Reviews

9.2 / 10
2094 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Orderproces
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10

2094 Reviews

Mevr. Danielle Lionarons

9/10

Positieve ervaring met service. Erg goed geholpen! Ook mooie producten. Bed is prachtig. Matrassen ook goed. Al moest ik zelf wel echt meerdere maanden wennen aan de hardheid. En wat ik jammer vind... Positieve ervaring met service. Erg goed geholpen! Ook mooie producten. Bed is prachtig. Matrassen ook goed. Al moest ik zelf wel echt meerdere maanden wennen aan de hardheid. En wat ik jammer vind is dat er toch een geul in het midden is, omdat de lattenbodems ook een geul hebben. Dus daar rol ik dan met m'n heupen in. De dubbelsplit topper was helaas niets voor me. En ik ben hem nog steeds niet kwijt.
Ik heb wel inmiddels een gewone topper, die is beter. Maar ik zal dus toch een soort matraswig erbij moeten om de indeuking in het middenstuk te verminderen.

Dat stuk is dus toch meer gedoe dan verwacht. Maar verder goede ervaringen.

Sterke punten

Super service! Zowel aan telefoon, mail en in de showroom. Persoonlijk. Mooie producten. Ook levering ging perfect 2x. Alles op maat is echt geweldig.

Verbeterpunten of tips?

De dubbelsplit topper heeft, zoals te verwachten wel een voelbare gleuf. Aan boven en onder kant. Dat is wel handig om aan te geven, omdat zelfs het kleine stuk waar ie verbonden zit, het dunner is... De dubbelsplit topper heeft, zoals te verwachten wel een voelbare gleuf. Aan boven en onder kant. Dat is wel handig om aan te geven, omdat zelfs het kleine stuk waar ie verbonden zit, het dunner is dat de rest van topper. En omdat dat echt niet werkte voor mij, zit ik nu met een topper die ik niet terug kan geven, maar ook nauwelijks verder kan verkopen. Dat is zonde geld.
Ik weet niet wat de oplossing is, maar dat is wel aandachtspunt.

En de lattenbodems (ik heb elektrische) hebben natuurlijk een bolling, maar het midden tussen stuk is plat. Ook al zitten de matrassen stevig tegen elkaar in de bak van het bed, er is een duidelijk voelbare deuk in het middenstuk waar je dan in zakt (niet veel, maar wel voelbaar). Dat zou bij een nieuw bed niet moeten zijn.


Mevr. Kahlan Hoogstad

10/10

Hele goede ervaring gehad. Super service en hele aardige medewerkers!

Sterke punten

Super snel en duidelijk. De bedden waren wat eerder klaar dan eerst gepland en dit werd duidelijk gecommuniceerd

Verbeterpunten of tips?

Niks


Paul

10/10

In 1 woord: geweldig.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid. Duidelijke informatie, zowel via telefoon als mail.

Verbeterpunten of tips?

geen


Vincent

9/10

Ons matras werd retour opgehaald en er werd verder niet moeilijk gedaan.

Sterke punten

Aflever- & ophaalservice. Fijn contact met klantenservice gehad.

Verbeterpunten of tips?

Indien mogelijk een snellere levering.


Mevr. Susan Van der Holst

10/10

Prima. Zowel aan de telefoon als bij levering.

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips?

Geen


Mevr. Tamara Boeije-Timmermans

8/10

Erg goed!

Sterke punten

Vriendelijke mensen met verstand van zaken en die de tijd voor je nemen.

Verbeterpunten of tips?

Eigenlijk niet.


Mevr. Grieta Mitchell

9/10

Great furniture! Great service

Sterke punten

Great furniture! Great service

Verbeterpunten of tips?

Geen


Mevr. M. van Kleef

8/10

Vriendelijke behandeling

Sterke punten

Kwaliteit en aanpassings mogelijkheden van de bedden

Verbeterpunten of tips?

Ook een showroom in het midden van het land


Gast

9/10

Fijne ontvangst in showroom. Bestelling keurig op tijd geleverd.

Sterke punten

Goede communicatie . Foutje bij aflevering, maar na melding prima opgelost.

Verbeterpunten of tips?

geen


Jac

10/10

Mooie producten, lekker stevig ook

Sterke punten

Ik wilde het voeteneinde van mijn bed net iets anders / laag in plaats van hoog en dat was geen enkel probleem

Verbeterpunten of tips?

Geen