Reviews

liberoaankoop.nl
8.6 / 10
813 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

813 Reviews

Anoniem

10/10

Uitstekend.
Goede bereikbaarheid door mail en snelle reactie ook telefonisch.
Voor een onervaren huizenkoper als ik werd ik telkens in het proces bekend gemaakt met de te nemen stappen.... Uitstekend.
Goede bereikbaarheid door mail en snelle reactie ook telefonisch.
Voor een onervaren huizenkoper als ik werd ik telkens in het proces bekend gemaakt met de te nemen stappen. Hulp was telkens beschikbaar.
Vriendelijke en servicegerichte teksten helpen enorm. Ondanks de afstand heb je goed concact.

Anoniem

10/10

We zijn erg tevreden. Het werd bij ons helaas een inschrijving. De verkopers vertelden ons bij het ondertekenen dat de keuze op ons was gevallen (bij ongeveer gelijke biedingen) omdat we de... We zijn erg tevreden. Het werd bij ons helaas een inschrijving. De verkopers vertelden ons bij het ondertekenen dat de keuze op ons was gevallen (bij ongeveer gelijke biedingen) omdat we de gunfactor hadden. Dat had Pascal dus goed gedaan! Verder was hij snel, goed bereikbaar en had hij nuttige adviezen. Wij zijn heel blij met ons huis!

Dirk Jan van der Meij

8/10

Prima dienstverlening in de onderhandeling! Dat is waar het om draait en waar het verschil wordt gemaakt.

Taco Verhoef

10/10

Ik ben tevreden over Libero aankoopmakelaar. Ook nadat de deal gesloten is zijn zij goed bereikbaar voor overige vragen. Ik raad iedereen die een wat oudere woning koopt wel aan om een... Ik ben tevreden over Libero aankoopmakelaar. Ook nadat de deal gesloten is zijn zij goed bereikbaar voor overige vragen. Ik raad iedereen die een wat oudere woning koopt wel aan om een rechtsbijstand verzekering af te sluiten, dit had ik niet gedaan en daar had ik wel veel aan gehad. Dit was overigens wel een tip van Libero doe er je voordeel mee.

Anoniem

6/10

Servicegericht, snel in reageren en goede informatieverstrekking tijdens onderhandelingen.
Wat wij miste wat de informatie op voorhand over het invullen van een vragenlijst met 20 vragen... Servicegericht, snel in reageren en goede informatieverstrekking tijdens onderhandelingen.
Wat wij miste wat de informatie op voorhand over het invullen van een vragenlijst met 20 vragen voordat jullie voor ons aan de slag gaan. Dan kwam de eerste keer als een onverwachte verrassing. Al met al zijn we wel tevreden.

Reactie liberoaankoop.nl:

De vragenlijst dient ingevuld te worden om informatie te vergaren over de aan te kopen woning én de situatie van de koper. Zonder ingevulde vragenlijst kunnen we helaas niet aan de slag. Tijdens... De vragenlijst dient ingevuld te worden om informatie te vergaren over de aan te kopen woning én de situatie van de koper. Zonder ingevulde vragenlijst kunnen we helaas niet aan de slag. Tijdens telefonische toelichting gaf mevrouw de tip om het bestaan van de vragenlijst eerder te noemen, die tip nemen we in ieder geval mee om te kijken of we onze proces verder kunnen verbeteren.

Tessa Verhelst

6/10

Helemaal tevreden met Libero, correct informatie verschaffen en steeds snel mailverkeer.
Tijdig vooraf aan de oorspronkelijke overdrachtsdatum opgebeld om alles na te vragen. Vertelt over... Helemaal tevreden met Libero, correct informatie verschaffen en steeds snel mailverkeer.
Tijdig vooraf aan de oorspronkelijke overdrachtsdatum opgebeld om alles na te vragen. Vertelt over opgelopen problemen. Te horen gekregen dat Libero hier ook wat in kan betekenen. Dus zo gezegd zo gedaan, bij het volgend probleem Libero een mail gestuurd. Geen bereidwilligheid om nog langer mee te werken, het was 'hier zijn de contactgegevens en los het nu maar zelf op'.

Robert Stank

10/10

Snel en professioneel.

Hendrik Jan Dekker

10/10

Vanuit de organisatie word transparant gecorrespondeerd en snel ingespeeld op de vraag. Wij hebben de dienstverlening als uiterst plezierig ervaren en als klap op de vuurpijl werd het beoogde doel (... Vanuit de organisatie word transparant gecorrespondeerd en snel ingespeeld op de vraag. Wij hebben de dienstverlening als uiterst plezierig ervaren en als klap op de vuurpijl werd het beoogde doel ( lees; scherpe prijs) behaald.

Marc van Doorn

10/10

Super

Jeffrey Miltenburg

8/10

Snel en efficiënt, direct antwoord op mail. Telefonisch alleen slecht te bereiken en soms zou contact face to face ook fijn zijn, maar waarschijnlijk niet mogelijk vanwege de prijsstelling. Wij zijn... Snel en efficiënt, direct antwoord op mail. Telefonisch alleen slecht te bereiken en soms zou contact face to face ook fijn zijn, maar waarschijnlijk niet mogelijk vanwege de prijsstelling. Wij zijn nieuw op de woningmarkt en vonden het fijn dat we met al onze vragen terecht konden bij onze aankoopmakelaar. Al met al zijn wij zeer tevreden over de manier van handelen van libero en vinden wij dat er een goede prijs/kwaliteit verhouding is.

Reactie liberoaankoop.nl:

Na telefonisch contact met meneer werd duidelijk dat onze makelaar zelf telefonisch 'slecht' bereikbaar was. Er is altijd iemand die de telefoon beantwoord, maar doordat we veel bellen, kan het... Na telefonisch contact met meneer werd duidelijk dat onze makelaar zelf telefonisch 'slecht' bereikbaar was. Er is altijd iemand die de telefoon beantwoord, maar doordat we veel bellen, kan het inderdaad zijn dat onze makelaar zelf telefonisch in gesprek is (of niet aanwezig is). Hij zorgt er in ieder geval altijd voor dat er direct wordt teruggebeld, of dat er direct op de mail wordt gereageerd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.