboekt en ik had de juist schoenen ook nog steeds niet binnen. Gelijk via email contact opgenomen met de winkel. Reageerden zeer snel. Ze gaven idd toe dat er ook hier door drukte iets was misgegaan. Gelukkig lagen de schoenen er nog en zijn ze alsnog naar mij toegestuurd. Ondanks problemen/fouten met de levering, is 't door Leeren 't Veld goed opgelost en is er goed gecommuniceerd, dus daarom toch een goed cijfer van mij. Iedereen kan een keer een fout maken.

Sterke punten

Communicatie met klant, klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Roy

10/10

Is uitstekend

Sterke punten

Klopt wat ze beloven

Verbeterpunten of tips

geen