Reviews

liberoaankoop.nl
8.6 / 10
813 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

813 Reviews

Anoniem

8/10

De eerste "informele" mail schiep geen vertrouwen. Het communiceren met smiley's etc schrikt mij persoonlijk erg af. Ik vind een lage drempel in communicatie in bepaalde omstandigheden prima, maar... De eerste "informele" mail schiep geen vertrouwen. Het communiceren met smiley's etc schrikt mij persoonlijk erg af. Ik vind een lage drempel in communicatie in bepaalde omstandigheden prima, maar niet zo laag.

- De grote hoeveelheid informatie in de mailtjes vond ik prettig, gezien het meeste van de informatie relevant was, ook al was er veel tekst wat sommige mensen kan afschrikken. Hierdoor kan er, zoals er al werd aangegeven door je in de eerste mail, rustig teruggelezen worden mochten zaken snel gaan. Het biedt houvast. Bestendigen!

- Snelle, duidelijke communicatie tijdens de onderhandelingen. Tevens het doormailen van informatie wanneer je dat nodig achtte in het kader van transparantie. Top! Bestendigen.

- Wat je werkwijze volgens mij goed samenvat is het volgende gezegde: "Niet lullen, maar poetsen." Spreekt mij aan dat je geen 9-5 mentaliteit hebt en ontzettend veel weet te bewerkstelligen in een dag tijd. Bestendigen!

- Maatwerk, aanpassen aan mijn persoonlijke situatie en daadwerkelijk mijn belangen behartigen tijdens de onderhandelingen. Bestendigen!


Samengevat:
Tijdens de onderhandelingen heb je me teruggewonnen na het eerste mailtje. Ik ben erg tevreden met het proces en het eindresultaat. Nogmaals dank. Rapportcijfer: 8,5/10.

Lars Rouschen

8/10

Een hele leuke en prettige ervaring. Professionele dienstverlening, snel en correct. En met een goed resultaat. Je wordt ontzorgd door Han en zijn zijn hele team en je krijgt alle begeleiding die... Een hele leuke en prettige ervaring. Professionele dienstverlening, snel en correct. En met een goed resultaat. Je wordt ontzorgd door Han en zijn zijn hele team en je krijgt alle begeleiding die nodig is, niet alleen aan het begin maar gedurende het hele traject van aankoop tot oplevering!

Reactie liberoaankoop.nl:

Mooie review Lars! En leuk om te horen dat je ook het hele team noemt. We hebben je met plezier geholpen.

Marc van Gestel

10/10

Ik ben erg gecharmeerd van de werkwijze met veel kennis van zaken en professionele, doch ook prettig informele, bejegening. Ik heb het contact als gepast, niet opdringerig en toch veelvuldig... Ik ben erg gecharmeerd van de werkwijze met veel kennis van zaken en professionele, doch ook prettig informele, bejegening. Ik heb het contact als gepast, niet opdringerig en toch veelvuldig ervaren. Een forse aanrader!

Anoniem

10/10

Duidelijk en to the point. Jip en Janneke taal. Heel tevreden!

Raymond Oppers

8/10

:-)

