Reviews

Like2Cook
9.4 / 10
3779 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

3779 Reviews

n

9/10

n

Sterke punten

n

Verbeterpunten of tips

n

Hannie Piso

9/10

Top!

Sterke punten

Snel antwoord via WhatsApp.
Duidelijke informatie.

Verbeterpunten of tips

Dikte vreden

Tiny

10/10

Blij met mijn KitchenAid keukenmachine, nu 1 voor mijn schoondochter besteld.

Sterke punten

Snelle levering, goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Geen

Desy Bongarts

10/10

Snel en betrouwbaar.

Sterke punten

Snelle levering, kwaliteitsproducten.

Verbeterpunten of tips

Geen

Martin

10/10

Snelle service

Sterke punten

Snelle servicd

Verbeterpunten of tips

Geen

Biony Almira

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering, goed prijs en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Marleen Purmer

9/10

Goede, snelle levering van een top product

Sterke punten

Goede deals voor keukenapparatuur

Verbeterpunten of tips

Het tabblad 'hulp bij uw keuze' werkt niet goed.

Marijke Breedveld

2/10

Bijzonder onvriendelijke eigenaresse. Wel een zeer vriendelijke medewerkster

Sterke punten

Goed personeel

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijker opstellen van eigenaresse. Door reactie eigenaresse (waar ze ook heel expliciet mee naar voren kwam in het gesprek) zal ik hier niets meer kopen.

Reactie Like2Cook:

Vervelend om te horen dat u geen goede ervaring heeft met ons bedrijf. U had al meerdere keren een waterkoker bij ons besteld en geretourneerd. Om te voorkomen dat de volgende waterkoker weer retour... Vervelend om te horen dat u geen goede ervaring heeft met ons bedrijf. U had al meerdere keren een waterkoker bij ons besteld en geretourneerd. Om te voorkomen dat de volgende waterkoker weer retour zou komen heb ik contact met u opgenomen om te vragen of wij u konden helpen met het maken van een keuze. U had uw keuze al gemaakt. We hebben toen afgesproken dat deze waterkoker niet weer gratis geretourneerd kon worden. Jammer dat u dat als vervelend heeft ervaren.

Amalia

4/10

Ik had als klant behofte aan meer informatie , advies bij het uitkiezen van meerdere bestellingen.Telefonisch werd ik voor mijn gevoel niet genoeg geholpen.uiteindelijk heb ik 1 bestelling geplaats... Ik had als klant behofte aan meer informatie , advies bij het uitkiezen van meerdere bestellingen.Telefonisch werd ik voor mijn gevoel niet genoeg geholpen.uiteindelijk heb ik 1 bestelling geplaats terwijl ik 5 producten nodig hebt.

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijkheid

Reactie Like2Cook:

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze klantvriendelijkheid. Ik heb u destijds aan de telefoon gehad. U wilde inderdaad een prijs voor 5 apparaten. Omdat u in de auto zat en niet... Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze klantvriendelijkheid. Ik heb u destijds aan de telefoon gehad. U wilde inderdaad een prijs voor 5 apparaten. Omdat u in de auto zat en niet de juiste typenummers bij de hand had heb ik u gevraagd een e-mail te sturen zodat wij er naar konden kijken. U gaf aan daar geen tijd voor te hebben. Ik heb u toen gezegd dat wij alleen op basis van de juiste typenummers een prijsopgave kunnen maken. Daar is het toen bij gebleven. Jammer dat u dat als klantonvriendelijk heeft ervaren.

w.

9/10

Super

Sterke punten

Duidelijk, goede product beschrijving

Verbeterpunten of tips

Kan geen verzinnen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.