Reviews

8.6 / 10
813 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

813 Reviews

Renata Pangoniene

10/10

Het ging alles goed, duidelijk en snel. Waar ik vragen had, werd snel beantwoord.


Rob van Putten

10/10

Ik ben erg tevreden, ik had wat huiswerk gedaan over aankoopmakelaars en sommige mensen vonden Libero wat onpersoonlijk. Zelf heb ik het werken als snel en effectief ervaren. De bereikbaarheid ‘s... Ik ben erg tevreden, ik had wat huiswerk gedaan over aankoopmakelaars en sommige mensen vonden Libero wat onpersoonlijk. Zelf heb ik het werken als snel en effectief ervaren. De bereikbaarheid ‘s avonds is ook ideaal. In cijfers, een 10!!


Dave Bleeker

8/10

Een groot voordeel van Libero is dat ze een pakket aanbieden voor weinig geld. Ons hebben ze geholpen met de taxatie, bouwkundige meeloopkeuring, controle kookakte en ze hebben notarissen... Een groot voordeel van Libero is dat ze een pakket aanbieden voor weinig geld. Ons hebben ze geholpen met de taxatie, bouwkundige meeloopkeuring, controle kookakte en ze hebben notarissen aanbevolen. Communicatie gaat via email/telefoon en niet face to face, wij vonden dit prima. Libero reageert snel. Let wel goed op de kleine lettertjes; wij hebben namelijk Libero laten bieden op ons huis en de bodemprijs bleek toen nog te hoog. Een maand later hebben we zelf de biedingen gedaan met een sterk verlaagde bodemprijs als resultaat. Omdat wij Libero eerder hebben ingeschakeld voor die woning moesten we ze zowiezo de totale pakketkosten betalen bij aankoop van dezelfde woning binnen drie jaar. Daarom zijn we uiteindelijk terug gekomen bij Libero voor de taxatie en bouwkeuring. Helaas wel met de gedachte dat het wellicht goedkoper had gekund als we direct zelf waren gaan bieden. Libero hanteert namelijk een verlaagd tarief voor het pakket wanneer je zelf biedingen uitvoert. Al met al een prima dienst, maar let goed op de regels.

Reactie liberoaankoop.nl:

We vinden het fijn om te lezen dat we je ondanks een kleine miscommunicatie tot onze tevreden klanten mogen rekenen! We bieden inderdaad een pakket aan voor wanneer je het onderhandelen zelf al... We vinden het fijn om te lezen dat we je ondanks een kleine miscommunicatie tot onze tevreden klanten mogen rekenen! We bieden inderdaad een pakket aan voor wanneer je het onderhandelen zelf al hebt gedaan. In dit geval hebben wij hier natuurlijk ook al een rol in gespeeld, en wordt dan inderdaad het totale tarief berekend. We wensen je veel plezier in de nieuwe woning!


Anoniem

10/10

Ik was aangenaam verrast met de prijs die Libero heeft weten te bereiken voor mijn droomwoning in deze huidige hysterische woningmarkt. De communicatie was helder, compleet en prettig per mail.... Ik was aangenaam verrast met de prijs die Libero heeft weten te bereiken voor mijn droomwoning in deze huidige hysterische woningmarkt. De communicatie was helder, compleet en prettig per mail. Zelfs nog bericht wanneer er geen nieuws was. Aankoopmakelaar Han gaf vertrouwen en hoop en ontnam mij veel zorgen en stress. Ik heb in mijn eentje een huis gekocht en had dus niet ‘een paar extra ogen en oren’. De gedachte alleen al veroorzaakte al stress bij mij en zodoende ook verdiept in de service van Libero Aankoop. Ik heb echt het gevoel gehad dat ik er niet alleen voor stond en dat was zeer prettig. Daarnaast zijn alle tips en aandachtspunten die ze meesturen vanuit de backoffice erg handig. Daarmee kon ik gelijk aan de slag en had ik het gevoel dat ik niets zou missen of vergeten.

Reactie liberoaankoop.nl:

Wij vinden het super om te horen dat we jou ten tijde van het aankoopproces hebben kunnen ontstressen. Een woning kopen is niet niks en zeker niet wanneer je dit alleen doet. Goed om te horen dat... Wij vinden het super om te horen dat we jou ten tijde van het aankoopproces hebben kunnen ontstressen. Een woning kopen is niet niks en zeker niet wanneer je dit alleen doet. Goed om te horen dat je onze tips en aandachtspunten als prettig hebt ervaren. Wij wensen je heel veel plezier met jouw nieuwe woning!
Team Libero Aankoop.


Angelique van Tilburg

4/10

Vorig jaar heb ik Libero ingeschakeld voor de aankoop van een woning. Mensen die gebruik willen maken van de diensten van Libero zou ik willen adviseren inzage en overleg te vragen tijdens en over... Vorig jaar heb ik Libero ingeschakeld voor de aankoop van een woning. Mensen die gebruik willen maken van de diensten van Libero zou ik willen adviseren inzage en overleg te vragen tijdens en over de onderhandelingen zodat ze precies weten wat er achter de schermen gebeurt. Alleen dan kun je weten of er op een eerlijke manier en echt in jouw voordeel wordt onderhandeld. Uiteindelijk heb ik na inzage het voorlopig koopcontract dat ik al had getekend laten ontbinden en de samenwerking met Libero stopgezet.

