Reviews

Leerentveld Vrijetijd
9.1 / 10
2134 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

2134 Reviews

Anoniem

8/10

Goed geholpen (via de telefoon)

Sterke punten

Snelle levering

M. Sieders

10/10

Klantgericht

Sterke punten

Ook in drukke tijden snel geleverd

Verbeterpunten of tips

de verpakking mag wel wat kleiner. grote doos kleine inhoud

Henk Roddenhof

10/10

De ervaringen waren goed

Sterke punten

Makkelijk besteld, makkelijk betaald, goede prijs en optijd in huis.

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen verbeter punten.

Marga Vink

10/10

De slobsokken welke ik heb besteld voor mijn zwager worden zeer snel bezorgd en naar tevredenheid gedragen.
Ik vind de service dan ook uitstekend.

Sterke punten

De snelle afhandeling.

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Leerentveld Vrijetijd:

Bedankt voor de positieve feedback en graag tot een volgende keer!

Anoniem

8/10

Snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

8/10

Snelle levering en goede prijs

Sterke punten

De prijs was voor mij heel goed.

Verbeterpunten of tips

Geen noemenswaardige verbeteringen, behalve misschien de vindbaarheid van uw site. Tevens zijn er identieke 'filialen' met dezelfde website wat verwarrend is.

A Douwes

3/10

Nvt

Sterke punten

Het werd gedelijk snel verzonden.

Verbeterpunten of tips

De bergstein laarsjes zijn los in een doos gegooid en vervolgens verzonden. Heel armoedig en zeer slordig dat deze niet in de orginele doos zijn verzonden (heb meerdere besteld bij andere webwinkels... De bergstein laarsjes zijn los in een doos gegooid en vervolgens verzonden. Heel armoedig en zeer slordig dat deze niet in de orginele doos zijn verzonden (heb meerdere besteld bij andere webwinkels en deze werden gewoon netjes in de schoenendoos in een doos verzonden). De laarsjes zijn een cadeau en het is echt armoedig om de laarsjes los in de pakken. Ik zou het op prijs stellen als jullie alsnog (kosteloos) de originele bergstein schoenendoos voor maat 29 naar mij opsturen. Ook heel schandalig in deze tijd om verzendkosten te vragen en ook voor het retourneren. Het is dat jullie de enige waren die online de juiste maat op voorraad hadden.... anders had ik nooit voor jullie gekozen. Was een eenmalige aankoop dus.

Reactie Leerentveld Vrijetijd:

Bedankt voor jouw reactie, maar erg vervelend dat je zo teleurgesteld bent.
Wij versturen niet in de originele verpakking, maar de snowboots worden normaal gesproken wel met zorg ingepakt bij... Bedankt voor jouw reactie, maar erg vervelend dat je zo teleurgesteld bent.
Wij versturen niet in de originele verpakking, maar de snowboots worden normaal gesproken wel met zorg ingepakt bij het versturen, als dit nu niet is gebeurd is dat terecht zeer teleurstellend. Want zoals je het omschrijft mag het echt niet de deur uit.
M.b.t. terugsturen: dit vergoeden wij alleen als een complete bestelling wordt teruggestuurd, dit staat ook omschreven in onze voorwaarden, maar we begrijpen dat de ene teleurstelling de andere versterkt.
Helaas is er duidelijk iets misgegaan. Daarom onze excuses via deze weg.

Anoniem

10/10

Super snel geleverd en scherpe prijs

yapi

1/10

Heel erg slecht. Ik zocht schoenen zonder zwarte zolen, dus ik bestelde schoenen op grond van de foto's (met een effen oranje/beige onderkant). Ik krijg uiteindelijk mijn schoenen, en dan blijkt een... Heel erg slecht. Ik zocht schoenen zonder zwarte zolen, dus ik bestelde schoenen op grond van de foto's (met een effen oranje/beige onderkant). Ik krijg uiteindelijk mijn schoenen, en dan blijkt een deel van de zool toch zwart! Daarmee onbruikbaar voor squash, en dus heb ik niets aan deze aankoop. Echt totaal waardeloos dat dit bedrijf niet levert wat het belooft. Nu moet ik dus weer er achteraan om het terug te sturen, geld terug te krijgen etc. etc. Allemaal gedoe waar ik natuurlijk geen zin in heb. Oftewel leerentveld is een totale afrader.

Sterke punten

geen sterke punten

Verbeterpunten of tips

Verbetertip: lever wat je belooft! Zorg dat je levert wat er op de foto's staat van je product.

Reactie Leerentveld Vrijetijd:

Bedankt voor uw reactie, maar jammer dat u zo ontevreden bent. De zool is een non marking zool, staat tevens op de zool. En dus zeer geschikt voor het doel dat u voor ogen hebt. Echter, als u van de... Bedankt voor uw reactie, maar jammer dat u zo ontevreden bent. De zool is een non marking zool, staat tevens op de zool. En dus zeer geschikt voor het doel dat u voor ogen hebt. Echter, als u van de koop wilt afzien, dan kunt u dat via email aangeven, waarna wij u graag een retour adreslabel mailen.

Kaija

8/10

Binnen 2 werkdagen geleverd. Goed via mail laten weten wanneer het verzonden was en wanneer het aan zou komen. Snel en top service

Sterke punten

Snelheid en communicatie

Reactie Leerentveld Vrijetijd:

Bedankt voor je positieve feedback, heb je nog tips voor ons? Op de gebieden aftersales en klantvriendelijkheid geef je ons een lage score, we horen graag wat we daar aan kunnen verbeteren.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.