Correcte levering. tevreden over de dienstverlening
Sterke punten
neen
3758 Reviews
Het bestellen ging snel en de levering was correct.
Sterke punten
Duidelijke informatie
Verbeterpunten of tips
Sommige dingen zijn nogal summier. De email voor het geven van feedback, heeft de informatie in 1 blok. Geen duidelijke groet (los van de rest, hetzelfde geldt voor de groet).
Vandaag bestellen morgen binnen. Echt snelle levering, goede product, top service.
Snelle levering. 'smaandags besteld, dinsdags geleverd.
Sterke punten
Bij vragen per e-mail snelle reactie.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Like2Cook heeft persoonlijke contact met me gezocht en op basis van dat gesprek wil ik, na een eerder negatieve beoordeling, graag een en ander nuanceren.
Sterke punten
betrokken en klantgericht
Verbeterpunten of tips
afspraken met externe partijen aanscherpen
Reactie Like2Cook:
Fijn dat u uw beoordeling heeft willen herzien na ons prettig telefoongesprek. Hartelijk dank daarvoor!
Goed
Sterke punten
nadat ik er achter kwam dat hetgeen ik gekocht had niet bij mijn keuken pastte, was het geen probleem om retour te sturen en de rekening te annuleren, Ik heb even met ze via de website gechat en ook...
Like2cook heeft een mooie duidelijke website, mijn product had een zeer concurrerende prijs. Ik was vergeten om mijn adres in te vullen dus werd gelijk na de bestelling netjes gebeld om dat recht te...
Sterke punten
website, klantenservice en aanbod aan mooie producten
Verbeterpunten of tips
Vervoerder DHL
Heel goed, snelle levering, zelfs in België. Ook de prijzen zijn heel goed.
Sterke punten
Snel en goed bij prijs voor dure merken
Verbeterpunten of tips
geen
Product zoals beschreven en goedkoper dan de rest.
Sterke punten
Duidelijke afspraken en alles zo simpel om te bestellen.
Verbeterpunten of tips
Geen,misschien een klein minpuntje een ander koerierbedrijf dan DHL.Besteden opdrachten uit aan Bpost.
Wat een service. Veel online bedrijven kunnen hier een puntje aan zuigen.
Prima laagdrempelige site. Handig en duidelijk. Inhoud is snel te vinden. Prijzen zijn scherp. Chat-functie is prima...
Sterke punten
Zoekfunctie, overzichtelijke inhoud en serviceverlening na vraag.
Verbeterpunten of tips
De verloop van de order zou ik beter willen volgen. Met name de status. Nu staat na betaling de status op voltooid. Maar ik zou willen weten wanneer iets verzonden wordt. Ja, je krijgt er een mail...