Reactie liberoaankoop.nl:

Beste Angelique,
Wij vinden het spijtig om te lezen dat je een jaar geleden twijfels hebt gehad over onze eerlijke manier van onderhandelen. Onze makelaars handelen en onderhandelen enkel op een...
Beste Angelique,
Wij vinden het spijtig om te lezen dat je een jaar geleden twijfels hebt gehad over onze eerlijke manier van onderhandelen. Onze makelaars handelen en onderhandelen enkel op een eerlijke en open wijze. Het is spijtig dat de financiering niet rond kwam, waardoor je van de koop af moest zien. Dit is uiteraard heel naar, maar daar hebben wij als aankoopmakelaar geen invloed op.
Met vriendelijke groet,
Team Libero Aankoop


Duc Le

10/10

Libero aankoop is heel goed. Je krijgt echt waar voor je geld en het is veel goedkoper dan een normale aankoopmakelaar. De communicatie liep heel snel, vlot, helder en duidelijk. Elke dag nieuws ook... Libero aankoop is heel goed. Je krijgt echt waar voor je geld en het is veel goedkoper dan een normale aankoopmakelaar. De communicatie liep heel snel, vlot, helder en duidelijk. Elke dag nieuws ook al is er geen nieuws. Ook in de avond . Ik had Han Busio als aankoopmakelaar. Wat een man. Hij heeft jarenlang heel veel ervaring en is een expert. Heel vakkundig en heel duidelijk. Hij is de beste
Hij wenst mij elke dag alle goeds. Ik zal hem nooit meer vergeten.


Anoniem

4/10

Helaas was ik niet zo enthousiast. Ondertussen alweer 2 jaar geleden hun laten onderhandelen op een huis.
Ik mistte het persoonlijk contact. Alles ging via de mail. Na het volgen van hun...
Helaas was ik niet zo enthousiast. Ondertussen alweer 2 jaar geleden hun laten onderhandelen op een huis.
Ik mistte het persoonlijk contact. Alles ging via de mail. Na het volgen van hun webinar dacht ik dus dat ze vrijblijvend achter de bodemprijs van een huis kunnen komen. Het is niet echt vrijblijvend, want ze gaan toch echt in onderhandeling en willen ook jouw bodem (nou ja, andersom dus) top-prijs weten. Ik kreeg toen snel e-mailtje terug: helaas gaat dit huis ‘t niet worden, zit geen ruimte in de vraagprijs (was toen 2016, dus huizen gingen nog onder de vraagprijs weg). Dan mis je wel even persoonlijk contact: waarom niet? Wat zeiden ze dan?
Dan vraag je je ook af, hebben jullie in de onderhandeling meegenomen dat er 10 huizen verderop ook een huis voor minder staat?
Via de mail is het toch anders dan via de telefoon even de onderhandeling naspreken.
Daarna dus geen gebruik meer van ze gemaakt.

Reactie liberoaankoop.nl:

Bedankt voor je review. Wij vinden het heel erg spijtig om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienst. Omdat het een situatie van twee jaar geleden betreft is het lastig ieder detail van... Bedankt voor je review. Wij vinden het heel erg spijtig om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienst. Omdat het een situatie van twee jaar geleden betreft is het lastig ieder detail van deze situatie weer naar voren te halen. Wat we wel met zekerheid kunnen zeggen, is dat we altijd naar de absolute bodemprijs opzoek gaan. Het is namelijk zo, hoe meer wij van de vraagprijs af krijgen, hoe groter onze beloning is. Echter is de verkopende partij de bepalende factor in hoe laag deze prijs is. Dat er een woning verderop in de straat voor minder te koop staat, hoeft niet te zeggen dat deze woning voor die prijs of minder verkocht kan worden.
Onze dienst is een online dienstverlening waar wij communiceren per e-mail en telefoon. Daarbij staat persoonlijk contact wel hoog in het vaandel. Er doen zich omstandigheden voor waardoor er een mail wordt verstuurd wanneer telefonisch contact wenselijker is. Dit kan met vele factoren te maken hebben.
Met vriendelijke groet,
Team Libero Aankoop


Anoniem

10/10

Helder, duidelijk en vooral snel in het onderhandelingstraject. Fijn ook dat je een 'guide' tot je beschikking krijgt, in levende lijve en digitaal waarmee je de stappen kunt doorlopen. Dat geeft... Helder, duidelijk en vooral snel in het onderhandelingstraject. Fijn ook dat je een 'guide' tot je beschikking krijgt, in levende lijve en digitaal waarmee je de stappen kunt doorlopen. Dat geeft rust in het aankooptraject.


Anoniem

10/10

Fijn contact en heel makkelijk en duidelijke handelingen


Anoniem

10/10

Zeer tevreden met de aankoopbegeleiding. Het aanbieden van een taxatie en bouwtechnische keuring voor een vaste prijs maakt het hele aankoop proces een stuk duidelijker en heeft me daarnaast een... Zeer tevreden met de aankoopbegeleiding. Het aanbieden van een taxatie en bouwtechnische keuring voor een vaste prijs maakt het hele aankoop proces een stuk duidelijker en heeft me daarnaast een hoop geld bespaard. Zou zeker weer gebruik maken van de diensten van Libero!

Reactie liberoaankoop.nl:

Dat is erg fijn om te horen! Onze complete service bespaart jouw inderdaad geld. Geld wat je nu bijvoorbeeld kunt besteden aan de inrichting van je woning. Hoe heerlijk! Wij wensen je heel veel... Dat is erg fijn om te horen! Onze complete service bespaart jouw inderdaad geld. Geld wat je nu bijvoorbeeld kunt besteden aan de inrichting van je woning. Hoe heerlijk! Wij wensen je heel veel woonplezier.