Reviews

LIVIN24

8.8 / 10
1939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1939 Reviews

Monique van der Burg

9/10

Eetkamerstoel Claude gekocht. Mooie lichte en stevige stoel! Netjes verplakt en geleverd! Ook retourservice prima geregeld!
Bij levering en retour van andere stoelen ging kleine dingen mis....
Eetkamerstoel Claude gekocht. Mooie lichte en stevige stoel! Netjes verplakt en geleverd! Ook retourservice prima geregeld!
Bij levering en retour van andere stoelen ging kleine dingen mis. Maar klantenservice is erg goed te bereiken en zo ontzettend vriendelijk en direct opgelost! Mijn complimenten voor jullie klantenservice! Had elk bedrijf die maar!

Verbeterpunten of tips

Bij retour kwam bevestiging niet door. Maar na belletje direct opgelost!

Reactie LIVIN24:

Beste Monique van der Burg,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons en onze service, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij wensen jou...
Beste Monique van der Burg,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons en onze service, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe eetkamerstoel en zien je graag terug in onze website of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team Livin24


Bosch

10/10

Ik ben zeer tevreden, een salontafel eerst in de showroom te Emmen bekeken en vervolgens werd mijn bestelling, goed verpakt en op de gewenste datum geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Bosch,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons en onze service, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij wensen jou veel plezier met...
Beste Bosch,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons en onze service, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe salontafel en zien je graag terug in onze website of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team Livin24


Anoeska

10/10

Mooie bijzettafeltjes Tim binnen gekregen! Goed verpakt, in goede conditie aangekomen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Anoeska,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons en onze service, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij wensen jou veel plezier...
Beste Anoeska,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons en onze service, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe bijzettafeltjes Tim en zien je graag terug in onze website of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team Livin24


Sjonny Peters

10/10

Zeer goed, dinsdag stoelen besteld en woensdag al in huis en echt top meubels!

Verbeterpunten of tips

Ik kan niks bedenken

Reactie LIVIN24:

Beste Sjonny,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons en onze service, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij wensen jou veel plezier...
Beste Sjonny,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons en onze service, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe stoelen en zien je graag terug in onze website of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team Livin24


Lesley

6/10

Na 6 maanden wachten en verschillende e-mails later hebben wij eindelijk het nachkastje ontvangen. Wij zijn tevreden met het product.

Verbeterpunten of tips

De communicatie was ondermaats. Wij werden niet op de hoogte gebracht van de vertraging. De leveringsdatum werd voortdurend verschoven. Wij hebben telkens zelf een e-mail moeten sturen met de vraag... De communicatie was ondermaats. Wij werden niet op de hoogte gebracht van de vertraging. De leveringsdatum werd voortdurend verschoven. Wij hebben telkens zelf een e-mail moeten sturen met de vraag naar het product en kregen telkens emand anders die ons te hulp stond. Hierdoor moest er elke keer opnieuw weer gezocht worden naar onze bestelling.
Een verbeterpunt is voor ons zeker de communicatie in verband met de levering en eventuele vertragingen van het bestelde product.

Reactie LIVIN24:

Beste Lesley,
Bedankt voor jouw review en wat jammer om te horen dat jij niet geheel tevreden bent met onze communicatie.
Wij zullen jouw feedback intern bespreken en hopen dat jij hier in...
Beste Lesley,
Bedankt voor jouw review en wat jammer om te horen dat jij niet geheel tevreden bent met onze communicatie.
Wij zullen jouw feedback intern bespreken en hopen dat jij hier in de toekomst niet meer tegen aan loopt. Ons excuus hiervoor, dit zal absoluut niet de bedoeling moeten zijn.
Wij hopen dat jij ondanks het lange wachten ontzettend kan gaan genieten van jouw prachtige nieuwe nachtkastje en zien je graag nog eens terug in onze website of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team Livin24


Julia

10/10

Onze nieuwe barkrukken hebben wij hier besteld! De barkrukken waren binnen een dag geleverd en zagen er goed uit! Zonder beschadiging geleverd omdat ze goed ingepakt waren. Geweldige service en... Onze nieuwe barkrukken hebben wij hier besteld! De barkrukken waren binnen een dag geleverd en zagen er goed uit! Zonder beschadiging geleverd omdat ze goed ingepakt waren. Geweldige service en betrouwbaar bedrijf. Ik zou hier zeker nog een keer iets bestellen.

Verbeterpunten of tips

-

Reactie LIVIN24:

Beste Julia,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons en onze service, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij wensen jou veel plezier met...
Beste Julia,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons en onze service, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe Ellen barkrukken en zien je graag terug in onze website of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team Livin24


Ineke

10/10

Het was TOP

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet

Reactie LIVIN24:

Beste Ineke,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige...
Beste Ineke,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe salontafel set en zien je graag terug in onze website of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team Livin24


Koen

9/10

Supergoede klantenservice nadat bleek dat 1 van onze barkrukken een defect had! Dezelfde dag nog reactie en vriendelijk opgelost! Hartstikke fijn

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Koen,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons, hier worden wij uiteraard blij van.
Wat vervelend om te lezen dat jij in eerste...
Beste Koen,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons, hier worden wij uiteraard blij van.
Wat vervelend om te lezen dat jij in eerste instantie een defecte barkruk hebt ontvangen, wij zijn blij dat wij dit direct met jouw hebben kunnen oplossen.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe barkrukken en zien je graag terug in onze website of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team Livin24


Brigitte van Dijk

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Graag op opgegeven datum leveren

Reactie LIVIN24:

Beste Brigitte,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te horen dat je tevreden bent met ons, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij zullen jouw feedback meenemen en hopen...
Beste Brigitte,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te horen dat je tevreden bent met ons, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij zullen jouw feedback meenemen en hopen dat jij hier in de toekomst niet tegen aan loopt.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe salontafel set en zien je graag terug in onze website of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team Livin24


Laura

10/10

Top

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Laura,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige...
Beste Laura,
Bedankt voor je mooie review en wat ontzettend leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons, hier worden wij uiteraard blij van.
Wij wensen jou veel plezier met jouw prachtige nieuwe Diamond eetkamerstoelen en zien je graag terug in onze website of in een van onze showrooms!
Groetjes,
Team Livin24