Reviews

liberoaankoop.nl
8.6 / 10
813 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

813 Reviews

Anoniem

8/10

Zeer vlot en kundig door het proces geleid. Zeker een aanrader!

Anoniem

10/10

Na keer op keer mis grijpen jullie ingeschakeld en gelijk bammmm dank voor alle service.

Ineke de Bock-Mikolajczyk

4/10

De makelaar doet waar hij mee adverteert, snel relatief veel geld van de verkoopprijs af onderhandelen. De communicatie met de makelaar verliep echter moeizaam, veel vragen bleven onbeantwoord of... De makelaar doet waar hij mee adverteert, snel relatief veel geld van de verkoopprijs af onderhandelen. De communicatie met de makelaar verliep echter moeizaam, veel vragen bleven onbeantwoord of vaag/te kort door de bocht beantwoord voor ons als leken. Alles moest maar snel snel snel, terwijl een huis kopen geen kattenpis is. We voelden ons weg gezet als kleine kinderen die liepen te zeuren ipv klanten die geholpen werden. Niet erg professioneel. Tot slot hebben we het gevoel dat de makelaar onderhandelt tot het bedrag dat jij als maximum hebt aangegeven want waarom veel moeite doen als je ondertussen nog wat andere huizen kopen kan?

Reactie liberoaankoop.nl:

Deze woning stond nog maar korte tijd te koop in het meest hectische gebied van Nederland. Om daar goede kans te maken is snelheid geboden. Maar dat neemt niet weg dat de communicatie optimaal moet... Deze woning stond nog maar korte tijd te koop in het meest hectische gebied van Nederland. Om daar goede kans te maken is snelheid geboden. Maar dat neemt niet weg dat de communicatie optimaal moet zijn. Onze klanten mogen zeer zeker niet het idee krijgen dat zij worden weggezet als kleine kinderen. Na deze review hebben we met mevrouw gesproken, zij kwam met een goed voorstel voor verbetering waar we direct mee aan de slag zijn gegaan!

Anoniem

8/10

Snelle service en duidelijke begeleiding, zeker een aanrader!

Tim Castelijns

8/10

Zeer tevreden over de begeleiding bij het aankoopproces, alleen werd er tegelijkertijd door verschillende medewerkers naar mij gecommuniceerd over andere onderwerpen, wat het soms onoverzichtelijk... Zeer tevreden over de begeleiding bij het aankoopproces, alleen werd er tegelijkertijd door verschillende medewerkers naar mij gecommuniceerd over andere onderwerpen, wat het soms onoverzichtelijk maakte.

Klaas Kuiken

8/10

Tevreden, zeer gestructureerd verloop! Mailing loods je bijna vanzelf door de zaken heen.

Anoniem

10/10

Snel, doeltreffend, makkelijk en de prijs zeker waard!

Emmy Postma

2/10

De tijd die genomen wordt voor het komen tot een bodemprijs is veel te kort, hierdoor kunnen er weinig tot geen onderhandelingen plaats vinden. Wij hebben door onze eigen keuzes met de verkopers tot... De tijd die genomen wordt voor het komen tot een bodemprijs is veel te kort, hierdoor kunnen er weinig tot geen onderhandelingen plaats vinden. Wij hebben door onze eigen keuzes met de verkopers tot een redelijke verkoopprijs kunnen komen, dit hadden wij niet te danken aan de Onderhandelmakelaar Han Buso. Han had er een te hoge bodemprijs uit gekregen en kon niet lager komen, terwijl wij dit zelf wel konden omdat we afhaakten, waarop de verkopers zelf terugkwamen. Han Buso heeft ook niet netjes gewerkt en heeft nu teveel geld gekregen voor het werk dat hij niet heeft hoeven doen. Hij heeft ons misleid en gebruik van ons gemaakt. Ik zou deze onderhandelmakelaar aan niet aanbevelen. Het gaat Han alleen maar geld verdienen en kan daarin niet eens coulant zijn tegenover zijn klanten.
Wij zijn zeer ontevreden en hebben volgens ons 500 euro teveel betaald voor de werk dat wij zelf hebben gedaan.

Reactie liberoaankoop.nl:

Als een klant ons vraagt om te begeleiden bij de aankoop van een woning, dan is onze doelstelling tweeledig. 1: De woning voor de klant bemachtigen 2: De woning kopen voor de laagste prijs.
In... Als een klant ons vraagt om te begeleiden bij de aankoop van een woning, dan is onze doelstelling tweeledig. 1: De woning voor de klant bemachtigen 2: De woning kopen voor de laagste prijs.
In dit geval hebben we de bodemprijs voor de woning gevonden, deze bodemprijs lag boven de maximale prijs die onze klant wilde betalen. Onze klant heeft daarom besloten om op dat moment van de koop af te zien.
Vervolgens is de verkopende partij toch terug gekomen met de mededeling dat zij alsnog wel wilden zakken qua prijs (de verliesemotie speelde op en verkopers waren ineens bereid wel richting de wensen van de koper te komen).
We hadden het heel hard kunnen spelen door direct een take-it-or-leave-it-voorstel neer te leggen, maar dan was de kans groot geweest dat we koper de gunfactor was verloren en dus helemaal geen kans meer zou maken op de woning. En dat willen we voorkomen..

Susan Schmeits-Gooren

8/10

Prima ondersteuning gehad in ons aankoopproces. We hadden nooit eerder een woning gekocht en vonden het fijn om heldere, uitgebreide e-mails te ontvangen met allerlei uitleg over hoe zo'n proces... Prima ondersteuning gehad in ons aankoopproces. We hadden nooit eerder een woning gekocht en vonden het fijn om heldere, uitgebreide e-mails te ontvangen met allerlei uitleg over hoe zo'n proces verloopt.
Fijn contact telefonisch contact gehad met zowel Han Busio als de Pascal van de backoffice. Op berichten werd vlot gereageerd.
Enige punt wat ons wat verwarring gaf, was dat we niet wisten dat zodra we akkoord gingen met de bodemprijs, het 'onderhandeltraject' voorbij was. Wij begrepen dat er eerst onderhandeld werd over de prijs en pas daarna onderhandeld kon worden over eventuele inboedel. Maar hadden niet door dat deze 'optionele 2e onderhandelfase' de revue al was gepasseerd.
Pas na informeren kregen we door dat door akkoord te gaan met de bodemprijs, we alleen nog de optie hadden na aankoop rechtstreeks af te stemmen met de verkopende partij.
Dit is uiteindelijk wel goed gekomen, maar verraste/verwarde ons op dat moment enigszins.
In jullie boek komt aan bod dat inboedel juist voor een mooie prijs mee-onderhandeld kan worden als je dit 'meeneemt' ipv achteraf dit onderling regelt.

Tip: check dit duidelijker tijdens het aankooptraject, zodat dit eventueel nog meegenomen kan worden tijdens het onderhandeltraject.

Wij blikken terug op een snel, prettig en soepel verlopen aankooptraject. Bekenden raken nieuwsgierig naar jullie, door ons enthousiaste verhaal :-) En wij raden jullie ook zeker aan bij anderen.

Anoniem

8/10

Helder, snel en accuraat

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.