Reviews

9.4 / 10
3758 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

3758 Reviews

Anoniem

6/10

Snelle levering.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ik heb een Kitchen aid gekocht en bij levering bleek dat er geen Nederlandse stekker aan zat dit stond niet op de website vermeld. Beter dit wel te doen om teleurstelling te voorkomen. Misschien... Ik heb een Kitchen aid gekocht en bij levering bleek dat er geen Nederlandse stekker aan zat dit stond niet op de website vermeld. Beter dit wel te doen om teleurstelling te voorkomen. Misschien zelfs het verloop stekkertje er bij aan bieden is een stuk klantvriendelijker.


Anoniem

8/10

Prima, tweede keer dat apparaat bestel en zou er zeker weer bestellen

Verbeterpunten of tips

Ik heb gekozen voor same day delivery op vrijdag en daar extra voor betaald. Zonder enig bericht ontving ik mijn bestelling pas na het weekend. Op zich helemaal niet erg om een paar dagen te... Ik heb gekozen voor same day delivery op vrijdag en daar extra voor betaald. Zonder enig bericht ontving ik mijn bestelling pas na het weekend. Op zich helemaal niet erg om een paar dagen te wachten, maar bied dan geen same day en laat klant tenminste even weten dat het niet gaat lukken ( en compenseer voor de extra kosten die voor niets zojn betaald)


Anoniem

10/10

Berouwbaar bedrijf zeer vlotte levering

Sterke punten

Mooie spullen voor een mooie prijs! Super snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Reactie op bericht na levering zou fijn zijn


Raf Notermans

8/10

Voor het weekend een bestelling gedaan. Helaas geen bevestigingsmail van de bestelling, maar wel verder een perfecte afhandeling. Drie dagen later alles in huis.

Sterke punten

Met name de prijs kwaliteitverhouding.

Verbeterpunten of tips

Een bevestiging van de bestelling met info over het verdere verloop.


Anoniem

10/10

Super tevreden!!!!!!!

Sterke punten

Zodra ik het produkt gebruik en het zou niet functioneren, kan ik pas antwoorden op de vraag after sales.
Maar dat zal waarschijnlijk ook wel top zijn zoals de andere punten.
Nogmaals...
Zodra ik het produkt gebruik en het zou niet functioneren, kan ik pas antwoorden op de vraag after sales.
Maar dat zal waarschijnlijk ook wel top zijn zoals de andere punten.
Nogmaals dank. Een zeer tevreden klant. Ik zeg het verder aan mijn vrienden.
Mvg,
Narda.


Anoniem

8/10

.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


Anoniem

8/10

Volledige site en goede service

Sterke punten

communicatie snel en goed

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Niet specifiek contact gehad, derhalve weinig te melden


Boers jp

6/10

Niet best

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Heleboel


Anoniem

6/10

Prima service, matige informatie verstrekkeing op de site!

Sterke punten

Het aanbieden van outletpoducten

Verbeterpunten of tips

Outlet betekend niet dat een product beschadigd is. Dit word niet direct duidelijk. Helemaal niet als je via google op een product uit komt.

Reactie Like2Cook:

Graag even de volgende reactie. Op de homepage leggen we uit wat de outlet inhoud. Ook onderaan de website staat bij informatie het kopje outlet waar we uitleggen wat er in de outlet staat. Tevens... Graag even de volgende reactie. Op de homepage leggen we uit wat de outlet inhoud. Ook onderaan de website staat bij informatie het kopje outlet waar we uitleggen wat er in de outlet staat. Tevens leggen we het nogmaals uit bij Over Ons en de outlet producten beschikken over een rood label om aan te geven dat het outlet producten betreft. Het is echter onmogelijk om per product aan te geven waarom het in de outlet staat. Het is altijd mogelijk om telefonisch contact met ons op te nemen zodat wij voor u kunnen kijken waarom het betreffende product in de outlet staat.