Reviews

9.4 / 10
3732 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

3732 Reviews

Inge

10/10

Goede service

Sterke punten

Snel klantcontact

Verbeterpunten of tips

Aardig bedrijf


Laura

10/10

Zeer goede klantenservice

Sterke punten

Apparaat bleek fabrieksfout te bevatten. Maandag teruggestuurd en woensdag was het nieuwe apparaat al in huis. Top!

Verbeterpunten of tips

Invullen retourformulier roept wat vragen op. Zou iets beter uitgelegd kunnen worden.


Anoniem

8/10

Uitstekend

Sterke punten

Snelle reactie op e-mail

Verbeterpunten of tips

Belofte over bezorging niet correct


Dirk Nijland

8/10

Bij ontvangst zat een groot gat in de doos. Ik heb de doos terug laten sturen en binnen enkele dagen kreeg ik een nieuw product opgestuurd. Goede service!

Sterke punten

Goede aftersales

Verbeterpunten of tips

Niet noemenswaardig


Anoniem

9/10

Doet wat het belooft

Sterke punten

correcte levering

Verbeterpunten of tips

nvt


Remco

8/10

Mooi 'Junior Expressions' filterkoffie apparaat aangeschaft. Scherp geprijsd en ondanks decemberdrukte relatief snel geleverd. Helaas verkeerde kleur bezorgd en andere kleur niet meer beschikbaar.... Mooi 'Junior Expressions' filterkoffie apparaat aangeschaft. Scherp geprijsd en ondanks decemberdrukte relatief snel geleverd. Helaas verkeerde kleur bezorgd en andere kleur niet meer beschikbaar.
Goed en snel persoonlijk contact en passende oplossing geboden.

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

-


Selin

10/10

Heel goed service!

Sterke punten

Klantvriendelijk en goede afspraken

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

9/10

Snel besteld, super snel geleverd.

Sterke punten

Duidelijke omschrijving van de producten en goede foto’s. Kon makkelijk vinden waar ik naar op zoek was.

Verbeterpunten of tips

-


Kadir Akgun

8/10

Snel en correct

Sterke punten

Zeer snelle levering. Vandaag besteld morgen in huis!
Mooie prijs

Verbeterpunten of tips

Nog geen verbeterpunten... goed bezig!


Anoniem

8/10

Levering was een dag te laat. Verkeerde pakketbezorger

Sterke punten

Goede communicatie en snelle reactie op email

Verbeterpunten of tips

levertijd beter aangeven