Reviews

8.6 / 10
813 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

813 Reviews

Jesus Lozano

10/10

Very comfortable and reliable. Even though it is a remote service I never felt like I was alone in the process.


Anoniem

10/10

Alomvattend uitstekend. De mails lijken in eerste instantie standaard en de hoeveelheid informatie is veel, maar bij vragen is de interactie vlot en persoonlijk. In het bijzonder hebben Han en... Alomvattend uitstekend. De mails lijken in eerste instantie standaard en de hoeveelheid informatie is veel, maar bij vragen is de interactie vlot en persoonlijk. In het bijzonder hebben Han en Denise me top geholpen en ben ik erg blij met het resultaat.

Reactie liberoaankoop.nl:

Wat leuk dat je Han en Denise noemt, ik heb je mooie woorden aan hen doorgegeven!


Bianca baars

10/10

Super tevreden over Libero!! Wij twijfelde eerst over een aankoopmakelaar maar wij zijn heel blij dat wij hebben gekozen voor Libero. We kregen duidelijke informatie, we werden elke dag op de hoogte... Super tevreden over Libero!! Wij twijfelde eerst over een aankoopmakelaar maar wij zijn heel blij dat wij hebben gekozen voor Libero. We kregen duidelijke informatie, we werden elke dag op de hoogte gehouden over de situatie, taxatie en meeloopkeuring wordt voor je geregeld, ze helpen mee met een notaris zoeken en uiteindelijk veel bespaart op de aankoopsom. Al met al een hele fijne begeleiding en zeker een aanrader! Libero bedankt!

Reactie liberoaankoop.nl:

Bianca bedankt voor je fijne woorden! We hebben je graag en met veel plezier geholpen!


GB. Huls

10/10

Ik vond de werkwijze apart en zeer doelgericht. Als je gelijkgestemd bent en op het juiste moment samen toehapt heb je de kans een goed resultaat te behalen.
"Of ik dat zelf ...." hoef ik...
Ik vond de werkwijze apart en zeer doelgericht. Als je gelijkgestemd bent en op het juiste moment samen toehapt heb je de kans een goed resultaat te behalen.
"Of ik dat zelf ...." hoef ik niet te weten want samen met Han en zijn "back-office" is naar mijn mening een zeer goed resultaat behaald. Vanaf deze plek "bedankt Han en Denise".
Jullie zijn meer dan 5 sterren.
Ik zal jullie bij eenieder aanbevelen.
Tot ziens Gerard en Gaby

Reactie liberoaankoop.nl:

Meer dan 5 sterren zelfs, daar worden we haast verlegen van! Namens Han en Denise jullie ook bedankt voor de prettige samenwerking.


Renate Heemskerk

10/10

Superfijne dienstverlener! Kunnen snel schakelen wanneer nodig en communicatie verloopt prima. Tot nu toe enorm tevreden klant.


de heer Lemmen

8/10

Fijne ondersteuning en volledige antwoorden bij vragen. 5 sterren zou ik geven als er een checklist zou zijn welke ik als koper kan gebruiken om een bod uit te brengen.


Marieke Sellies

10/10

Prima snelle service, duidelijke, maar wel wat lange mails. Daarentegen staat daar wel duidelijk in wat jr moet doen en regelen.
Het onderhandelen ging zéér snel met prima resultaat!


Jurn

4/10

Matig, over de onderhandeling kan ik weinig zeggen. Echter zodra het eindbod gedaan wordt, wordt er enkel gesproken over een bedrag, verder geen overige zaken zoals een datum. Hiermee wordt alle... Matig, over de onderhandeling kan ik weinig zeggen. Echter zodra het eindbod gedaan wordt, wordt er enkel gesproken over een bedrag, verder geen overige zaken zoals een datum. Hiermee wordt alle onderhandelruimte weggegeven en dat is een slechte zaak. Als koper wordt je op achterstand gezet in de onderhandeling door je eigen aankoopmakelaar. Voordeel voor Libero dat ze het geld binnen hebben, zonder al te veel moeite.
Nadat aangegeven is dat het voor mij wenselijk is om de transportdatum naar voren te halen krijg ik terug dat de tegenpartij erg zielig is en niet weet hoe ze zich moeten huisvesten.. Als aankoopmakelaar zou je hierdoor heen moeten prikken, ipv de andere kant te kiezen. Erg jammer allemaal.
De taxatie en bouwkundig onderzoek waren wel oke.

Al met al een slechte ervaring en ik ben dan ook zeker ontevreden over het belangrijkste in het proces, namelijk de onderhandelingen. De rest van het proces was goed, waardoor de onvoldoende niet al te laag uitvalt.

Reactie liberoaankoop.nl:

Bedankt voor het feit dat je de moeite hebt genomen om zo'n uitgebreide review te plaatsen terwijl je aangeeft een slechte ervaring te hebben gehad. Dat vinden we uiteraard erg jammer. We richten... Bedankt voor het feit dat je de moeite hebt genomen om zo'n uitgebreide review te plaatsen terwijl je aangeeft een slechte ervaring te hebben gehad. Dat vinden we uiteraard erg jammer. We richten ons inderdaad voornamelijk op de prijs als je bij ons aangeeft flexibel te zijn qua overdrachtsdatum of geen harde eis te hebben. Dat hebben we in dit geval gedaan waardoor de datum 'ondergeschikt' raakt. Helaas heeft dat ontevredenheid opgeleverd..


Anoniem

6/10

Zeer duidelijke en heldere beschrijving van de dienstverlening. Fijn dat je alles in 1 pakket kan kopen (keuring, taxatie). Ze zitten overal bovenop en nemen zo veel werk uit handen. Grote minpunt... Zeer duidelijke en heldere beschrijving van de dienstverlening. Fijn dat je alles in 1 pakket kan kopen (keuring, taxatie). Ze zitten overal bovenop en nemen zo veel werk uit handen. Grote minpunt is dat Libero vanuit een centraal punt in NL werkt en geen lokale kantoren heeft en dus de lokale markt niet goed kent. Op het moment dat er meerdere gegadigden zijn en er een enkele eindbod moet worden geplaatst, kon Libero geen advies geven over de waarde van het huis op basis van regio, verkopen in de buurt, staat van het huis etc. Of ik boven de vraagprijs moet bieden of juist niet. Het enige advies die ik kreeg is "laat je niet gek maken en betaal niet teveel". Wat dan teveel is kan niet worden geadviseerd.


Anoniem

8/10

Goede en duidelijke dienstverlening. Altijd bereikbaar en dagelijkse feedback van het proces. Zeker een aanrader!