Reviews

Lief Leuk & Eigen
9.2 / 10
740 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering:
9.2/10
Bestelgemak:
9/10
Reactiesnelheid:
9.4/10
Klantvriendelijkheid:
9.6/10

740 Reviews

Evita

10/10

Erg blij met de geboortekaartjes die we konden aanpassen naar wens. Er zijn veel mogelijkheden in de software en fijn dat je twee proefdrukken kunt krijgen

Sterke punten

Veel mogelijkheden om het geboortekaartje naar wens aan te passen, inclusief eigen afbeeldingen, achtergronden etc. Goudfolie afwerking is erg fijn. Kaartjes waren zorgvuldig verpakt

Laura Gérard

10/10

Erg tevreden met de geboortekaartjes!! Precies zo geworden als ik het gewenst heb

Sterke punten

Veel verschillende opties en het bestelgemak

H

10/10

Top, ze denken met je mee!

Sterke punten

Je kan je kaartjes helemaal zelf creëeren

Jarinde

10/10

Snelle en fijne communicatie, kaartje helemaal naar wens laten aanpassen en hierdoor een prachtig op maat gemaakt kaartje.

Sterke punten

Fijne en snelle communicatie.
Groot aanbod.

Pvz

1/10

Slecht

Sterke punten

Mooie designs, slechte service

Reactie Lief Leuk & Eigen:

Beste Pelle,
Allereerst willen wij nogmaals onze oprechte excuses aanbieden dat er kleurverschil is geweest in jullie prachtige kaartje ten opzicht van de proefkaart. Omdat elke oplage een... Beste Pelle,
Allereerst willen wij nogmaals onze oprechte excuses aanbieden dat er kleurverschil is geweest in jullie prachtige kaartje ten opzicht van de proefkaart. Omdat elke oplage een eigen, uniek proces heeft kan er altijd een minimaal kleurverschil zijn, echter moet deze wel binnen de marge vallen. Het kleurverschil in jullie kaartje was te groot en hierdoor hebben we jullie voorgesteld om een spoedherdruk in te zetten desondanks hebben jullie er voor gekozen om de kaarten toch te verzenden omdat jullie niet wilde wachten op nieuwe. En dat begrijpen we, het is niet leuk te wachten met het versturen van de geboortekaartjes. Helaas bemoeilijkt dit voor ons het passend oplossen van deze situatie. Want versturen van de kaartjes betekend akkoord gaan met het geen jullie ontvangen hebben. We hebben jullie hierdoor een compensatieposter aangeboden waardoor jullie alsnog een mooi blijvende herinnering hebben aan het geboortekaartje. We vinden het erg vervelend dat het zo is verlopen en nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We wensen jullie heel veel geluk samen!

Maarten

4/10

Onze geboortekaartjes lieten twee weken op zich wachten totdat ze geleverd werden. De klantenservice liet ons weten dat ze niet door de kwaliteitscontrole kwamen en het daardoor wat langer zou... Onze geboortekaartjes lieten twee weken op zich wachten totdat ze geleverd werden. De klantenservice liet ons weten dat ze niet door de kwaliteitscontrole kwamen en het daardoor wat langer zou duren. Helaas duurde het daarna alsnog erg lang voordat we de kaartjes kregen (9 dagen). Het contact met de klantenservice was goed en men leek erg begripvol. Helaas werden de bijbestelde enveloppen daarna ook vergeten, waardoor wij onze kaartjes nog steeds niet konden versturen. De kwaliteit van de kaartjes is goed, maar door de wachttijd zouden wij de kaartjes achteraf altijd ergens anders willen ontwerpen/aanschaffen.

Sterke punten

Contact klantenservice vriendelijkheid

Reactie Lief Leuk & Eigen:

Beste Maarten,
Bedankt voor je bericht! We vinden het erg fijn dat jullie de tijd hebben genomen een review voor ons te schrijven. We vinden het heel erg vervelend dat jullie langer op de... Beste Maarten,
Bedankt voor je bericht! We vinden het erg fijn dat jullie de tijd hebben genomen een review voor ons te schrijven. We vinden het heel erg vervelend dat jullie langer op de prachtige kaartjes hebben moeten wachten dan jullie normaliter van ons mogen verwachten. Gezien jullie geboortekaartje een prachtige wolkenuitsnede heeft aan de voorzijde, duurt het gemiddeld 3-5 werkdagen voordat jullie kaartje verzendklaar is. Helaas is jullie kaartje niet door de kwaliteitscontrole gekomen en hierdoor opnieuw in productie gegaan wat heeft gezorgd dat jullie kaartjes pas na 9 dagen bij jullie werd bezorgd en we begrijpen volledig dat jullie teleurgesteld waren dat dan ook nog eens de enveloppen vergeten waren mee te sturen. Dit is uiteraard niet de bedoeling en hiervoor ook onze oprechte excuses! Graag nemen we deze week nog even met jullie contact op en helpen we jullie vanuit daar graag verder. Nogmaals onze excuses voor het ongemak

Loes

10/10

Gister besteld en vandaag al in huis. Mooi en stevig verpakt!

Sterke punten

Snelle verzending

Carlijn Schoone

10/10

Echt hele goede en persoonlijke service!!

Sterke punten

Persoonlijk contact was heel fijn. Ik kreeg advies en hulp bij het ontwerpen van mijn bijzondere kaartje.

Nynke

4/10

Eerste bestelling een paar jaar terug was top. Deze bestelling helaas niet. Folie heeft niet goed gepakt op tientallen geboortekaartjes (terwijl we ons nog expliciet hebben laten informeren over het... Eerste bestelling een paar jaar terug was top. Deze bestelling helaas niet. Folie heeft niet goed gepakt op tientallen geboortekaartjes (terwijl we ons nog expliciet hebben laten informeren over het papiersoort) en de etiketten waren niet juist gedrukt. Voor zo’n bedrag vonden we dit erg tegenvallen.

Sterke punten

Veel ontwerpen en makkelijk zelf aan te passen.

Anouk

10/10

Twee keer geboortekaartjes besteld

Sterke punten

Leuke ontwerpen!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.