Reviews

8.8 / 10
871 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

871 Reviews

Suus

10/10

Zeer goed. Duidelijke afspraken, op tijd, heldere uitleg en goed werk afgeleverd.

Sterke punten

Geen minpunten. Zeer geduldige en ervaren monteur. Bedankt Lieshout B.V.!

Zwakke punten/verbeteringen

Geen.


Myriam

2/10

In eerste instantie kwam het bedrijf professioneel over. Maar daar bleef weinig van over. Als je een bericht stuurt moet je altijd wachten omdat ze het druk hebben. Dat kan dagen duren maar soms... In eerste instantie kwam het bedrijf professioneel over. Maar daar bleef weinig van over. Als je een bericht stuurt moet je altijd wachten omdat ze het druk hebben. Dat kan dagen duren maar soms hoor je helemaal niets meer. Klachten worden niet serieus genomen. Een klacht over de bypass van de WTW die continu actief bleef terwijl het buiten een paar graden boven nul bleef werd niet serieus genomen. Zij waren de professionals en ik wist niet waar ik het over had, volgens hen. Uiteindelijk heb ik zelf de fabrikant moeten benaderen om mijn klacht behandeld te krijgen.

Sterke punten

Het enige dat ik kan bedenken is dat de monteurs aardige jonge. mannen zijn.

Zwakke punten/verbeteringen

Klachten worden niet serieus genomen. Fouten bij de installatie moest ik uiteindelijk met zelf gemaakte foto's aantonen. En ik heb dus zelf de fabrikant moeten benaderen om. mijn klacht te laten... Klachten worden niet serieus genomen. Fouten bij de installatie moest ik uiteindelijk met zelf gemaakte foto's aantonen. En ik heb dus zelf de fabrikant moeten benaderen om. mijn klacht te laten behandelen. Die nam het wel serieus en heeft de klacht perfect verholpen.


N

1/10

Slordig

Sterke punten

?

Zwakke punten/verbeteringen

Na het bezoek blijft de woning vies achter en de ventielen zijn niet teruggeplaatst.


Nico

6/10

Vlotte service, keurig gebeld over verlate aankomst, nieuwe ventilatieunit doet het prima. Monteur had niet het goede gereedschap bij zich, en schoonmaken van het systeem stelde niet veel voor, ook... Vlotte service, keurig gebeld over verlate aankomst, nieuwe ventilatieunit doet het prima. Monteur had niet het goede gereedschap bij zich, en schoonmaken van het systeem stelde niet veel voor, ook geen stofzuiger gebruikt.

Sterke punten

Ventilatieunit vervangen overeenkomstig de verwachting.

Zwakke punten/verbeteringen

Systeem reiniging stelde niet veel voor, wat mij betreft zeker geen €100 waard.


Nancy K

2/10

Komt beloften en afspraken niet na

Sterke punten

-

Zwakke punten/verbeteringen

Tot 2 x na akkoord geven offerte (waar je lang op wacht) de belofte gekregen dat de wtw unit gereserveerd staat en per direct beschikbaar weer geen bericht. Na zelf maar weer contact opnemen blijkt... Tot 2 x na akkoord geven offerte (waar je lang op wacht) de belofte gekregen dat de wtw unit gereserveerd staat en per direct beschikbaar weer geen bericht. Na zelf maar weer contact opnemen blijkt er een levertijd van 3 maanden. 4-5 weken verder en nog geen wtw dus. Komen beloftes niet na!


Wilja Krikke en Rob van Zwet

10/10

Een goede service en kwaliteit van de werkzaamheden.

Sterke punten

Klantvriendelijk en persoonsgericht

Zwakke punten/verbeteringen

Nvt


Monique Raaijmakers

10/10

Wat een super gezellige en bekwame monteur, die Aly. Hij legde alles goed uit, dacht mee, maar vooral zijn vrolijkheid werkte aanstekelijk. Zo zouden er meer moeten zijn.

Sterke punten

Service

Zwakke punten/verbeteringen

Geen


Richard

10/10

Super geholpen door Aly! Iemand die echt met zijn vak bezig is en er enthousiast over informeert.

Sterke punten

Klantvriendelijk en vakkundig

Zwakke punten/verbeteringen

Zou ik op het moment niet weten


Rinco van der Baan

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Aardige mensen

Zwakke punten/verbeteringen

Telefonische bereikbaarheid en afspraken tussen kantoor en monteurs in het veld kunnen beter.


Jeroen Wester

5/10

Over het personeel geen klachten. Over de aansturing ervan door Desmond Lieshout (de baas) echter wel. Bij 1e afspraak stuurde hij hen nog even naar een andere klant. Zonder mij iets te laten weten.... Over het personeel geen klachten. Over de aansturing ervan door Desmond Lieshout (de baas) echter wel. Bij 1e afspraak stuurde hij hen nog even naar een andere klant. Zonder mij iets te laten weten. Deze 4 manuren bracht hij niet in mindering op de rekening. Verder leverde Desmond niet de met zijn monteur afgesproken unit. Zonder dit te overleggen. Later leverde hij deze wel, echter paste deze niet op de eerder in mijn kast ingebouwde schacht. Tegen zijn beweringen in. Met schade daaraan als gevolg. Bij de financiële afhandeling viel niets in redelijkheid noch te bespreken noch te verhalen. Ik raad eenieder af zaken met hem te doen. Ik acht hem -in tegenstelling tot zijn personeel- verre van betrouwbaar.

Sterke punten

Het personeel

Zwakke punten/verbeteringen

De baas, die lijkt mij onverbeterlijk…..