Goed
Sterke punten
Snelheid service
Verbeterpunten of tips
Uniforme informatie op de website per hockeystick
2134 Reviews
1 keer een bestelling geplaatst. Deze werd vlot afgehandeld. Daarna wel wat veel ongevraagde mail gehad.
Ik moet nu een artikel retourneren. Ik hoop dat dit net zo vlot gaat als het leveren...
Sterke punten
Servicegericht, praktisch.
Reactie Leerentveld Vrijetijd:
bedankt voor uw feedback. Zodra wij een artikel in goede orde terug hebben, verwerken wij dit z.s.m. zodat u of een ander gewenst artikel ontvangt, of het aankoopbedrag terug.
Wanneer u zich...
Goed, overzichtelijke site
Sterke punten
Bevestigingen van de order, op de hoogte houden van de status
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed
Sterke punten
Levering optijd
Verbeterpunten of tips
Niks
Zeer snelle levering, goed verpakt en uitermate tevreden.
Snelle levering van mooie aanbieding.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Enorme snelle service; na 4 uur besteld en de volgende dag in huis!
Sterke punten
Zeer uitgebreide collectie
Verbeterpunten of tips
nee
Levering was snel , aangezien de maat niet goed was stuurde ik de hockeyschoenen retour, de retourzending kostte me €6,75 ?
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Retour zending kosteloos maken
Reactie Leerentveld Vrijetijd:
Bedankt voor uw feedback.
Omdat uw bestelling boven de 50,00 euro was heeft u geen verzendkosten aan ons betaald, maar betaalt u alleen voor het terugsturen, dat is bij ons niet gratis.
Dit...
Heel goed, bestelling geplaatst na telefonisch overleg. medewerker heeft toen de schoenen apart gezet zodat ik zeker van mijn bestelling was. volgende dag in huis (terwijl ik om half 5 gebeld had)
Sterke punten
klantvriendelijk, en fijn telefonisch contact (en ook snel contact)
Tsja.... het was gewoon zoals het hoort te zijn. Bestellen, betalen, leveren...... niet erg spannend, gewoon goed.
Sterke punten
Geruisloos goed.
Verbeterpunten of tips
nee