Reviews

9.2 / 10
2095 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Orderproces
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10

2095 Reviews

Jacqueline en Wiel Bemelen-Spruijt

10/10

Goede en vlotte service. Vriendelijk. Heel fijn dat ons nieuwe 'Flow' bed aan huis is bezorgd en in onze slaapkamer gemonteerd is, klaar om het verder aan te kleden.

Sterke punten

Duidelijke, informatieve website.
Vriendelijke en duidelijke telefonische informatie.

Verbeterpunten of tips?

Nee, we hebben niets aan te merken


H. Huizingh

10/10

Mijn ervaring is er positief en laten ze niets aan toeval over en verifiëren samen met je jou bestelling van je bed.

Sterke punten

De sterke punten zijn, dat ze echt met je in overleg gaan over je bestelling en je advies geven over je bestelling. (bijvoorbeeld) je bestelde matras.
Er is overleg over de leverings datum...
De sterke punten zijn, dat ze echt met je in overleg gaan over je bestelling en je advies geven over je bestelling. (bijvoorbeeld) je bestelde matras.
Er is overleg over de leverings datum en men is erg vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten of tips?

Ik zou geen verbeter tips kunnen geven.
Omdat ik zeer tevreden ben over het geheel.


Jaimy Boelens

10/10

Super goed ervaring. Bed voor mijn jarige zoon geleverd en gemonteerd op zijn verjaardag, en ook nog een cadeautje erbij voor hem! Top!

Sterke punten

Super klantvriendelijk

Reactie Livengo.nl:

Hoi Jaimy,
Bedankt voor je review!
Goed te horen dat de kleine attentie goed is ontvangen, heel veel slaap en speelplezier voor je zoon!
Groetjes,
Annemiek


René van t Geloof

9/10

We hebben eerst bezoek gebracht aan showroom om te kijken of de bedden zo mooi waren al op de site .Dit was zeker het geval en hebben gelijk 1 bed gekocht.
Na 1 maand werd deze na duidelijk...
We hebben eerst bezoek gebracht aan showroom om te kijken of de bedden zo mooi waren al op de site .Dit was zeker het geval en hebben gelijk 1 bed gekocht.
Na 1 maand werd deze na duidelijk aangeven van datum en tijd netjes afgeleverd en in elkaar gezet.
Een aanrader.

Sterke punten

Duidelijke communicatie .

Verbeterpunten of tips?

Ga zo door


Bol

10/10

Wij hebben een super goede ervaring met Livengo, we werden nog op oudjaarsdag gebeld voor de leverdatum. En ook werden we goed geadviseerd over de matrassen die besteld hadden.

Sterke punten

Goed advies
Duidelijke website
Snelle levering


Elenbaas

7/10

100 punten voor de monteur/ bezorger.
Persoonlijk was ik niet thuis en de sleutel van mijn woning lag op een andere locatie.

De monteur heeft alles keurig geinstalleerd en alle...
100 punten voor de monteur/ bezorger.
Persoonlijk was ik niet thuis en de sleutel van mijn woning lag op een andere locatie.

De monteur heeft alles keurig geinstalleerd en alle afval meegenomen!

Sterke punten

De zelfstandigheid van de monteur en de manier van contact opnemen met de consument.

Verbeterpunten of tips?

Op de site stond er een 2 persoonsbed afgebeeld en daarbij kan je de gewenste extra's aangeven. Echter doordat op de foto een 2 persoonsbed staat aangeveven, ga je ervanuit dat je dat ook... Op de site stond er een 2 persoonsbed afgebeeld en daarbij kan je de gewenste extra's aangeven. Echter doordat op de foto een 2 persoonsbed staat aangeveven, ga je ervanuit dat je dat ook automatisch besteld. Misschien ook een foto plaatsen van dezelfde variant, maar dan als 1 persoons bed? Dat de klant beter beseft dat je uit meer kan kiezen? Dat scheelt aanpassingen op reeds gedane bestellingen..


Yvonne Gorter

8/10

Goede communicatie , komen de afspraak stipt na. Onze bedombouw is echt super!

Sterke punten

Komt afspraken na.

Verbeterpunten of tips?

Telefonisch moeilijk te pakken te krijgen.


Mw. Bakker

10/10

Alleen maar positieve ervaringen. Het was voor ons gezien de positieve recensies geen verrassing dat we tevreden zouden zijn over de bedden en dat komt volgens ons met name doordat jullie een hecht... Alleen maar positieve ervaringen. Het was voor ons gezien de positieve recensies geen verrassing dat we tevreden zouden zijn over de bedden en dat komt volgens ons met name doordat jullie een hecht team zijn met een instelling dat jullie alleen maar kwaliteit willen leveren. Hard werken en samenwerken. Topteam!

Sterke punten

Jullie stralen uit dat jullie uitsluitend voor kwaliteit willen gaan. De klant heeft het gevoel dat er een goed product wordt aangeschaft.

Verbeterpunten of tips?

Helemaal niets!

Reactie Livengo.nl:

Beste Mevrouw Bakker,
Bedankt voor je review!
Namens ons hele team enorm bedankt voor dit compliment!
We zijn blij dat we jullie mochten voorzien van een prachtig nieuw bed.
Heel...
Beste Mevrouw Bakker,
Bedankt voor je review!
Namens ons hele team enorm bedankt voor dit compliment!
We zijn blij dat we jullie mochten voorzien van een prachtig nieuw bed.
Heel veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Annemiek


Anoniem

8/10

Livengo doet wat het beloofd.(en zelfs meer)
Klantvriendelijk bedrijf met een degelijk produkt.

Sterke punten

Meedenken met de klant.
Ze maken er geen punt van om bij geen totale tevredenheid,hun produkten om te ruilen.

Verbeterpunten of tips?

Afbeelding plaatsen op de website van de vaste lattenbodem.

Reactie Livengo.nl:

Beste Anoniem,
Bedankt voor je review!
Heel fijn te horen dat je onze service hebt gewaardeerd.
Je tip met betrekking tot de vaste lattenbodem is van harte welkom, we gaan kijken hoe we...
Beste Anoniem,
Bedankt voor je review!
Heel fijn te horen dat je onze service hebt gewaardeerd.
Je tip met betrekking tot de vaste lattenbodem is van harte welkom, we gaan kijken hoe we dit kunnen implementeren.
Veel slaapplezier!
Groetjes,
Annemiek


Hage-Smits

10/10

Prima

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips?

geen