Reviews

8.9 / 10
409 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

409 Reviews

Dijk van

5/10

Snelle levering, helaas bevalt hoofdkussen slecht. Toch na 2 nachten terug naar waterkussen, wat voor mij minder klachten geeft.
Duur kussen ligt dus aan de kant. Terugsturen is zo gemakkelijk...
Snelle levering, helaas bevalt hoofdkussen slecht. Toch na 2 nachten terug naar waterkussen, wat voor mij minder klachten geeft.
Duur kussen ligt dus aan de kant. Terugsturen is zo gemakkelijk nog niet. Jammer dat duur kussen niet gebruikt wordt.

Sterke punten

Terugsturen als het niet bevalt na 1 a 2 nachten is niet zo gemakkelijk.

Reactie Ligwijzer.nl:

De proefperiode is 6 weken. Om het terug te sturen heeft u dus alle tijd, dat hoeft dus niet al na 2 nachten. Sterker nog, soms is het even wennen en kan het na een paar weken toch goed komen. Als... De proefperiode is 6 weken. Om het terug te sturen heeft u dus alle tijd, dat hoeft dus niet al na 2 nachten. Sterker nog, soms is het even wennen en kan het na een paar weken toch goed komen. Als het hoofdkussen niet het gewenste effect heeft, ligt dat vaak aan de slaaphouding. Als je er niet goed op ligt, werkt het kussen niet of niet optimaal. Als u mij een mailtje stuurt, sturen wij geheel gratis een bodykussen toe om uit te proberen, daarmee verbetert de slaaphouding en het effect van het hoofdkussen.
Ook zijn er persoonlijke aanpassingen mogelijk, waarna het meestal ook goed komt.
Mvg,
Jan Willem Elkhuizen
info@ligwijzer.nl


Chris Boltje

9/10

Prima

Sterke punten

Heel fijne kussens


Xandra Wijnhout

8/10

Ik ben superblij met mijn guling, geen rugpijn meer. Alleen de rits van de hoezen is echt hopeloos, veel te iel, dat is jammer

Sterke punten

Product guling is heel goed.

Reactie Ligwijzer.nl:

De ritsen zijn onlangs sterk verbeterd. Ook het katoen (nu satijn katoen). Als u even uw naam en huidige adres doorgeeft, sturen we een gratis nieuwe sloop naar u toe.
Mvg,
Jan Willem...
De ritsen zijn onlangs sterk verbeterd. Ook het katoen (nu satijn katoen). Als u even uw naam en huidige adres doorgeeft, sturen we een gratis nieuwe sloop naar u toe.
Mvg,
Jan Willem Elkhuizen
Ligwijzer.nl


Mirjam

10/10

Uitstekend

Sterke punten

goed product geleverd


.

3/10

Bestelling gedaan en keurig op tijd geleverd. Echter denk ik te laat met feedback actie, ik vind het kussen niet fijn en heb het een week of 8 geleden in de kast gestopt. Mogelijk een advies en... Bestelling gedaan en keurig op tijd geleverd. Echter denk ik te laat met feedback actie, ik vind het kussen niet fijn en heb het een week of 8 geleden in de kast gestopt. Mogelijk een advies en ruiling van een ander product, daar ben ik voor in. Deze kussen is niet voor mij goede nachtrust. Ik wacht op een reactie en goed alternatief.

Sterke punten

Snelle levering, maar geen snelle nazorg/interesse bij klant.

Reactie Ligwijzer.nl:

De proefperiode van onze kussens is 6 weken. Zonder bericht wordt de aankoop dan door ons administratief afgerond. Als men contact opneemt kunnen we de proefperiode verlengen en tegelijk kijken of... De proefperiode van onze kussens is 6 weken. Zonder bericht wordt de aankoop dan door ons administratief afgerond. Als men contact opneemt kunnen we de proefperiode verlengen en tegelijk kijken of we iets kunnen aanpassen. Soms passen we kussens aan omdat men op een erg zacht matras ligt (de vorm van het kussen moet dan iets anders zijn), meer of minder neksteun nodig heeft of liever een harder of te zachter exemplaar ontvangt. Dat doen we gratis en ook nog na 6 weken. U kunt contact met ons opnemen via info@ligwijzer.com (t.a.v. JW Elkhuizen). Dan kijken we wat we nog voor u kunnen doen.
mvg,
Ligwijzer.nl


W. Veenstra

10/10

Perfect

Sterke punten

Direct na de eerste nacht dat ik het gebruikte, was mijn klacht voorbij.
Gebruik op langere termijn is mijn klacht voor 80% voorbij.


Wander

10/10

Prima levering.

Sterke punten

Goed product


Pellicaan

6/10

Levering ok, kussen helaas niet de oplossing voor mijn probleem.

Sterke punten

De kwaliteit van het product is goed, voor zo ver ik in korte tijd kan beoordelen


Mikoala

9/10

Prima

Sterke punten

goede communicatie


A. Muller

7/10

Goede ervaring

Sterke punten

Geen bijzonderheden