Bart Raven

8/10

In januari een webinar gevolgd van Libero waardoor ik erg enthousiast raakte over hun werkwijze. Uiteindelijk besloten via hun een huis aan te kopen. Contact met Libero verloopt soepel en snel. Ze... In januari een webinar gevolgd van Libero waardoor ik erg enthousiast raakte over hun werkwijze. Uiteindelijk besloten via hun een huis aan te kopen. Contact met Libero verloopt soepel en snel. Ze zijn vrijwel altijd bereikbaar en hebben snel een antwoord en helpen je graag verder. Als je eenmaal besluit om met hun in zee te gaan echter, gaat het allemaal erg snel. Je moet vooraf een soort wensenprofiel invullen zodat ze namens jou kunnen onderhandelen. Echter, pas veel later blijkt dat ze enkel onderhandelen over een prijs, nergens anders over. Dus als er in jouw situatie nog wat andere zaken een rol spelen, worden die niet meegenomen in de onderhandelingen en is ook onduidelijk wat je daarmee moet doen. De illusie wordt echter door het wensenprofiel wel gewekt, dat je kunt aangeven waarover nog meer moet worden onderhandeld. Hierover wordt je vooraf dus niet goed geïnformeerd. Wel wordt je tijdens de onderhandelingen goed op de hoogte gehouden, vrijwel elke dag krijg je een update met de stand van zaken. Echter, wij hadden wel iets uitgebreidere terugkoppeling verwacht. Maar het enige wat je krijgt is "eerste bod is gedaan", "we staan nu hier", "kan nog wel wat af" etc. Maar verdere informatie is erg summier. Dat viel ons tegen, omdat we meer hadden verwacht. Snelheid is geboden is het antwoord dan vaak. En dat snappen we wel, maar moet vooraf (naar onze mening) beter duidelijk gemaakt worden. Al met al zijn we wel erg blij met het eindresultaat. Naar onze mening heeft Libero meer van de vraagprijs kunnen afhalen dan dat wij zelf hadden kunnen doen. Ze zijn erg transparant in de prijsopbouw van hun diensten en naar onze mening bieden ze een goede prijs voor hun diensten (no cure, no pay!). Voor starters op de woningmarkt, met weinig tot geen ervaring, zeker een aanrader. Maar laat je wel erg goed informeren, want niet alles maken ze even goed duidelijk vooraf. Daardoor raak je gaandeweg het traject soms in de war, of ontstaan wat zorgen.

Pro's:
goede prijs
goed bereikbaar, bijna altijd
snel
goed eindresultaat (in ons geval)

Con's:
informeren vooraf niet overal even goed over, veel wordt pas later duidelijker - vaak doordat je zelf informeert.

Reactie liberoaankoop.nl:

Fijn dat je de tijd hebt genomen om zo'n uitgebreide review te plaatsen. Wat we graag nog wel even willen aangeven is het feit dat we je wensen (het wensenprofiel zoals je het noemt) al heel snel... Fijn dat je de tijd hebt genomen om zo'n uitgebreide review te plaatsen. Wat we graag nog wel even willen aangeven is het feit dat we je wensen (het wensenprofiel zoals je het noemt) al heel snel bij de verkopende makelaar vermelden. We houden de grootste focus op de prijs, maar de verkopende makelaar is vrijwel altijd op de hoogte van je wensen en eisen. Dus zonder er te veel aandacht aan te besteden wordt het zeker wel meegenomen.

Anoniem

10/10

In de tijd dat veel achter de pc geregeld kan worden hoort dit er ook bij.
Ik was benieuwd of dat allemaal goed ging, en dat deed het.
Bijna alles gaat via de mail dus he kan makkelijk... In de tijd dat veel achter de pc geregeld kan worden hoort dit er ook bij.
Ik was benieuwd of dat allemaal goed ging, en dat deed het.
Bijna alles gaat via de mail dus he kan makkelijk alles terug lezen.

Annet Ouwehand-Kruisdijk

10/10

Wij hebben heel veel gehad aan Libero. Niet alleen is er een heel goed resultaat gekomen uit de onderhandelingen, maar ook de verdere afhandeling is prima gegaan. Ik werd goed op de hoogte gehouden... Wij hebben heel veel gehad aan Libero. Niet alleen is er een heel goed resultaat gekomen uit de onderhandelingen, maar ook de verdere afhandeling is prima gegaan. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de vorderingen en had er een heel goed gevoel over. Ons is hierdoor veel werk uit handen genomen en door de goede prijs die we nu betaald hebben voor het huis, was het de prijs voor de onderhandelaar dubbel en dwars waard.

Anoniem

10/10

Onze aankoopmakelaar wist op een goede manier de emotie uit de onderhandeling te halen. Handelde snel en ook buiten kantoortijden.
Daarnaast heeft zij een zeer prettige technisch expert... Onze aankoopmakelaar wist op een goede manier de emotie uit de onderhandeling te halen. Handelde snel en ook buiten kantoortijden.
Daarnaast heeft zij een zeer prettige technisch expert genoemd om te benaderen voor de keuring. Deze heeft gekeurd maar ons ook veel onderhoudstips en adviezen gegeven. Ook de beoordeling van het koopcontract zag er gedegen uit.
We zijn heel blij dat we Libero hebben ingeschakeld. We zijn heel goed begeleid.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.