Reviews

LIVIN24

8.8 / 10
1939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1939 Reviews

Alex Padding

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Alex,
Bedankt voor je positieve review.
Wij wensen je veel plezier met je prachtige Paris Bench!
Joëlla
Livin24


Cynthia Govers

10/10

Livin24 reageerd snel op vragen die je hebt. Helaas waren zij telefonisch niet bereikbaar i.v.m. drukte Maar per email waren zij goed te bereiken.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten geconstateerd

Reactie LIVIN24:

hallo Cynthia, bedankt voor je enthousiaste review! Goed om te horen dat we snel op je gereageerd hebben.
Wij hebben je vorige week telefonisch helaas niet elke dag te woord kunnen staan...
hallo Cynthia, bedankt voor je enthousiaste review! Goed om te horen dat we snel op je gereageerd hebben.
Wij hebben je vorige week telefonisch helaas niet elke dag te woord kunnen staan vanwege de drukte. We zijn hard bezig om onze openingstijden op de telefoon te vergroten en streven er naar om elke dag van 09.00 uur tot 21.00 uur bereikbaar te zijn. Ik weet zeker dat je in het vervolg sneller telefonisch te woord gestaan zult worden! Veel plezier met de stoelen gewenst


Monique

2/10

Ronduit slecht en ik zou zeker NIET aanraden om bij dit bedrijf een bestelling te plaatsen.

Verbeterpunten of tips

Voorraad blijkt niet op voorraad te zijn, levering tot 4 dagen blijken weken te worden = drop shipper

Reactie LIVIN24:

Beste Monique, bedankt voor jouw review. Jeetje, wat vervelend om te lezen dat jij geen goede ervaring hebt bij ons!
Ik zie in het mailcontact dat jouw pakket een vertraging heeft opgelopen,...
Beste Monique, bedankt voor jouw review. Jeetje, wat vervelend om te lezen dat jij geen goede ervaring hebt bij ons!
Ik zie in het mailcontact dat jouw pakket een vertraging heeft opgelopen, wij balen daar dan ook vreselijk van en hopen dat jouw pakket alsnog spoedig bij jou zal zijn! Daarnaast zou ik je graag willen vermelden dat wij onze producten verzenden vanuit een magazijn in Emmen en versturen met DHL of PostNL, wij maken dus geen gebruik van dropshipping.
Mocht je nog vragen hebben of iets kwijt willen dan zou ik jou zeker telefonisch willen benaderen. Een fijne dag gewenst.
Team Livin24


J

1/10

Bestellen geen kunst aan. Echter daarna hoor je niets meer, zijn ze telefonisch niet bereikbaar en beantwoorden ze mails pas dagen later.

Verbeterpunten of tips

Als je op de site zet voor een bepaalde tijd besteld en morgen in huis moet je het ook waar kunnen maken. Ik heb het idee dat het bedrijf de zaken slecht op orde hebben.

Reactie LIVIN24:

Goedemiddag Jet, wat vervelend om te horen dat je een slechte ervaring met ons hebt. In het mailcontact zie ik dat je pakket vertraagd is. Helaas hebben wij hier geen invloed op. Doordat onze... Goedemiddag Jet, wat vervelend om te horen dat je een slechte ervaring met ons hebt. In het mailcontact zie ik dat je pakket vertraagd is. Helaas hebben wij hier geen invloed op. Doordat onze vervoerders een gebrek aan capaciteit hebben, zijn er pakketten blijven staan :( Onze excuses hiervoor! Ik zie ook dat je niet meer wenste te wachten en de bestelling hebt geannuleerd, dat vinden wij dan ook erg jammer om te zien. Mocht je nog vragen hebben dan vernemen wij dat uiteraard graag.


Floor Stibbe

8/10

Nette vriendelijke bezorging. Mooi product voor een nette prijs

Verbeterpunten of tips

Bevestiging van de bestelling per mail duurde lang, dit kan ook direct


Hobo - Hifi

9/10

Alles naar wens. Top!

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie LIVIN24:

Beste Hobo- Hifi,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te horen dat alles naar wens is!
Wij wensen je veel plezier met nieuwe fauteuil!
Joëlla
Livin24


Brenda Steijn

10/10

Helemaal top! Mooie stoelen en zitten heerlijk. Service ook prima, netjes antwoord op mijn vragen en goed op de hoogte gehouden over de levering.

Verbeterpunten of tips

Geen war mij betreft

Reactie LIVIN24:

Beste Brenda, bedankt voor het schrijven van deze mooie review! We zijn blij dat je blij bent met jouw bestelling! Wij wensen jou veel plezier met de stoelen en zien jou een volgende keer graag... Beste Brenda, bedankt voor het schrijven van deze mooie review! We zijn blij dat je blij bent met jouw bestelling! Wij wensen jou veel plezier met de stoelen en zien jou een volgende keer graag terug! :)


Charlotte

10/10

Ik zag het voorbij komen op instagram en was meteen verliefd op de roze fluwelen stoeltjes. Snel besteld, snel betaald en snel geleverd!

Verbeterpunten of tips

De orderbevestiging liet even op zich wachten.

Reactie LIVIN24:

Beste Charlotte, bedankt voor het schrijven van deze mooie review, daar zijn er erg blij mee. Wij hopen dat je nog veel plezier zult gaan hebben van de stoelen! Graag tot een volgende keer :)


Jane van Biezen

10/10

Wij hebben hier een mooie acaciahouten tafel besteld. Livin24 heeft veel keuze in soorten en maten. Het bestelproces is eenvoudig. Ondanks coronabeperkingen hebben we de tafel binnen 2 weken... Wij hebben hier een mooie acaciahouten tafel besteld. Livin24 heeft veel keuze in soorten en maten. Het bestelproces is eenvoudig. Ondanks coronabeperkingen hebben we de tafel binnen 2 weken ontvangen. Ik ben netjes op de hoogte gehouden van de verzending.
De tafel zelf is onbeschadigd aangekomen en keurig verpakt. Hij werd binnen het aangegeven tijdvak door 2 aardige jongens afgeleverd.
Je hoeft alleen nog zelf de poten te monteren. Alle gaten waren netjes recht voorgeboord, dus het was nog geen 10 minuten werk. Wij vinden het een goede prijs-kwaliteit; de tafel was dan wel wat duurder dan andere aanbieders, maar je krijgt echt waar voor je geld.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Jane,
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review, daar zijn we erg blij mee. Wij wensen jou dan ook nog veel plezier met jouw bestelling :)
Team Livin24


Emmy Brummel

10/10

Geweldig

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie LIVIN24:

Beste Emmy,
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review, daar zijn we erg blij mee. Wij wensen jou dan ook nog veel plezier met jouw bestelling :)
Team Livin24