Reviews

LIVIN24
8.8 / 10
1939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1939 Reviews

Robin

9/10

Nette prijzen en goede levering

Verbeterpunten of tips

Niks

Reactie LIVIN24:

Beste Robin,
Bedankt voor de review! Wij wensen je veel plezier van de barkrukken en zien je graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Peter Jan

9/10

Kreeg snel contact met Livin24. Helaas moesten we lang wachten op onze bestelling maar hier is goed over gecommuniceerd.

Verbeterpunten of tips

Er zaten geen schroeven bij de stoel. Hebben deze uiteindelijk bij de plaatselijke bouwmarkt gehaald.

Reactie LIVIN24:

Beste Peter Jan,
Bedankt voor de review! Wat vervelend dat de schroeven misten, dat is niet de bedoeling geweest. Indien er onderdelen missen kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice,... Beste Peter Jan,
Bedankt voor de review! Wat vervelend dat de schroeven misten, dat is niet de bedoeling geweest. Indien er onderdelen missen kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice, zodat wij de onderdelen na kunnen sturen!
Desondanks wil ik je veel plezier wensen van de fauteuil nu die na het lange wachten eindelijk bij jou thuis staat.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

IlseS

8/10

Er was iets niet goed gegaan met de betaling. Na een telefoontje met Livin24 werd het meteen goed geregeld en volgde de bestelling snel. We zijn heel blij met de eetkamerstoelen!

Verbeterpunten of tips

Beter managen van binnengekomen betalingen.

M&E

9/10

Na een misverstand door postnl nam livin24 direct contact op, dit verliep prettig en hebben ze de zoektocht naar onze pakketten in volle gang gezet. Klanttevredenheid staat bij hen erg hoog in het... Na een misverstand door postnl nam livin24 direct contact op, dit verliep prettig en hebben ze de zoektocht naar onze pakketten in volle gang gezet. Klanttevredenheid staat bij hen erg hoog in het vaandel en dit is prettig om te merken, ik ben erg tevreden over de barkrukken... die zijn super mooi. Ook ben ik tevreden over de actieve en behulpzame houding van alle medewerkers. Ik zou hier vaker bestellen en aan anderen aanraden.

Verbeterpunten of tips

-

Reactie LIVIN24:

Beste M&E,
Bedankt voor deze prettige review, dat is fijn om te lezen. Super dat je goed bent geholpen, natuurlijk erg vervelend van het misverstand bij PostNL. Ondertussen zie ik dat je de... Beste M&E,
Bedankt voor deze prettige review, dat is fijn om te lezen. Super dat je goed bent geholpen, natuurlijk erg vervelend van het misverstand bij PostNL. Ondertussen zie ik dat je de barkrukken thuis hebt mogen ontvangen. Ik wens je er veel plezier van!
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Alice

4/10

Na mijn vraag over een keurmerk (FSC of PEFC) omdat wij een tafel van hardhout wilden bestellen is dit het antwoord: Het mangohout van mangoplantages komt waar de bomen gekapt worden omdat ze geen... Na mijn vraag over een keurmerk (FSC of PEFC) omdat wij een tafel van hardhout wilden bestellen is dit het antwoord: Het mangohout van mangoplantages komt waar de bomen gekapt worden omdat ze geen vruchten meer dragen. Deze info heb ik voor nu, verder kan ik niet per direct uw vraag beantwoorden/. Geen keurmerk dus!

Verbeterpunten of tips

wees duidelijk en eerlijk

Linda Peels

10/10

Goede ervaring, vriendelijk en kundig telefonisch geholpen. Naar afspraak geleverd en helemaal tevreden!

Verbeterpunten of tips

N.a.

Reactie LIVIN24:

Beste Linda,
Bedankt voor de review! Fijn dat alles goed is bevallen. Veel plezier van de barkrukken en tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Jos Driessen

10/10

Mijn 1e bestelling en ervaring met Livin24 is heel goed bevallen, het door ons bestelde en geleverde meubelstuk is boven verwachting. Heel mooi en degelijk en goed verzorgd, en ondanks deze... Mijn 1e bestelling en ervaring met Livin24 is heel goed bevallen, het door ons bestelde en geleverde meubelstuk is boven verwachting. Heel mooi en degelijk en goed verzorgd, en ondanks deze moeilijke tijden in 2 dagen geleverd. Livin24 is zeker een aanrader!

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet!

Reactie LIVIN24:

Beste Jos,
Bedankt voor de review! Fijn dat alles zo goed is gegaan en dat alles bevalt, dat is fijn om te horen. Wij wensen je veel plezier van de fauteuil en zien je graag nog eens terug in... Beste Jos,
Bedankt voor de review! Fijn dat alles zo goed is gegaan en dat alles bevalt, dat is fijn om te horen. Wij wensen je veel plezier van de fauteuil en zien je graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Hester Morren

10/10

Super fijn e-mail contact gehad en een snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Hester,
Bedankt voor de review! Fijn dat alles zo goed is bevallen, dat is goed om te horen. We wensen je veel plezier van de barkrukken en zien je graag nog eens terug in onze... Beste Hester,
Bedankt voor de review! Fijn dat alles zo goed is bevallen, dat is goed om te horen. We wensen je veel plezier van de barkrukken en zien je graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Yvonne

1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips

Levertijd meer dan 2 weken op producten die binnen 2-3 dagen leverbaar waren. Na informeren een botte reactie ontvangen. Levering was ook niet compleet, weer botte reactie. Zeker niet tevreden.

Reactie LIVIN24:

Beste Yvonne,
Bedankt voor het plaatsen van uw review.
Wij schrikken nogal van uw review. Zojuist heb ik u dan ook proberen te bellen, helaas zonder resultaat. U heeft contact gehad met Els... Beste Yvonne,
Bedankt voor het plaatsen van uw review.
Wij schrikken nogal van uw review. Zojuist heb ik u dan ook proberen te bellen, helaas zonder resultaat. U heeft contact gehad met Els (Ik) van de klantenservice. Uw pakketje was niet aangekomen en duurde iets langer dan verwacht. U heeft een e-mail verstuurd met de vraag wanneer ze kwamen en hierin heb ik uw e-mail netjes beantwoord. Ik schrik daarom nogal van uw review, na mijn idee heb ik u enkel de info gegeven die op dit moment wist, en hebben we het normaal afgesloten? Ik hoor dan ook graag wat er niet correct is gegaan zodat ik mee kan kijken.
Met vriendelijke groet,
Els van de klantenservice

Pieter van der Valk

10/10

Gemakkelijk toegankelijke website. Keurige levering en behulpzame klantenservice.

Verbeterpunten of tips

plastic verpakking onderdelen gescheurd.

Reactie LIVIN24:

Beste Pieter,
Bedankt voor de review! Fijn dat alles naar wens is geweest. Excuses voor de gescheurde plastic verpakking. Ik wens je veel plezier toe van de barkruk en zie je graag nog eens... Beste Pieter,
Bedankt voor de review! Fijn dat alles naar wens is geweest. Excuses voor de gescheurde plastic verpakking. Ik wens je veel plezier toe van de barkruk en zie je graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.