Reviews

LIVIN24
8.8 / 10
1939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1939 Reviews

carla Bakker

10/10

Prachtige eetkamerstoelen besteld en op de afgesproken dag ontvangen. In werkelijkheid zijn ze precies zoals op de afbeelding qua kleur en uitvoering. Blij mee!

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie LIVIN24:

Beste Carla,
Bedankt voor de review! Wij wensen je veel plezier van de eetkamerstoelen en zien je graag nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

WD

7/10

Goed contact en leuke webwinkel

Verbeterpunten of tips

Informatie over levering via Dhl verliep niet goed

Vera Van de Veen

5/10

2 barkrukken besteld. 1 was goed, de andere kruk had een deuk in de voet en doet de gasveer het niet. Ik ben nog met Livin24 in contact hierover dus hoop dat het opgelost wordt.

Verbeterpunten of tips

Voordat klanten advies krijgen eerst even goed nakijken of het advies wel klopt. Er moest een oranje dopje af bij de gasveer zodat hij het wel zal doen? Hebben we ook niet gedaan bij de goede... Voordat klanten advies krijgen eerst even goed nakijken of het advies wel klopt. Er moest een oranje dopje af bij de gasveer zodat hij het wel zal doen? Hebben we ook niet gedaan bij de goede barkruk en wanneer je het oranje dopje verwijderd heeft de gasveer geen functie meer.

Reactie LIVIN24:

Beste Vera,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven. Wij schrikken een beetje van deze review. Zondag ochtend heb je nog contact gehad met de klantenservice en heeft de... Beste Vera,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven. Wij schrikken een beetje van deze review. Zondag ochtend heb je nog contact gehad met de klantenservice en heeft de klantenservice aangegeven dat er een nieuwe gasveer jouw kant op komt en een nieuw voetstuk. Het is jammer om te zien dat je niet tevreden bent met onze oplossing. Hopelijk kunnen we er alsnog uitkomen en zien wij een betere review tegemoet die pas bij de aangeboden oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24!

Kay Martens

4/10

Site is duidelijk product is niet al te best

Verbeterpunten of tips

Als je €80 euro aan een kapstok uitgeeft dan mag je toch wel verwachten dat alle haakjes netjes recht zitten en even ver uit elkaar zitten. Het is namelijk niet zo heel moeilijk om 16 gaatjes netjes... Als je €80 euro aan een kapstok uitgeeft dan mag je toch wel verwachten dat alle haakjes netjes recht zitten en even ver uit elkaar zitten. Het is namelijk niet zo heel moeilijk om 16 gaatjes netjes te boren!

Reactie LIVIN24:

Beste Kay,
Wat vervelend om te lezen dat het product niet in orde was, excuus voor het ongemak! Indien producten niet in orde zijn, kun je de klantenservice altijd een e-mail sturen zodat zij... Beste Kay,
Wat vervelend om te lezen dat het product niet in orde was, excuus voor het ongemak! Indien producten niet in orde zijn, kun je de klantenservice altijd een e-mail sturen zodat zij een kans krijgen om dit voor je op te lossen. Wij zien dan graag alsnog een e-mail tegemoet en bieden graag een oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24!

Justin

4/10

Slecht opeens in plaats van 3 werkdagen naar 8-10 maanden levertijd

Verbeterpunten of tips

Alles

Reactie LIVIN24:

Beste Justin,
Wij zien dat jij interesse had voor de barkruk Lauren. Wij hebben aangegeven dat wij de barkruk niet uit kunnen leveren omdat het uitverkocht is. Het product komt dan ook zeker... Beste Justin,
Wij zien dat jij interesse had voor de barkruk Lauren. Wij hebben aangegeven dat wij de barkruk niet uit kunnen leveren omdat het uitverkocht is. Het product komt dan ook zeker weer, maar hier zit inderdaad een levertijd aan. Ook zien wij dat u uw bestelling al heeft geannuleerd. Onze excuus voor het ongemak, wij hadden dit ook graag anders gezien.
Mochten wij u verder kunnen helpen, dan horen we dit natuurlijk heel erg graag.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24!

Monique franken

9/10

Prima

Verbeterpunten of tips

geen

frank steyven

10/10

Tevreden over mijn aankoop. Heel goed verpakt voor verzending

Verbeterpunten of tips

Kleine kras. Maar kan er mee leven

Reactie LIVIN24:

Beste Frank,
Bedankt voor de review! Wat vervelend van de kras, excuses voor het ongemak. Desondanks wensen wij je veel plezier van je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Mario Van den bogaard

10/10

Perfect!

Verbeterpunten of tips

Prima service. Snelle levering, goede kwaliteit. Besloten om nog een tweede fauteuil aan te schaffen.

Reactie LIVIN24:

Beste Mario,
Bedankt voor de review! Erg fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Wij wensen je veel plezier van je aankoop en zien je graag terug in onze webshop.
Met vriendelijke... Beste Mario,
Bedankt voor de review! Erg fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Wij wensen je veel plezier van je aankoop en zien je graag terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Laurent Dhooghe

10/10

Top dienst, top product

Verbeterpunten of tips

Geen negatieve punt...

Reactie LIVIN24:

Beste Laurent,
Bedankt voor de review! Wij wensen je veel plezier van de vlinderstoel en zien je graag terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Bennie Stegenga

10/10

Vlot geleverd en goed verpakt, en ook nog naar wens,wat wil je nog meer en een juiste prijs kwaliteit verhouding in mijn ogen.

Verbeterpunten of tips

Bestellen maar

Reactie LIVIN24:

Beste Bennie,
Bedankt voor de review! Wij wensen je veel plezier van de barkrukken en zien je graag terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.