Reviews

Livengo.nl
9.2 / 10
2096 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Orderproces
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10

2096 Reviews

Anoniem

10/10

Wij hebben 2 verschillende bedden besteld. Prima service, deskundige verkopers ( die ons nog belde of het allemaal klopte) en levering binnen de beloofde tijd.
Kan niets negatiefs melden.

Sterke punten

Wat jullie beloven komen jullie na. Snelle en erg goed verzorgde levering.
Goede kwaliteit-prijsverhouding.

Verbeterpunten of tips?

Ik kan niets bedenken. Top.

Ina van de Vliet

8/10

PRIMA

Sterke punten

Goede gebruiksvriendelijke website
Vriendelijke mensen aan de telefoon die mijn vragen duidelijk konden beantwoorden
Bezorgtijden in goed overleg
Afspraken worden nagekomen

Verbeterpunten of tips?

Je mag je matras max 60 dagen uitproberen en eventueel omruilen.
Ik vraag me af wat Livengo met de “oude” matras doet????
Het matras van mijn man zat keurig in een dichte plastic zak. Je... Je mag je matras max 60 dagen uitproberen en eventueel omruilen.
Ik vraag me af wat Livengo met de “oude” matras doet????
Het matras van mijn man zat keurig in een dichte plastic zak. Je kon zien dat het nog niet geopend was.
De plastic zak van mijn matras was dicht geplakt met plakband.
Ik heb dus het idee dat ik op een matras slaap die een ander al eens “uitgeprobeerd” heeft. Dit geeft mij geen prettig gevoel.
Zou graag van Livengo horen wat ze met uitgeprobeerde matrassen doen, dus of mijn gevoel klopt.

Reactie Livengo.nl:

Beste Ina,
Bedankt voor je review.
Wat fijn dat je tevreden bent over je bestelling en afhandeling.
Wij hanteren inderdaad een proefslaapperiode van 60 dagen. Mocht het voorkomen dat... Beste Ina,
Bedankt voor je review.
Wat fijn dat je tevreden bent over je bestelling en afhandeling.
Wij hanteren inderdaad een proefslaapperiode van 60 dagen. Mocht het voorkomen dat een matras wordt geretourneerd schenken wij dit aan goede doelen, zoals bijvoorbeeld stichting Opkikker.
De plastic hoezen om het matras gaan wel eens stuk tijdens het transport, om te voorkomen dat er vuil bij het matras komt plakken we deze dan goed dicht.
Ik hoop dat ik hiermee je onprettige gevoel heb kunnen wegnemen, anders hoor ik het graag.
Veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Annemiek - Livengo

Marlon van Dalen

10/10

Dikke 10! Bijzonder goede communicatie, ruime keuzemogelijkheden, duidelijke afspraken die tot op de minuut worden nagekomen. Na het maken van de leveringsafspraak werd ik zelfs nog teruggebeld dat... Dikke 10! Bijzonder goede communicatie, ruime keuzemogelijkheden, duidelijke afspraken die tot op de minuut worden nagekomen. Na het maken van de leveringsafspraak werd ik zelfs nog teruggebeld dat het een zaterdag eerser kon! Tweepersoons steigerhouten bed besteld, stond binnen 10 minuten en een glimlach in elkaar. Niets dan lof!

Sterke punten

Betrouwbaarheid, communicatie, klantgericht, efficiëntie en kundigheid. De planbaarheid van levering.

Verbeterpunten of tips?

Geen.

Anoniem

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Communicatie

Anoniem

10/10

Prima ervaring ,goed advies .

Sterke punten

Prima monteur

Verbeterpunten of tips?

Ja zorgen dat er koffie is .

bianca

10/10

Dochter gaat verhuizen en zoon lief heeft een grote bed nodig beslissing was zo genomen .
zoon lief wou het zelfde bed terug maar dan in 220 dus we hebben met plezier het 3de bed bestelt... Dochter gaat verhuizen en zoon lief heeft een grote bed nodig beslissing was zo genomen .
zoon lief wou het zelfde bed terug maar dan in 220 dus we hebben met plezier het 3de bed bestelt bij livengo
waar we super super goed geholpen ben door de telefoniste . alles volgens afspraak geleverd met matras wat super is jammer is dat je niet voor meer betaling het matras naar boven gebracht kan worden als je er alleen voorstaat. belangrijste is dat zoon en dochter lief happy zijn met het bed en matras van livengo

Sterke punten

snel bezorging
lieve behulpzame telefoniste
bezorger vriendelijk

Verbeterpunten of tips?

dat de bezorger geen kauwgom in de mond heeft ......

Eureca

10/10

Fantastische bedden van oerdegelijke kwaliteit en vriendelijk en bekwaam personeel.

Sterke punten

Goed product

Verbeterpunten of tips?

Eventueel voor aflevering even nalopen zodat er ter plekke niet meer geverfd hoeft te worden maar uiteindelijk had ik een mooi bed toen de heren vertrokken.

Reactie Livengo.nl:

Beste Eureca,
Bedankt voor je review!
Wat fijn dat je tevreden bent over je bed. Je tip ga ik zeker doorgeven aan de collega's van de werkplaats, bedankt daarvoor.
Veel... Beste Eureca,
Bedankt voor je review!
Wat fijn dat je tevreden bent over je bed. Je tip ga ik zeker doorgeven aan de collega's van de werkplaats, bedankt daarvoor.
Veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Annemiek - Livengo

Iris

9/10

Fijne site fijne service

Sterke punten

Overzichtelijk

Anoniem

8/10

Zeer klantvriendelijk, afspraken worden goed nagekomen en een mooi bed voor een goede prijs! Ik ben zeer tevreden!

Sterke punten

Klantvriendelijk en kwaliteit-prijs verhouding.

Verbeterpunten of tips?

Ik ben zeer tevreden.

Marleen

10/10

Overzichtelijk te bestellen via de website, vriendelijk nabelcontact. Duidelijke leveringstijden en montage verliep en en keurig. Alle restafval werd afgevoerd. Vriendelijk en top

Sterke punten

Heldere communicatie. Net werkende monteur

Verbeterpunten of tips?

?, geen idee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.