Reviews

9.4 / 10
3742 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

3742 Reviews

Anoniem

6/10

Matige ervaring door de omschrijving op de website.

Sterke punten

Mooie producten op de website, ruim assortiment, website is overzichtelijk.

Verbeterpunten of tips

Als je op je website vermeld voor 16:00 besteld volgende dag in huis, en het is de volgende dag niet in huis, dan is dit jammer. Het zou handig zijn als erbij vermeld wordt m.u.v het weekend. Ik heb... Als je op je website vermeld voor 16:00 besteld volgende dag in huis, en het is de volgende dag niet in huis, dan is dit jammer. Het zou handig zijn als erbij vermeld wordt m.u.v het weekend. Ik heb het product zaterdag besteld en het was pas dinsdag in huis, terwijl ik het dus op zondag had verwacht.

Reactie Like2Cook:

Beste Kimberley, jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over de bezorging. Wij proberen op onze webshop zo duidelijk mogelijk te zijn maar waarschijnlijk heb je dit over het hoofd... Beste Kimberley, jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over de bezorging. Wij proberen op onze webshop zo duidelijk mogelijk te zijn maar waarschijnlijk heb je dit over het hoofd gezien. Het staat vermeld onder het kopje "bezorgen" bij de Klantenservice, "Bestellingen in het weekend (vanaf vrijdag 16.00 uur) worden op de eerstvolgende werkdag verzonden".


Geertje

10/10

Super goeie service


Elien

10/10

Zeer tevreden. Overzichtelijke informatie. Snelle online hulp. Snelle correcte levering.

Sterke punten

Goede producten. Snelle levering. Goede service.

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

snelheid en duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

10/10

Goede service en als je vragen hebt worden ze correct beantwoord .

Sterke punten

Er ontbrak iets aan de bestelling ,ik heb erover gebeld en de volgende dag had ik het in huis.


Ellen

10/10

Top

Sterke punten

Overzichtelijke website, goeie deals, voldoende productinfo en vlotte verzending.

Verbeterpunten of tips

Enige opmerking is de betaalprocedure: ik werd doorverwezen naar paypal en dan terug naar Like2Cook waar ik nog eens definitief moest bevestigen voor de bestelling. Had dit pas na 3x proberen door... Enige opmerking is de betaalprocedure: ik werd doorverwezen naar paypal en dan terug naar Like2Cook waar ik nog eens definitief moest bevestigen voor de bestelling. Had dit pas na 3x proberen door omdat dit niet gebruikelijk is.
Misschien moeten jullie dit proces iets duidelijker maken (de noodzaak van extra bevestiging na betalen verduidelijken )


R. de Jonge

9/10

Prima levering, snel en accuraat. Zeer aante bevelen.

Sterke punten

Goede informatie


Anoniem

10/10

Zeer snelle levering conform de bestelling,
beste dank!


Anoniem

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Zeer goed

Verbeterpunten of tips

Zeer goed


Anoniem

10/10

Alles punctueel afgewikkeld.

Sterke punten

Continu van het leveringsproces op de hoogte gebracht.

Verbeterpunten of tips

Prima, meer of anders is niet nodig