Heel erg slecht te bereiken slechte info
Sterke punten
weet ik niet
Zwakke punten/verbeteringen
alles wat ik de afgelopen 10 dagen heb meegemaakt
weet ik niet
alles wat ik de afgelopen 10 dagen heb meegemaakt
Geen
Komt afspraken niet na, is onbereikbaar, reageert niet. Laat werkplaats vies achter.
Hele vriendelijke nette medewerker William met duidelijke kennis van systeem. Heeft het systeem weer optimaal laten werken zoals het hoort. Fijn!
nvt
Kennis van zaken monteur en uitvoeren werkzaamheden
Afspraken maken en communicatie
Klantgericht en duidelijk
Geen
Monteur was op tijd. Gaf tips over het schoonmaken van de filters en de stand van de wtw op 2 ipv 1
De info over het filtercontract klopte niet. De monteur had info gekregen over een dienst die er nog niet was. Ik vond het tarief ten opzichte van de werktijd erg hoog.
Afspraken die je maakt.
Geen
Goede terzake kundige monteur.
Geen.
Afspraak is afspraak en op tijd.
Het komt bij mij nogal onzeker overheerst een bepaalde prijs,dan weer een andere prijs.Moet niet.Eerst intern goed verifieren ,dan pas naar de klant u had ik 2 prijzen.
p.s.wat schuift het om...
Snel gehandeld, goede service
Waren een tijdje slecht bereikbaar, dat is verbeterd