Reviews

9.2 / 10
2095 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Orderproces
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10

2095 Reviews

Anoniem

10/10

Vriendelijke medewerkers. Prettig overleg. Snelle levering. En fijn dat het bed in elkaar wordt gezet.


Jasper Vergeer

10/10

Vriendelijke mensen en goede service. En niet te vergeten een fijn bed/matrassen.

Sterke punten

Vriendelijkheid, service, product.

Verbeterpunten of tips?

Helpen matrassen naar boven brengen.


Martha

8/10

Mooie producten, fijn geholpen en heldere afspraken

Sterke punten

Afspraken zijn helder en worden nagekomen
Mooi product


Theo

10/10

Super, mooie steigerhouten bedden, fijn contact,supersnelle levering. We hebben ook een houten vloer en toen zag ik deze bedden van hout, echt een mooie stijl, binnen 1,5 week geleverd, en binnen 5... Super, mooie steigerhouten bedden, fijn contact,supersnelle levering. We hebben ook een houten vloer en toen zag ik deze bedden van hout, echt een mooie stijl, binnen 1,5 week geleverd, en binnen 5 minuten in elkaar gezet. Ik was aan het twijfelen tussen 2 sites, maar alle revieuws waren positief en het bed is zo mooi. De chauffeur vergat de matrasbeschermer, maar na contact kwam die binnen 10 minuten terug. Ik heb nu ook nog een dekbed besteld, ik hoop net zo goed!

Sterke punten

Alles, mooi houten bed,precies wat ik wil,snelle levering.

Verbeterpunten of tips?

Geen,alles is perfect vind ik.


Koppers

9/10

Goede en snelle service.
Wel maar 1 man die het bed op ging bouwen, waardoor wij ook meehielpen met sjouwen

Sterke punten

Goede service en snelle response

Verbeterpunten of tips?

Opbouwen van bed met 2 personen


Annemieke

8/10

Mijn bed ziet er thuis nog mooier uit dan in de showroom. Ik ben er superblij mee. Het maakt een mooi onderdeel uit van mijn ‘strand huis’ in hartje Eindhoven !

Sterke punten

Duidelijke service en levering op moment van afspraak


Rob Jäger

10/10

Goede en snelle service.

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips?

Nee


Anoniem

9/10

Ervaringen zeer positief

Sterke punten

Duidelijkheid op alle gebied - prijs - levering - mogelijkheden - etc.

Verbeterpunten of tips?

Aflevering door 1 medewerker. De medewerker helpen om e.e.a. naar boven te brengen was geen enkel punt / probleem. Dat kan wel voorkomen bij klanten die dat extra handje niet kunnen bieden.... Aflevering door 1 medewerker. De medewerker helpen om e.e.a. naar boven te brengen was geen enkel punt / probleem. Dat kan wel voorkomen bij klanten die dat extra handje niet kunnen bieden. Medewerker was zeer professioneel en duidelijk.


Hoed

8/10

Goede website, overzichtelijk.
Bij bezoek in de showroom misten we koffie, terwijl we aangegeven hadden daarvoor 2 uur te moeten reizen, en daarna 2 uur weer terug!
Bezorging: bezorger...
Goede website, overzichtelijk.
Bij bezoek in de showroom misten we koffie, terwijl we aangegeven hadden daarvoor 2 uur te moeten reizen, en daarna 2 uur weer terug!
Bezorging: bezorger was alleen, maar redde zich goed. We hebben het idee dat showroommodellen gladder en beter afgewerkt waren dan het bed wat geleverd is.

Sterke punten

Website, communicatie

Verbeterpunten of tips?

Koffie in de showroom, nettere afwerking van het bed.
We moesten zelf nog latten aanschaffen om de bedbodem passend te maken (Bodem van Auping, vaste maten). Wellicht hier beter naar vragen...
Koffie in de showroom, nettere afwerking van het bed.
We moesten zelf nog latten aanschaffen om de bedbodem passend te maken (Bodem van Auping, vaste maten). Wellicht hier beter naar vragen zodat klant helemaal geholdepn is.

Reactie Livengo.nl:

Beste Hoed,
Bedankt voor je review!
We hebben je tip al ter harte genomen en er is koffie en thee verkrijgbaar in onze showroom.
Wat vervelend dat je niet helemaal tevreden bent over de...
Beste Hoed,
Bedankt voor je review!
We hebben je tip al ter harte genomen en er is koffie en thee verkrijgbaar in onze showroom.
Wat vervelend dat je niet helemaal tevreden bent over de afwerking. Als je een mailtje stuurt naar customerservice@livengo.nl gaan we kijken hoe we dit voor je kunnen oplossen.
Veel slaapplezier!
Groetjes,
Annemiek


K van veenen

10/10

Een nette zaak die erg behulpzaam is

Sterke punten

Vakkennis

Verbeterpunten of tips?

Nee