Reviews

LIVIN24
8.8 / 10
1939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1939 Reviews

Iris

7/10

De site is overzichtelijk. De lamp is lastig op te hangen omdat het ophangplaatje en de boorgaatjes niet gelijk vallen. Wij moesten zelf de platen buigen en dat duurde drie uur.
De lamp hangt... De site is overzichtelijk. De lamp is lastig op te hangen omdat het ophangplaatje en de boorgaatjes niet gelijk vallen. Wij moesten zelf de platen buigen en dat duurde drie uur.
De lamp hangt nu wel heel mooi.

Verbeterpunten of tips

De gaatjes om de lamp te bevestigen ovaal maken zodat er meer speling is.

Angelike

7/10

Prima website en duidelijkheid. De zwarte velvet barkrukken Micky zijn geweldig en zitten prima. Doordat wij zithoogte 68cm moeten hebben, is de hoogte van het gouden randje aan de onderkant van de... Prima website en duidelijkheid. De zwarte velvet barkrukken Micky zijn geweldig en zitten prima. Doordat wij zithoogte 68cm moeten hebben, is de hoogte van het gouden randje aan de onderkant van de poten precies goed. Makkelijk in elkaar te zetten

Verbeterpunten of tips

na bestelling, de levertijd aangeven. Wij moesten 4 weken wachten, op zich niet erg maar in het begin een mail met deze info geeft duidelijkheid

Peter Van loosbroek

2/10

Levering telefonisch en per mail afgestemd en geconfirmeerd over en weer. Het ging helemaal mis; de afgesproken levering op 16.11 bleek intern niet verwerkt. Door verhuis een tijd zonder tafel.... Levering telefonisch en per mail afgestemd en geconfirmeerd over en weer. Het ging helemaal mis; de afgesproken levering op 16.11 bleek intern niet verwerkt. Door verhuis een tijd zonder tafel. Jullie hadden maanden om dit te organiseren, dat bleek niet voldoende.
Een eerdere levering van 4 stoelen ging ook al niet zoals afgesproken.
Doe er Svp intern wat aan en succes!

Verbeterpunten of tips

Houd je aan je afspraak!

Reactie LIVIN24:

Hallo Peter,
Bedankt voor je bericht.
Ik zie dat je graag je levering op 16 november had gehad, vandaag.
4 stoelen zijn maanden eerder geleverd en de eettafel die vandaag verwacht werd... Hallo Peter,
Bedankt voor je bericht.
Ik zie dat je graag je levering op 16 november had gehad, vandaag.
4 stoelen zijn maanden eerder geleverd en de eettafel die vandaag verwacht werd is nog niet geleverd. Deze hebben we nu ingepland en komt zo spoedig mogelijk.
Ik begrijp dat je erg ontevreden over de gang van zaken bent en het spijt ons oprecht dat we dit niet goed hebben aangepakt. We hadden hier reminders aan moeten zetten zodat de levering vandaag had kunnen plaatsvinden.
Mijn excuses voor de gang van zaken. De eettafel komt zo spoedig mogelijk jouw kant op.

Janneke

10/10

Aanschaf hele gave barkrukken

Verbeterpunten of tips

Geen!

Reactie LIVIN24:

Hi Janneke,
Super tof om te horen dat je jouw nieuwe barkrukken hebt gevonden bij Livin24! Ik wil je er heel veel plezier van wensen en zie je graag nog eens terug in onze webshop.
Met... Hi Janneke,
Super tof om te horen dat je jouw nieuwe barkrukken hebt gevonden bij Livin24! Ik wil je er heel veel plezier van wensen en zie je graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Manon
LIvin24

Sandra

10/10

Fijne krukken en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

-

Liesbeth De Pauw

10/10

Duidelijke website. Makkelijk bestelling te plaatsen. Professionele levering.

Verbeterpunten of tips

/

Reactie LIVIN24:

Hi Liesbeth,
Bedankt voor je review! Super om te horen dat u zo tevreden bent over Livin24. Ik wil je dan ook heel veel plezier wensen van de nieuwe barkrukken en zie je graag nog eens terug in... Hi Liesbeth,
Bedankt voor je review! Super om te horen dat u zo tevreden bent over Livin24. Ik wil je dan ook heel veel plezier wensen van de nieuwe barkrukken en zie je graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Manon
Livin24

Theo Heijdendael

10/10

1 van de 3 barkrukken was niet compleet, 1 telefoontje en het ontbrekende artikel 2 dagen later in huis, TOP service LIVIN24, niets meer dan lof!!!!!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Hi Theo,
Fijn om te horen dat het missende onderdeel snel na geleverd kon worden na contact met onze klantenservice! Nu dan alles compleet is wil ik je ook heel veel plezier wensen van de... Hi Theo,
Fijn om te horen dat het missende onderdeel snel na geleverd kon worden na contact met onze klantenservice! Nu dan alles compleet is wil ik je ook heel veel plezier wensen van de barkrukken en zie ik je graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Manon
Livin24

Corina Stolk

10/10

Ons product was helaas niet in orde maar we werden zeer klantvriendelijk en snel geholpen! En belangrijk het wordt gewoon opgelost

Verbeterpunten of tips

Niet

Reactie LIVIN24:

Hi Corina,
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te horen dat de eerste levering niet helemaal correct was. Wat fijn om te horen dat het wel goed opgelost is! Ik wil je heel veel plezier... Hi Corina,
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te horen dat de eerste levering niet helemaal correct was. Wat fijn om te horen dat het wel goed opgelost is! Ik wil je heel veel plezier wensen van de lampen en zie je graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Manon
Livin24

Silvie Theunissen

10/10

Het artikel is ontzettend snel geleverd en van goede kwaliteit!
Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe barkrukken die perfect bij onze keuken passen.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

Sabina

10/10

Leuke stoel

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.