Reviews

LIVIN24
8.8 / 10
1939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1939 Reviews

Sven

9/10

Product was niet leverbaar, maar uiteindelijk zijn we tot een goede oplossing gekomen

Verbeterpunten of tips

Als een product niet leverbaar misschien eerder melden dan 1 dag van tevoren.

Reactie LIVIN24:

Beste Sven,
Fijn dat het uiteindelijk toch goed gekomen is! Wij wensen je veel plezier met jouw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24

Dijk

10/10

Helemaal tevreden; keurig op de afgesproken tijd bezorgd en goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Bedankt voor je leuk review! We wensen je veel plezier met je bestelling.

Marco

10/10

Snelle levering, helaas o.b.v. kleur geretourneerd

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Jammer dat de bestelde eetkamerstoel niet helemaal voldeed aan de verwachting, toch bedankt voor je review Marco.

Anoniem

10/10

Prima gegaan. Alles zoals afgesproken

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie LIVIN24:

Fijn om te horen dat alles naar planning verlopen is. We hopen dat je nieuwe salontafel set nog lang in de smaak blijft vallen,

Roy

10/10

Kwaliteit is goed , en een snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen tips

Reactie LIVIN24:

Mooi dat de kwaliteit van de wandplank Hunter in de smaak valt. Bedankt voor je review Roy!

Nina Kuiper

10/10
(Bewerkt)

Complimenten hoe mijn feedback wordt opgepakt. Ik had de voorwaarden verkeerd geinterpreteerd en kreeg direct een reactie terug. Mijn excuses dat ik onterecht jullie in eerste instantie een slechte... Complimenten hoe mijn feedback wordt opgepakt. Ik had de voorwaarden verkeerd geinterpreteerd en kreeg direct een reactie terug. Mijn excuses dat ik onterecht jullie in eerste instantie een slechte beoordeling had gegeven. Jullie pakken dit zeer goed op.

Verbeterpunten of tips

Grag jullie reactiesnelheid vast houden en fijn dat ik als klant wordt herkend. Ik was kritisch en dit wordt goed ontvangen. Jullie nemen jullie klanten serieus.

Anoniem

1/10

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. In dit weekend 2 bestelling gedaan, waarvan eerste bestelling boven de 30 euro was (dus geen verzendkosten) en tweede bestelling (5 minuten later geplaatst,... Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. In dit weekend 2 bestelling gedaan, waarvan eerste bestelling boven de 30 euro was (dus geen verzendkosten) en tweede bestelling (5 minuten later geplaatst, 29.95 euro). Aangezien klantenservice dit weekend niet open was maandagmorgen gebeld met de vraag of de bestelling samen gevoegd kunnen worden zodat er geen verzendkosten worden berekend. De mevrouw aan de lijn vertelde dat ze niets kon regelen omdat alles verzonden was. Toen gaf ik aan dat ik dan de tweede bestelling wel terug zal sturen. Vervolgens werd ze onhebbelijk en luisterde totaal niet. Schreeuwde alleen dat dit asociaal gedrag is en dat ze resoluut alle bestelling annuleerde. Ik heb aangegeven dat de eerste bestelling verzonden kon worden (was ook betaald). Mevrouw gooide de hoorn op de haak. Hoezo klantvriendelijk? Dit heb ik nog nooit meegemaakt.

Verbeterpunten of tips

Klantgericht worden, luisteren wat de vraag is van de klant

Boatvision

8/10

Goede service en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

De levering was niet helemaal correct, er was een verkeerde kleur geleverd. Echter werd dit keurig en snel opgelost. Dank daarvoor.

Reactie LIVIN24:

Vervelend dat er eerst de verkeerde kleur geleverd is Joanne. Goed om te horen dat het alsnog goed opgelost is.

M. van der Sande

10/10

Mooi assortiment, goed te vinden op internet en supersnelle levering.

Verbeterpunten of tips

-

Reactie LIVIN24:

Bedankt voor je bestelling en je review!

De kam

10/10

Goede service, vooral keuze leverdatum is super!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Bedankt voor je review! We hopen dat barkruk Ellen in de smaak blijft vallen!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.