Reviews

8.6 / 10
813 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

813 Reviews

Anoniem

8/10

Strak georganiseerde backoffice. Vanaf de intake t/m de afronding is er duidelijke communicatie. De afstemming met de makelaar tijdens de onderhandelingsfase was prima en heeft geleid tot een... Strak georganiseerde backoffice. Vanaf de intake t/m de afronding is er duidelijke communicatie. De afstemming met de makelaar tijdens de onderhandelingsfase was prima en heeft geleid tot een resultaat waar alle partijen tevreden mee zijn.
Enige minpuntje was de beoordeling van het koopcontract, dat gaf nogal ruis op de lijn met de tegenpartij.


Taco Witte

10/10

Vlot, duidelijk en kundig. Ik zou bij een volgende aankoop weer Libero kiezen.


J.S. Deij

10/10

Vriendelijk, zeer vlotte respons en persoonlijke benadering.


Ariëtta Sander-van Oosten

8/10

Accuraat, adequaat, een beetje onpersoonlijk vanwege de vele 'standaard-mails' (maar indien nodig/gewenst persoonlijker door een telefoontje). Het tempo van de opeenvolgende aankoopfasen ligt erg... Accuraat, adequaat, een beetje onpersoonlijk vanwege de vele 'standaard-mails' (maar indien nodig/gewenst persoonlijker door een telefoontje). Het tempo van de opeenvolgende aankoopfasen ligt erg hoog, zeker als je ook eigen verantwoordelijkheid wilt nemen om de vaak uitgebreide documentatie (niet alleen mails, maar bijv. ook alle bijlagen bij de koopakte) te lezen en het jargon te doorgronden. Binnen 3 weken was - mede dankzij de inzet van de aankoopmakelaar (Pascal) - de koop rond en kwamen wij in het bezit van ons prachtig gelegen vakantiehuis. Dank daarvoor!


Gerard Beusen

10/10

Uitstekend. Alert en acuraat reagerend. Inderdaad zeer gericht en werkend voor de klant op een persoonlijk manier.


Alex van Vliet

10/10

Efficient en snel, deze aankoopmakelaar heeft geen dubbele belangen en heeft ons heel goed geholpen. Zelfs in een stad als Den Haag hebben we met hulp van Libero een huis kunnen kopen voor iets... Efficient en snel, deze aankoopmakelaar heeft geen dubbele belangen en heeft ons heel goed geholpen. Zelfs in een stad als Den Haag hebben we met hulp van Libero een huis kunnen kopen voor iets onder de vraagprijs, iets wat zeker niet meer vanzelfsprekend is. De kosten voor deze aankoopbemiddeling waren inclusief taxatie en bouwkundige keuring meer dan ruimschoots goedgemaakt door het behaalde voordeel.

Reactie liberoaankoop.nl:

Dankjewel Alex, van zo'n positieve review kunnen we alleen maar glimlachen!


Melissa van Wagtendonk

8/10

Doordat er eerder al goede contacten met de verkopend makelaar waren was er al binnen een dag (!) een prijsakkoord voor ons droomhuis.

Reactie liberoaankoop.nl:

Om jouw droomhuis aan te kunnen kopen is goed contact met verkopende makelaars inderdaad heel belangrijk. Wij doen daar dan ook altijd ons uiterste best voor.


Wennekes

2/10

Libero houdt zich niet aan zijn eigen afspraken waardoor zij teveel provisie rekenen. Zij presenteren zich als goedkoop dat is het dus niet! Een echte makelaar kan veel meer voor je betekenen voor... Libero houdt zich niet aan zijn eigen afspraken waardoor zij teveel provisie rekenen. Zij presenteren zich als goedkoop dat is het dus niet! Een echte makelaar kan veel meer voor je betekenen voor dezelfde prijs. Eens maar nooit weer.

Reactie liberoaankoop.nl:

Jammer dat je zó negatief bent, helaas hebben we je klacht nog niet met je kunnen bespreken. We hopen dat dit z.s.m. kan zodat we je ontevredenheid een plaats kunnen geven en deze klacht kunnen... Jammer dat je zó negatief bent, helaas hebben we je klacht nog niet met je kunnen bespreken. We hopen dat dit z.s.m. kan zodat we je ontevredenheid een plaats kunnen geven en deze klacht kunnen oplossen.


Jolanda

7/10

Makkelijk om een makelaar te hebben voor het meedenken en helpen beslissingen te nemen. Voor mijn gevoel niet het onderste uit de kan (wordt vaker genoemd in de reviews), maar ik denk niet dat wij... Makkelijk om een makelaar te hebben voor het meedenken en helpen beslissingen te nemen. Voor mijn gevoel niet het onderste uit de kan (wordt vaker genoemd in de reviews), maar ik denk niet dat wij dit huis hadden gehad zonder hem, want wij waren wsl gestopt bij de eerste botte afwijzing. Nu is het uiteindelijk toch gelukt en een klein beetje onder de vraagprijs. Naar mijn idee wil Libero liever snel veel huizen aankopen en houdt daardoor minder rekening met het ultieme prijsverschil. Als je dat niet erg vindt, is dit een prima makelaar. Snelle reacties op mails, veel informatie, en een goede prijs.


Diana Gabriëls

8/10

Jullie diensten zijn tot nu toe erg goed, ik word goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken en er worden mooie check-listen voor de things to do gestuurd. Persoonlijk ben ik zelf meer van... Jullie diensten zijn tot nu toe erg goed, ik word goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken en er worden mooie check-listen voor de things to do gestuurd. Persoonlijk ben ik zelf meer van face to face contact, maar wanneer ik voor alles vrij had moeten nemen had me dit erg veel tijd gekost.
Dus het was even wennen, zo alles via de mail maar wel erg effectief! Sowieso erg blij met het behaalde resultaat.

Reactie liberoaankoop.nl:

Wat een fijne review Diana, we snappen dat het even wennen is alles via de mail. Maar gelukkig bevalt het je goed!