Reviews

LIVIN24
8.8 / 10
1939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1939 Reviews

Jessica van der End

7/10

Aanvulling op mijn eerdere review. Na mijn ‘ontevreden’ review heeft Livin24 contact met mij opgenomen om de situatie op te lossen. Ik vindt het positief dat de situatie daarna door 1 contactpersoon... Aanvulling op mijn eerdere review. Na mijn ‘ontevreden’ review heeft Livin24 contact met mij opgenomen om de situatie op te lossen. Ik vindt het positief dat de situatie daarna door 1 contactpersoon is gevolgd en dat ik op de hoogte ben gehouden van de nieuwe stappen in het bestelproces. Inmiddels is de bestelling geleverd. De stoel was makkelijk in elkaar te zetten en de stof erg mooi.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Jessica,
Bedankt voor uw bericht. Wat fijn dat uiteindelijk alles toch is goed gekomen, ondanks de vertragingen. Ik wens je veel plezier van de stoel en wellicht tot ziens in onze webshop!... Beste Jessica,
Bedankt voor uw bericht. Wat fijn dat uiteindelijk alles toch is goed gekomen, ondanks de vertragingen. Ik wens je veel plezier van de stoel en wellicht tot ziens in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

MVK&EEG

1/10

Hele slechte ervaring. Livin24 komt al 3 keer hun afspraken niet na. VERSCHRIKKELIJK ONBETROUWBAAR BEDRIJF. Eén bestelling, drie pakketten. Je neemt een vrije dag op (12-06) voor het aannemen van je... Hele slechte ervaring. Livin24 komt al 3 keer hun afspraken niet na. VERSCHRIKKELIJK ONBETROUWBAAR BEDRIJF. Eén bestelling, drie pakketten. Je neemt een vrije dag op (12-06) voor het aannemen van je stoelen en vervolgens wordt halverwege de dag de leverdatum gewijzigd (13-06). Uiteindelijk blijkt maar een deel van je levering bezorgd te zijn en zijn de andere twee pakketten zijn weer van leverdatum veranderd (16-06), dus moest er weer een vrije dag opgenomen worden. Nu is het vandaag 16-06 en is de leverdatum gewoon compleet verdwenen, nu geeft de track&trace aan dat de leverdatum onbekend is. Vervolgens bel je met Livin24 en beloven ze je voor 17u terug te bellen. Dat is het allang geweest en nog geen gehoor. Dit getuigt op geen enkele manier van betrouwbaarheid.

Verbeterpunten of tips

Kom je afspraken na, of wees tenminste duidelijk.

Reactie LIVIN24:

Beste Eileen,
De klantenservice heeft contact met u gezocht en toen is het verder ook opgelost. Wij vinden het jammer dat wij dit niet terug zien in de review. U heeft aangegeven dat u de review... Beste Eileen,
De klantenservice heeft contact met u gezocht en toen is het verder ook opgelost. Wij vinden het jammer dat wij dit niet terug zien in de review. U heeft aangegeven dat u de review zou aanpassen. Wij hopen op een goede afsluiting.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

jannie

10/10

Livin is een klantvriendelijk bedrijf reageert snel op je vragen en goeie service

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie LIVIN24:

Beste Jannie,
Bedankt voor de review! Fijn dat de service zo goed is bevallen, daar zijn we blij mee. Ondanks dat je even moest wachten op de stoelen hoop ik dat je ze ondertussen een mooi... Beste Jannie,
Bedankt voor de review! Fijn dat de service zo goed is bevallen, daar zijn we blij mee. Ondanks dat je even moest wachten op de stoelen hoop ik dat je ze ondertussen een mooi plekje hebt kunnen geven!
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Suus

9/10

Ik ben heel tevreden! Ben een kritische consument, maar niks geen minpunten tot nu toe. Stoel is exact als op de foto en gemakkelijk te maken.

Verbeterpunten of tips

Niks

Reactie LIVIN24:

Beste Suus,
Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat het product zo goed bevalt en dat de fauteuil overeen kwam met de foto! Dat is een mooi compliment. Ik wens je veel plezier van de... Beste Suus,
Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat het product zo goed bevalt en dat de fauteuil overeen kwam met de foto! Dat is een mooi compliment. Ik wens je veel plezier van de aankoop en zie je graag nog eens terug in de webshop!
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

RICCARDO VECCHIARINO

8/10

Correct

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie LIVIN24:

Beste Riccardo,
Bedankt voor de review. Ik wens je veel plezier van de barkrukken en zie je graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Gre Jongejan

8/10

Mooie barkrukken geleverd. Ze waren niet op voorraad maar werden precies op de dag geleverd die ze beloofd hadden.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie LIVIN24:

Beste Gre,
Bedankt voor de review! Wat vervelend dat de barkrukken eerst niet op voorraad waren, maar wat fijn dat ze nu ondertussen een plek hebben gekregen in het interieur! Veel plezier ervan... Beste Gre,
Bedankt voor de review! Wat vervelend dat de barkrukken eerst niet op voorraad waren, maar wat fijn dat ze nu ondertussen een plek hebben gekregen in het interieur! Veel plezier ervan gewenst en tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Jp

8/10

Top stoelen, zit lekker en makkelijk te monteren

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie LIVIN24:

Beste JP,
Bedankt voor de review! Fijn dat de barkrukken Boston goed bevallen. Ik wens je er veel plezier van en tot ziens in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Rebo Publishers

10/10

Super

Verbeterpunten of tips

Meer updates over leverdata

Reactie LIVIN24:

Beste Rebo Publishers,
Bedankt voor de review en de feedback. Ik wil je veel plezier wensen van de barkrukken en graag tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Els

9/10

Snelle en goede reactie op mijn vraag per mail. Snelle correcte levering.

Verbeterpunten of tips

Verwachte levertijd in de mail aangeven. Die op de site kan wijzigen doordat je de laatste op voorraad hebt besteld.

Reactie LIVIN24:

Beste Els,
Bedankt voor de review! Fijn dat alles uiteindelijk is goed gekomen en dat je vraag per mail goed is beantwoord. Ik wens je veel plezier van de fauteuil!
Met vriendelijke... Beste Els,
Bedankt voor de review! Fijn dat alles uiteindelijk is goed gekomen en dat je vraag per mail goed is beantwoord. Ik wens je veel plezier van de fauteuil!
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Jeremy Graulus

10/10

Goede service, correcte verhandeling

Verbeterpunten of tips

In eerste pakket zaten de lichtbroinnen niet, werd nagezonden zonder aarzelen.

Reactie LIVIN24:

Beste Jeremy,
Bedankt voor de review! Fijn dat alles goed is afgehandeld en dat jij nu kunt gaan genieten van je nieuwe hanglamp. Veel plezier ervan gewenst!
Met vriendelijke... Beste Jeremy,
Bedankt voor de review! Fijn dat alles goed is afgehandeld en dat jij nu kunt gaan genieten van je nieuwe hanglamp. Veel plezier ervan gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.