Reviews

9.4 / 10
1570 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10

1570 Reviews

Wouter

6/10

Ik wilde voor mijn vragen gaan bellen maar kon helaas geen telefoonnummer op op de website vinden. Toen heb ik voor mijn eerste vraag een berichtje op de contactpagina achtergelaten, hierop heb... Ik wilde voor mijn vragen gaan bellen maar kon helaas geen telefoonnummer op op de website vinden. Toen heb ik voor mijn eerste vraag een berichtje op de contactpagina achtergelaten, hierop heb nooit antwoord gekregen. Toen ben ik na een dag of vier nogmaals naar de website gegaan en heb ik mijn vraag gesteld via de chat en kreeg daar direct contact, dit was prettig want ik mijn andere vragen ook direct stellen. Deze chat heb ik de eerste keer niet gezien, maar dit was volgens mij een zondag dus dan zullen ze ook niet chatten.
De chat was erg prettig want ik wilde mijn suède stoel zwart verven en had geen idee hoeveel verf ik nodig ging hebben en op de FAQ pagina stond dit alleen voor leer. Ik heb daar snel antwoord op mijn vragen kunnen krijgen en direct mijn mijn verf kunnen kopen. De verf die ik bestelde had ik inderdaad de volgende dag in huis.

Sterke punten

De vragen die ik stelde werden via chat snel beantwoord.


Karin Verreth

10/10

Snelle en correcte communicatie.
De levertijd werd juist opgegeven.


Anoniem

10/10

Prima
Snelle levering
Kwaliteit en kleur goed


Jasper, Amsterdam

10/10

Prettige specialist met een groot assortiment en duidelijke instructies (fijn voor mij als “leerverfleerling”...).

Sterke punten

Duidelijke instructies, groot assirtiment


Thierry

10/10

Onvoorstelbaar snel! Volgende dag al geleverd, over de grens nog wel! Alles klopt.
1 klein minpuntje vind ik dat er geen fysieke kleurenkaart beschikbaar is.
Ik ben zeer tevreden...
Onvoorstelbaar snel! Volgende dag al geleverd, over de grens nog wel! Alles klopt.
1 klein minpuntje vind ik dat er geen fysieke kleurenkaart beschikbaar is.
Ik ben zeer tevreden 😊

Sterke punten

Super snelle levering
Snelle reactie gekregen op mail


Yvonne

9/10

Een prettige, geduldige en duidelijke advisering. snelle levering. niets op aan te merken, behalve complimenten

Sterke punten

zie hierboven


Anoniem

9/10

Correct product op tijd afgeleverd met duidelijke handleiding en penseel


Hofmanator

10/10

Ik had een aantal vragen en die zijn snel en vakkundig beantwoord. Daardoor kon ik ook snel over gaan tot bestellen. Ik werd op de hoogte gehouden van de status van de bestelling en ik gad het de... Ik had een aantal vragen en die zijn snel en vakkundig beantwoord. Daardoor kon ik ook snel over gaan tot bestellen. Ik werd op de hoogte gehouden van de status van de bestelling en ik gad het de volgende dag al in huis. Perfect allemaal!!

Sterke punten

Snelle beantwoording van de vragen en snelle levering.


enita

9/10

Keurig snel geleverd, alleen de kleur was niet helemaal wat ik verwachtte.

Sterke punten

snelle levering


Ilonka van Zuiden

10/10

Snelle afhandeling en levering. Eerste keer spons op stokje erbij. Tweede keer niet. Jammer

Sterke punten

Goede dekkende leerverf, snelle afhandeling en levering