Reviews

9.4 / 10
3779 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

3779 Reviews

Marjolijn

10/10

Heel positief. Snel, afspraken nagekomen en de beste prijs.


Anoniem

10/10

Positief, het teruggestuurde pakket werd prompt terugbetaald, inclusief retourkosten.


L.F. Gr

10/10

Zeer Goed Vriendelijk Te woord gestaan bij Telefonische informatie

Sterke punten

Duidelijkheid en wat vermeld wordt op website is ook echt te leveren

Verbeterpunten of tips

Gewoon zo Doorgaan !


Jesse

10/10

Goede ervaring, kitchenaid besteld met een mooie korting. Er ontbrak een onderdeel, maar deze werd dezelfde dag nog opgestuurd.


Anoniem

10/10

Prima, product komt overeen met de beschrijving. En volgende dag bezorgd.


David

9/10

Prettige communicatie, zeer behulpzaam met advies over alle verschillende modellen waarvan ook de nodige kennis in huis is. Uiteindelijk nog geruild voor een ander (upgrade) model machine waarbij ze... Prettige communicatie, zeer behulpzaam met advies over alle verschillende modellen waarvan ook de nodige kennis in huis is. Uiteindelijk nog geruild voor een ander (upgrade) model machine waarbij ze zeer flexibel en service gericht waren.

Ik ben uitermate tevreden over Like2Cook.

Sterke punten

Flexibel,
Veel productkennis,
Laagdrempelig contact,
Heldere communicatie,
Zeer vriendelijk en behulpzaam...

Verbeterpunten of tips

Tip, deze ook al live toegelicht in gesprek:
Een kleine showroom waar de verschillen tussen de modellen van keukenmachines kunnen worden toegelicht en laten zien.


De Mecheleer

10/10

Goede service!

Sterke punten

Mijn ervaring is zeer goed. Mijn bestelling was een paar dagen later dan voorzien aangekomen.Niet door hen. Ik was ongerust dat het verloren zou zijn gegaan, maar direct geholpen door hen. Gaf een... Mijn ervaring is zeer goed. Mijn bestelling was een paar dagen later dan voorzien aangekomen.Niet door hen. Ik was ongerust dat het verloren zou zijn gegaan, maar direct geholpen door hen. Gaf een zeer goed gevoel. Vlot antwoord gekregen op mails. Zou hen aanbevelen.


Anoniem

6/10

Matige ervaring door de omschrijving op de website.

Sterke punten

Mooie producten op de website, ruim assortiment, website is overzichtelijk.

Verbeterpunten of tips

Als je op je website vermeld voor 16:00 besteld volgende dag in huis, en het is de volgende dag niet in huis, dan is dit jammer. Het zou handig zijn als erbij vermeld wordt m.u.v het weekend. Ik heb... Als je op je website vermeld voor 16:00 besteld volgende dag in huis, en het is de volgende dag niet in huis, dan is dit jammer. Het zou handig zijn als erbij vermeld wordt m.u.v het weekend. Ik heb het product zaterdag besteld en het was pas dinsdag in huis, terwijl ik het dus op zondag had verwacht.

Reactie Like2Cook:

Beste Kimberley, jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over de bezorging. Wij proberen op onze webshop zo duidelijk mogelijk te zijn maar waarschijnlijk heb je dit over het hoofd... Beste Kimberley, jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over de bezorging. Wij proberen op onze webshop zo duidelijk mogelijk te zijn maar waarschijnlijk heb je dit over het hoofd gezien. Het staat vermeld onder het kopje "bezorgen" bij de Klantenservice, "Bestellingen in het weekend (vanaf vrijdag 16.00 uur) worden op de eerstvolgende werkdag verzonden".


Geertje

10/10

Super goeie service


Elien

10/10

Zeer tevreden. Overzichtelijke informatie. Snelle online hulp. Snelle correcte levering.

Sterke punten

Goede producten. Snelle levering. Goede service.

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen